2、强化品牌形象的塑造
地板等建材企业的品牌形象塑造经历了三个阶段,第一是ISO质量认证,第二阶段是明星代言,现在正逐步进入了第三阶段就是央视等媒体广告轰炸,比如世友、升达等企业纷纷加大了对广告投入这一快的投入。一方面为这些企业进行品牌塑造的雄心和专注感动,我认为这些企业只要持续投入就一定可以得到回报。但是另外一方面我也提点个人意见:我认为品牌的塑造首先应该是建立在你对品牌长远规划的基础上,否则那就是纯粹的炒作与企划工作,你投入再多的钱也就是赚个热闹,混个脸熟,但是到了终端,消费者看到你的品牌是不是有一种“一见钟情,死心塌地”的感觉认准你这是衡量你品牌的唯一标准。如果到了终端就容同进入皇宫后院,一下子眼花了,那么只能说明你没有品牌,只有知名度。
再者,检验品牌的唯一标准是时间,纵观世界各大品牌,都是时间凝练的产物而非其他。只有经的起时间历练,或者这么说:你只有经的起长期投入才可能换的回你所需要的那种品牌忠诚度。
此外,品牌不等于广告宣传,广告宣传只是快速提高知名度很好的一种方式,但是并未唯一,也不是性价比最高的投入方式,上次在给一家建材企业培训时我曾经说过:其实口碑传播和公关才是最好的品牌传播方式,而非广告。但是广告具有最快、最大的传播效应。我曾经遇见过一个作橱柜的区域小品牌,产品款式一般,但是老板特别注重安装和售后服务等工程,所以满意度特别高,他现在几乎不用作广告,口碑传播就占40%多,而一个小区往往300多户他能拿下一个100多户,非常厉害,其实我认为在这个区域消费者眼中它就是一个品牌,而不一定全国都知道才算品牌。
3、注重传播的整合性和创新性
竞争的激烈谁能率先创造品牌谁就具备优势,所以很多企业也加大了其传播,但是传播一定要建立在对其品牌规划基础上,特别是你的核心价值提炼,比如我们以竞争激励的汽车行业做一个模板,想到安全你必先想到沃尔沃、想到驾驶乐趣你会想到宝马、想到经济省油你会想到日本丰田等等,每一个品牌车都有着其鲜明的核心价值,而其宣传也会尽量围绕着其进行。再看一个建材行业的例子,比如菲林格尔,从早期的“感受别样生活”到“一生一世,尽情享受”都有着浓烈的小资情调,因此从市场反馈来看就很受年轻人的喜欢。所以传播一定要围绕自己的核心,否则几千万广告投入就打了水漂。
此外一定要注重事件性营销。我所说事件营销不是指孤立的事件营销,而是类似比如梦牛的酸酸乳这样以一个事件为核心,同时引爆公关活动、广告、终端等多种形式的整合性事件营销。比如我前一阵看到地板行业某企业做了关于赢在中国事件性营销,当然做的也不错,如果他的手段再整合一点,再丰富一点,再往线下深挖一点我相信可以创造更大的品牌效应。
另外最好高空传播与终端宣传的衔接也很重要。广告只是解决客户进店问题,但是终端才是最终的临门一脚问题。
4、注重终端品牌落地化工程
这个思考是源于我上次一个培训客户的说法,他说我们有那么多优势,比如悠久历史、良好口碑、众多的专利、优秀的生产工艺等,但是这些都没有得以在终端体现,谁来体现?就是你的经销商和店员。但是很可惜很多广告打的震天想,但是真正产品的精髓我在长期走店过程中却很少得以感知。让我不禁感到深深遗憾。所以在做好高空广告过程中,千万不要忘记了品牌塑造了最有力的手段就是我们店员和顾客的嘴,这是最厉害,但是这需要整合培训、终端建设、口碑传播等多种终端手段完成。其实你看看国内外先进的一些品牌企业,比如星巴克等通过品牌终端化完成可以创造一个国际知名的大品牌