早在2008 年,泛家居行业就出现了家纺产品和家具产品混搭销售的经营模式,但这种模式并没有被门窗行业广泛使用。近几年来,受全球经济环境和房地产调控政策的影响,门窗行业改变了以往以专卖店为主导的经营模式,悄然流行起了混搭。在一些门窗品牌专卖店里,消费者不仅可以看到门窗、家具、家纺等不同品类的产品,甚至还能看到不同品牌的产品。
对此,有关专家指出:门店连锁卖场的强势垄断迫使生产企业走上了自建渠道之路,而不同品牌之间的合纵连横,则不仅可以丰富专卖店的产品品类、降低经营成本,也为消费者提供了方便。由此可以看出,在竞争日益白热化的市场中,混搭销售、产品多元化的经营模式将会成为主流。这既是发展的需要,也是消费者对市场的选择。笔者认为,企业只有布局多元化的销售渠道,才能获得更为广阔的发展空间。
如今, 混搭销售模式在门窗行业内已经不再是稀奇的事。这种模式已经成为企业抱团过冬的一种方式。长春某木门企业老板认为:从现阶段来看,混搭销售是应对楼市紧缩和厂商之争,加强三、四线市场布局及增强企业竞争力的一种手段,这种模式会一直延续至三、四线城市,但是需要在市场需求再次释放之后才会真正发挥作用。不过也有业内人士指出:多品牌共用一个店面进行混搭销售,有可能会影响到品牌的整体形象。因为门企自建渠道,一方面是为了摆脱连锁渠道的制约,另一方面也是品牌形象的整体展示。
因此,尽管混搭销售能取长补短,但是混搭的品牌在品牌价值与影响力上会相互影响,将会不利于品牌的发展。如果企业只看重现阶段的业绩而忽略将来的发展,势将被市场淘汰。但不管怎样,品牌在终端销售网点的混搭,最终方便的还是消费者。因为消费者在选购产品的时候,可以有更多的选择,从而实现一站式购买。在三、四线市场,消费者的品牌意识比起一、二线市场还是比较薄弱的,对不同品牌产品混搭销售并没有太多的抵触心理。三、四线城市的整体经济实力没有一、二线城市强,消费者对产品的要求普遍还不高,使得产品混搭销售的难度降低。
综合以上说法,混搭销售更适合三、四线市场。既然混搭比较适用于三、四线城市,那么哪种档次的产品更适合混搭呢?有关专家称:“不同品牌、不同种类的产品的消费人群和消费模式存在较大差异。不管是那种档次的产品混搭,其最终的目的还是在这个被业内称为‘冬天’的年份里有效扩大市场,从而获得更多的利润,因此,其实质等同于促销。”但是笔者认为,要想占有更多的市场资源,获得更多消费者的认可,企业在混搭销售的同时,不应该仅仅是互相利用对方的产品进行促销,还应具有更多的内涵。
在行业进入“寒冬”的特殊时期,笔者认为,集中力量混搭二、三线产品更适合三、四线城市的市场情况。在三、四线城市,人们对于门窗等家居建材产品的主要诉求还是产品的功能性,往往耐用且物美价廉的产品更受欢迎。由此可见,由于地区的经济、文化差异,人们对于产品的要求也会存在不同,因此并非以高档品牌开拓市场就能取得良好的营销效果。当经销商选择了混搭销售的经营模式后,就要以全套的优质服务来实现品牌的核心竞争力。
纵观目前的门企市场,不难发现,产品的同质化现象很严重,价格也已经证明不了产品的优势了,所以服务成为门窗企业之间竞争的主要方向。门企在混搭销售时,要努力提高售后服务水平,因为服务是一笔无形的价值,同时也是产品能否被消费者认可的重要条件。
最后,笔者提醒广大门企:一定要对三、四线市场有信心,并积极开拓三、四线市场,以多种销售模式来满足消费者对产品多元化的需求,争取在三、四线市场赢得更多的发展机会,实现利益最大化。