第六章：忆变革
本章关键词：业态升级
本章摘要：在目前的消费趋势中，仅凭产品与品牌已然不能满足消费者的需求，特别是在卖场同质化现象严重的当下，除了专业化经营，卖场特色化也显得更为重要，变革中升级成为不少卖场的选择。
红星美凯龙推出market place
一直以来，在家居流通业里提到shopping mall自然会与红星美凯龙联系到一起，而近日红星则再推新概念--market place，即专卖店集群、多业态集群。其即将开业的朝阳路商场就采用了这种模式。据红星美凯龙京沪·西南区总经理王伟介绍，这是国内大型零售连锁业中首次使用这一概念。升级后的混合业态以家居建材为中心强化了配套，延伸到电器、灯具、娱乐休闲和餐饮。
读后感：在竞争激烈的家居格局中，业态上的创新和升级是家居卖场保持自身优势的强大武器。王伟表示，朝阳路商场第一次改变了传统的分类方法，完全是需求导向，以顾客购物过程为导向来设计产品、组合产品，混业经营。
蓝景丽家丽泽店业态升级
今年的保障房市场暗藏潜力，其巨大的“蛋糕”也吸引了越来越多的企业。蓝景丽家此时也发力保障房市场，对原有业态进行升级，升级为建材、家具一站式购物卖场，压缩现有建材卖场，同时也将对现有的建材厂商进行调整升级，用品质的升级来提升丽泽店的影响力。
读后感：在冷清的市场下寻找增长点，洞悉市场变化，并针对增长点做出合适的调整是家居卖场的必修课。据了解，丽泽店还将继续研究保障房家具的销售策略，通过为这部分消费者做好服务，来赢得市场中的份额。
十里河灯饰城向混合业态发展
十里河灯饰城继今年上半年推出灯mall精品馆后，再度打造工程灯大楼，在其规划中，除引入所有工程灯知名品牌和商家外，还将与餐饮、商超及其他休闲娱乐企业合作，据了解，其20--30%的营业面积将用于这些配套服务。顾客不仅可以买到各种心仪的灯具，还可以享受美食，体验电玩、水疗、美容、游乐等各种休闲娱乐设施享受体验式消费乐趣。
读后感：在满足消费者基本购物需求的同时，提供更为完善的服务已经成为多数卖场的发展方向。十里河灯饰城常务副总田民表示，这种综合业态将成为一种趋势，对于消费者的服务也上升了一个档次。
第七章：忆突围
本章关键词：错位经营
本章摘要：随着家居流通业竞争趋于白热化，加之市场的持续低迷，已有家居卖场开始拓展其他领域，探寻错位经营之路，避开惨烈竞争的同时提升企业竞争力。
欧华尚美打造星级酒店用品采购基地
8月，欧华尚美举办了酒店用品招商会，开始涉足酒店用品领域。欧华尚美酒店用品饰品中心总经理吕志红表示，现在市场上的酒店用品卖场无论硬件还是软件，都先天不足，缺乏统一规划，欧华尚美酒店用品中心则力图于打造星级酒店用品采购基地。
读后感：除了酒店用品市场的前景广阔，可开发性更强，欧华尚美也从自身发展考虑，做了业务上的延伸。欧华尚美总经理郭奎表示，打造酒店用品中心，主要是从提升欧华尚美的综合竞争力角度考虑，把欧华尚美从家具、家居用品、饰品经营延伸到酒店用品及关联产品，是对现有业务和服务的拓展和延伸。
家和家美进军酒店市场
无独有偶，继欧华尚美招商会仅仅一个月的时间，家和家美国际酒店用品市场已开门迎客，同时也是京城单体面积最大的酒店用品市场。而二者在酒店用品市场中均定位高端，家和家美同样致力于打造北京规模最大、品类最全、档次最高的酒店用品市场。
读后感：在看到酒店用品市场潜在的巨大商机后，家和家美适时出击，意欲在这一领域大展拳脚。家和家美董事长田耘坦言，此次发力高端酒店用品市场，是激烈竞争中的“错位经营”。
