对于出口家具企业而言，对订单量的把握是战略规划中的重中之重。经历了3年前的订单下滑及2009年的订单复苏，到今年订单又出现大幅下滑，二次危机成为大家关注的话题。在宏观环境的复杂多变的背景下，收缩性战略、缩减开支成为各公司的共识。
在紧缩货币政策下，由于现行的国有银行的信贷规则和运作模式，国企和政府性质的大项目是银行优先放贷的客户，中小企业、民营企业很难分一杯羹，所以市场形势一旦恶化，最先倒下的总是中小企业、民营企业。而短期内，国家紧缩性货币政策不会改变，融资难仍是中小民营企业发展的困难所在。
导致中小企业倒闭的原因中，除经营者自身缺乏风险意识及风险管理能力外，现金流问题是首要原因。现金流是企业综合能力的体现，绝不是简单的财务问题。企业在产品规划上，要分清哪些产品或者哪类产品是“现金牛”产品，哪些是“瘦狗”产品，在各项产品的投入及渠道建设上要有明确的规划，确保能够分担消费热点转换的风险。在危机时代，“现金为王”非常重要。
而在客户资源管理上，企业要想有独立的、较强的抗风险能力，必须实行分散化管理，不要把鸡蛋放在同一个篮子里。单一客户的订单量应不超过企业产能的三分之一，否则你的生死大权可能就掌握在这个客户手上了，这如同外销企业的大采购商因控制了渠道而掌握了定价权一样。中小企业要想基业长青，要加强客户管理，与更多的客户建立合作关系，一旦一个客户出问题，公司可以迅速调整策略，补充其他客户或者断臂求生，而不至于因此成为大客户的陪葬品。
外销转内销，是一道需要外销企业经营管理团队去解答的难题。解题的关键，不在于费力的大小，而在于方法的得当。从某种程度上说，只有找对了方法，才能像庖丁解牛那样游刃有余。
