2.渠道的多元化。
在日趋激烈的市场竞争中,国内户外家具企业纷纷把目光从出口转移到内销市场上来,以期将其销售网络布点到国内一、二线城市直至三、四线城市。
在布局全国的市场战略中,各户外家具企业的销售渠道呈现多种业态并存的现象,如有些企业以高档会所为主;有些企业以星级宾馆酒店为主;有些则以餐饮、休闲场所为主等。“八仙过海,各显神通”,渠道多元化对于一个尚处于发展初期的行业而言,是一个必经的过程,但从另一个角度来讲,多元化的渠道也是行业有序竞争、加速行业规范的写照。
3.渠道的信息化。
户外家具渠道的信息化建设主要包含两个方面:一是信息化管理,采用先进的管理系统,对销售渠道的信息流进行管理和利用,帮助企业了解和优化销售渠道中的物流和资金流,快速掌握产品价格、流行趋势等市场信息,提高应对市场的效率;二是开辟网络销售的渠道。
销售渠道信息化建设有利于信息流的优化。目前,户外家具行业信息流严重滞后,通常一个月或者更久才汇总一次,不利于户外家具企业对市场变化作出及时反应。且目前信息流都建立在纸面单据和手工报表上,准确性和可用性较差,加上要经过多个繁琐环节,数据容易失真。因此,渠道信息化建设能够优化整个信息流,实现信息价值的最大化。信息化建设绝不是简单地提供一套电脑硬件和软件即可,它将为管理提供更充分的依据和更有效的方法。
4、渠道的专业化。
随着竞争的加剧,各户外家具企业都在不断地提高自己的竞争实力。其实,专业化的过程,也就是企业不断提高产品品牌核心竞争力的过程。
户外家具产品消费是一种理性消费,到终端店铺购物的消费者,80%以上拥有一定社会地位和经济实力,他们多数受过良好教育,有着不俗的文化品味。因而,户外家具的销售渠道要凸显专业化,包括销售终端的专业化、店铺形象的专业化。凭借专业形象,让终端店铺通过优质的服务和专业的导购知识去感染消费者,让他们产生强烈的购买欲望。
现在,越来越多的户外家具企业开始注重渠道的专业化。笔者认为,在渠道的专业化上,需要注意以下五点:第一,要打造店铺(直营店)的特色形象;第二,做好终端导购的专业培训;第三,做好终端产品的有效组合和店内陈列;第四,做好终端店铺“进、销、存”的产品管理;第五,禁止终端店铺销售其它杂牌和劣等次品。