质疑三：直销广场无品牌家具？
在所有的质疑中，最犀利的问题当属“直销广 场无品牌家具”了，没有品牌家具，品质就得不到 保证；大部分品牌在北京没有其他销售渠道，价格 就不具可比性等，这让消费者如何放心呢？
笔者也看到，欧华尚美直销广场引进了伊诺维 绅、华源轩、大班家具、利豪沙发等品牌，但是品 牌家具占比不大，而对于家具卖场是该重品牌还是 性价比，欧华尚美营销总监并没有直接回答，“这 么大的事儿，没有任何企业想当然去做，必须有依 据才行，上个月我们做了一次调研，全国范围内 的，其中有两个数据应该可以回答，一是我们列了 20多个家具品牌，有我们所说的名牌、也有名气不 大的，在了解消费者对这些品牌的印象时，选择人 数最多的占11%，最少的占3%，可以基本上没有一个 品牌具有明显的优势；二是63%的顾客觉得性价比是 买家具的首要考虑因素。”
一位不愿透露姓名的家具企业负责人表示， “因为直销这种模式还是比较新的，了解需要一个 过程，另外，品牌家具有比较成熟的销售网络和价 格体系，还有的和合作卖场签署了联盟协议，拆了 重建需要承担成本和风险”，至于是否会考虑和欧 华尚美合作，该负责人表示如果有合适的机会、有 合作点，将会考虑尝试。
质疑四：二线品牌品质如何保证？
在欧华尚美直销广场，二线品牌占80%，对 此，郭奎毫不讳言。“我们所引进的品牌，引进之 前，有严格的产品准入制度、选品大会，会定期抽 检样品，对于已经售出的商品，我们会到顾客家里 上门抽检，对于所有商品，我们会负责到底”。 据郭奎介绍，接下来，欧华尚美直销广场将定 期发布“卖场空气质量监测报告”，众所周知，我 们在购买家具产品时，最直接、简单的方式之一， 便是闻气味，如果环保不达标，则会有刺激性气 味，欧华尚美的这一举动，无疑是对产品质量最明 显的肯定和保证。
他还表示，消费者都是理性的、有主见的，没 必要做过多的消费教育，应该相信消费者的选择。
