应对
家居商场齐发力精准营销
面对或喜或忧的市场环境,各大家居商场和家居品牌已经来不及考虑市场环境,只有早早提前备战。业界普遍认为,精准营销、广告大战、公益营销将成为今年家居市场的主旋律。
靓家居建材超市副总经理郑巍然表示,2012年,靓家居将把精准营销作为稳固市场份额和抢占周边市场的“杀手锏”。正月初七开市的第一场小区精准营销活动就已经展开,推出新春装饰红包、设计新年、工地巡展等多种营销形式的装修拜年活动。百安居中国五区总经理王明昌表示,百安居广州两店2012年将着重提升软装产品份额、发布家装流行趋势,面对目标消费群进行点对点的精准促销。
业内人士指出,在牛市中,大家一拥而上、跟风抄袭便可分到一杯羹,而熊市之下则需要富有创造性的产品和服务来实现目标市场的精准定位。星艺装饰副总经理刘亦萍认为,以往被家装企业视为鸡肋的局部装修在2012年将为装修建材企业带来新的利润增长点,星艺装饰今年也首度放低了姿态,农历新年伊始就展开了人工价8折、设计费5折的大幅新春促销。富林地板营销总监段懿凌表示,以往习惯于根据消费者的购买力来推出高中低档的产品,而今年则需要变通经营思路,例如以具有差异性的产品来引导目标消费群的分流,将有限的市场份额把握在自己手中。
预测
广州家居卖场或现撤店潮
CPI节节攀升,家居业制造成本也水涨船高。今年1月,北京、南京等地频频传出大型家居卖场撤店的消息。近十家卫浴品牌经销商顶不住租金、人工成本压力,纷纷撤出北京某知名卖场,而同样的现象也发生在重庆、南京、郑州等二线城市。
业内人士指出,2012年的春节是近46年来最早的一个春节,这导致2月、3月、4月这3个月成为很长的销售淡季。按照目前的市场氛围,这个时间段是很多商家很难迈过的一个坎。在此期间,家居卖场关店潮趋势会更明显。谁能顶过梅雨季节的淡季,谁就取得了阶段性的胜利。
与商户撤场相对应的是,家居商场的压力也不断增大。卖场扩容导致卖场面积过剩,造成卖场竞争加剧,带来促销的常态化、亏本化,这种压力又嫁接给旗下商户。卖场的大力贴补优惠,也迫使旗下厂商拿出更大的优惠幅度来让利消费者。激烈的竞争环境下,厂商不得不降低利润,增加促销的投入。这种长期内耗不仅会僵化本已脆弱的厂商关系,还会使得客流和销量严重分流,导致家居销售的淡旺季界限模糊。因此,在需求市场全面回暖之前,资金实力不甚雄厚的企业也唯有在逆境之中或断臂求生,或彻底退出家居舞台。
广州的家居市场从2006年以来,家居商场的面积在不断扩容。从2009年琶洲吉盛伟邦的开业到2010年的好运来、马会、十六铺、红星琶洲店的开业,再到2011年的粤旺、百世、红星天河店,十余家本土外阜卖场争相进驻开业,仅十万平方米级别的商场就达到7家。
业内人士指出,在其他城市商家撤店既是因为经营不善,同时也是由于卖场租金过高。在广州,这种现象目前还没大量出现,主要的原因是现在正在经营的卖场有不少是开业时间比较短,商家还能够享受到卖场提供的一些经营优惠,比如免租、减租等等。
尽管广州家居卖场目前相对而言仍然稳定,但市场环境变化却令人担忧。有瓷砖品牌负责人表示,像北京、重庆这样的“撤店潮”在今年春节后有可能会在广州出现。随着商场营业面积的超容和楼市调控政策的持续收紧,今年才是真正的刺刀见红之时。一些中低端商场、中小型商场或因地理位置、管理不善、宣传不够、服务不佳等原因撤场、转型、退出竞争,这种趋势将有可能在今年下半年显现。