当前形势下,国际经济危机迟迟不退,国内房产调控力度不减,对于家具行业来说,外销受阻,内销不畅,真可谓是面临“内外交困”的局面,如何突破目前这种内忧外患的困局,打开市场是家具业内共同关注关心的问题,也是业界人士不断努力突破的目标,那么在现有形势下要实现这个目标,大家都意识到了渠道变革的重要性,因此,笔者总结了以下几种典型的渠道变革之路。
实力厂家脱离卖场 自建独立店
品牌独立店,是独立于传统零售渠道,包括家居卖场之外的专卖店、体验店。它不仅具有精准的客户定位还着重强调品牌,不仅能全面展示产品,同时还能灵活策划大型营销活动。但开设独立店和使之发展存活却并不容易,需要厂家有一定的实力支撑才能开设独立店,这也就是为什么一般是的大品牌、知名品牌才会开设独立店的原因。
家具品牌开设独立店的传统由来已久,美克美家、曲美和超舒适等企业大多从一开始就坚持走独立店路线。比如,美克美家主打美式精致家居,经营自己的品牌产品;曲美家具和红苹果都是主打现代风格,经营自己的品牌产品。这些独立店大多风格统一,地理位置也比较方便,相比大卖场的优势在于产品丰富,拥有的产品系列、门类齐全,产品线完整,能够完整地展示企业产品;独立店既不受制于渠道,又可规避卖场租金高、品牌间恶性竞争等问题,更拥有醒目的品牌形象,能体现品牌的档次;另外,独立店设计风格准确、设计考究,定为中高端和高端。
鉴于近年来独立店训法发展的趋势,让不少业内人士猜测独立店是否会和卖场形成竞争,红苹果家具总经理王家峰表示,独立店是行业的必然趋势,它不仅能全面展示企业的产品,还能满足消费者体验的需求,这都是品牌企业亟需的。也有业内人士认为,独立店更多是作为一个展示平台和渠道,不是为抢夺消费者而设立的。今朝装饰副总裁汪晓兵表示,独立店不一定是家居行业的趋势,只是企业展现自己特色并让消费者了解和接受的重要平台。汪晓兵认为,独立店最主要的是结合自己公司的特色,更好地让消费者感受体验,当然也不排除通过这种方式为自己带来更多的利润增长点。
跨家经营 卖场大鳄集体触电
家居卖场卖家电?其实这早就是“不是新闻的新闻了”:去年,富森美家居就引进了B&W、永昌、JBL、德国蜚声、Cinemaster、KEF、英爵等七大音响行入驻,今年更将小鸭电器、大金空调等纳入麾下。红星美凯龙双楠店云集了方太、盛世恒隆、美的、欧琳等厨电品牌;百利玛厨卫中心更有老板电器的顶级产品——一款价位在4万元左右的抽油烟机,机体全钢打造,带液晶显示屏,还可以播放MP4……家居卖场大鳄集体 “触电”。
这种跨界经营的趋势刚好顺应了“泛家居”文化,家具卖场兼营家电销售,不近增加了卖场的收益,同时免去了消费者多处奔走购买的劳顿,对“家居家电一起买”的,大部分消费者则表示“举双手赞成”。市民钱女士说:“本来就都是装房子的事情,一次搞定,当然要少跑很多路。”同时这种“一体化”也带给消费者切身体会的实惠,家具家电一起卖,必然使得消费者单次消费总额的上升,卖场方的让利幅度也可随之加大,便于消费者参与某些大型的优惠促销活动,另外家具家电一起选购,对家装的整体风格、安装位置等更容易把握,削减了改造和安装成本。
对家居卖场的这一积极求变,业内人士表示,这反映的确实是大到市场趋势、小到消费者切身利益的时代需要,希望卖场方能在更多方面继续提升完善,抓住从单一结构向跨界转型的机会。