个性比拼
卖场众多,区域分化,品牌不断变化,如何取胜?2009年,家居卖场的个 性化特色越来越强。居然之家宣扬的是中高端定位、一站式购齐和先行赔付, 构建北京乃至中国第一品牌;红星美凯龙以独特的外观印象吸引人,同时学国 美进行各种特价促销,价格战打得一塌糊涂;集美以不断的折扣和低价吸引 人,以遍布全城的班车拉人。
此外,城外诚通过卖场改造,一线家具品牌纷纷入驻,动辄开出千八百 平方米,城外城顺利渡过难关;蓝景丽家的三家店实行错位,高、中、低档分 开,并以一次性付清租金予以优惠为条件,吸引厂商支持;爱家以西四环店 为代表,常以“全市最低价”促销与其他卖场抗衡;北京建材经贸大厦面积太 小,以高端定位和独此一家为诉求点,在行业独树一帜。
家具商圈开始向城外延伸
随着北京城市人口的不断增加,以五环为分界线的城市核心区域,其土 地资源日益匮乏。政府也正着力与开发五环以外的区域,无论是在土地、交通 以及相关配套资源方面,城外的区域正成为北京地区下一阶段的发展和开发重 点。在北京市政府的发展规划当中,南城被提到了一个全新的高度。去年11月5 日,北京市《促进城市南部地区加快发展行动计划》公布。按照计划,城南将 建成“一轴一带多园区”的产业发展格局。在未来3年内,政府投资带动社会投 资总额将达2900亿元,推动南城快速崛起。
随着北京南城发展规划出炉、实施,这片曾经在被认为最没有竞争力的房 地产市场开始发力。北京北城、东城虽然经贸发达,发展快速,但可利用的土 地越来越少,房价攀升、交通拥挤。而南城历史上发展虽然缓慢,但也有着北 城不具备的土地资源优势。轨道交通的建设为南城房地产的升温打下了坚实的 基础。据北京相关规划,未来1、2年内,北京将争开通亦庄线、大兴线和房山 线3条线路,分别与5号线、4号线、9号线衔接,共 同构成城南地区东部、中部及西部3条“南北大动 脉”,南城的交通全面驶入快车道。
南部商圈的家居企业,大多有这么两个共同 点。第一,历史悠久,是北京的卖场老字号;第 二,消费层次比较低,主要面对中低端和中端消费 者,提供性价比较高的家居产品,卖场的整体品牌 亟需升级。然而,业内人士通过采访发现,南部商 圈的家居企业正在寻求自身突破,打破消费者对南 城家居消费的固有印象,一个蜕变后的南部商圈有 望在几年内形成格局。
档次日趋高端 国外品牌首当其冲
开车行驶在北京城区的街道上,除了人们已经 习惯看到的红星、居然、蓝景丽家等,越来越多的 规模较小、独立经营、品牌相对集中的综合家具卖 场逐渐引起消费者的关注,比如百强自营的国际家 具馆,还有锦绣投资的香奈宜居,都是今年出现在 北京市民的生活中的。这类型的卖场通常都有一个 共通的特点——高端。
其实不仅仅是这些独立经营的精品模式卖其实不仅仅是这些独立经营的精品模式卖场,包括红星、居然等大型连锁卖场也纷纷在走自己的 高端路线,在原有综合卖场的基础上,将一些高端 的国内外品牌进行划分,并在消费环境方面使用更 为奢华的装修等硬件条件,烘托出其划分区域的高 端效果。当然除了硬件的配套,软件方面的升级也 是卖场经营企业提升自身档次的一种重要手段。售 前提供相应的家装顾问或专业销售人员,协助消费 者结合其装修风格挑选家具;后续的配送、安装以 及使用后的维修保养等服务也得到了有效的提升。
尽管高端品牌意味着高端附加值,高端形象, 但这样的升级无疑是提升卖场档次的最好途径。高 端市场容量不大,永远是金字塔的顶尖,但近年来 涌现出的独立型卖场却在高端市场中做了进一步的 细分,通过不同的风格、材料、产地、生活方式等 专注于某一类消费群体。这对于市场的多元化发展 有很好的促进作用。
广东企业仍需提升自身品牌实力
长期以来,广东家具得益于改革开放的“天 时”,毗邻港澳且成为连接国内市场与国外市场的 黄金通道的“地利”,以及整体发展较快的完整产 业链“人和”优势占据着全国家具总产值60%的市 场份额。随着家居流通业的不断发展壮大,以及部 分广东家具企业的扩张需要,一批家具品牌纷纷在 广东之外的地区拓展市场,规划起了全国版图。但 是,传统的经销商体制让品牌商失去控制权和主动 权,这成为广东家具在北京失势的重要原因。企业 通过经销商打开市场大功告成,但一般代理多个品 牌产品的经销商此时却不安分守己了,或者由代理 商户发展成新的企业品牌,或者不服从企业掌控、随意进出销售市场。部分南 方品牌家具在北京的市场逐渐萎缩与北京的经销商退出大型家居卖场有直接关 系。
出口为导向耽误打品牌以出口为导向、忽视品牌打造是广东家具风光不再 的第二大原因。仅广东省的家具出口就占到全国家具出口的50%,越来越多的民 营家具企业基本上专注于出口市场。应该说,出口是一部分广东家具赖以生存 的基础。如果中国家具企业,尤其是广东家具并不是以自主品牌的身份亮相国 际市场的,而是多数以OEM即贴牌的形式出口的,只注重批量生产,根据买方 设计图准时完成国外订单,不注重设计和品牌,凭借这样的发展方法和企业实 力,广东家具向正在迅速崛起的北方家具叫板,争取在北方市场抢占份额显然 难以如愿。
北方家具借助其本土优势,在北京明显棋高一着——打开收音机,经常可 以听到各个家具企业熟悉的广告词;翻开京城各大报纸或打开专业家居网站, 家具品牌营销活动更是屡见不鲜。仔细观察不难发现,打广告、做营销推广的 家具企业大多是北方家具品牌,几乎很少看见广东家具品牌的身影。由此可 见,不注重品牌宣传是“北漂”的广东家具走向弱势的第三大原因。家具企业 要想在行业中成为众所周知的品牌,没有相当的广告投入和营销宣传是很难实 现的。而一向喜欢务实的广东家具品牌到目前为止仍然不太注重品牌宣传,在 北京市场,广东家具远没有取得与广东家具实力相称的地位,反而有地位下滑 的趋势。