自从2011年7月初被央视曝光以来,“造假门”事件使得达芬奇家具数十年来打造的进口家具高端品牌的大厦轰然倒塌。这坍塌的不仅仅是达芬奇家居这个品牌,还有进口家具在消费者心目中的诚信风向牌。相关业内人士表示,该事件短时间内会让消费者持观望态度,对销售会产生一定影响,但是从长远来看,这也将对整个家具行业起到规范作用。“大浪淘沙始见金”,从某种意义上来说,“达芬奇家居事件”对于高端家具行业,尤其是进口家具行业来说是一个警醒,更是一种契机。
在事件过去的半年多之后,进口家具品牌在中国的发展现状如何,在诚信危机时代,面对市场的不景气和对于高端家具市场的不信任双重压力之下,他们又有何应对措施?对此,记者走访了国内一部分高端家具进口品牌。
精英视点
我们相信文化的力量和影响力,一个从小耳濡目染在高端家居文化中成长起来的人,必定和他人在看待事物的眼光和品味上是不一样的。
——ALEXANDER亚力山卓(国际)家具集团董事长萧金聪
无论是与设计师的合作、还是与房地产商的合作,或者是对国外品牌的代理,都是商业的一种手段,最终还是为了成就自己的品牌价值。
——ALEXANDER亚力山卓(国际)家具集团首席营运官刘宪中
中国的卖场租金价格在世界范围内都是偏高的,如果一家好的卖场缺少好的品牌入驻,那么对于双方而言都是输家。
——Hilker优客家具亚洲区董事总经理林源进
在一些“伪进口”品牌诚信缺失的时候,那些真正的纯进口品牌反而在市场上容易突出自己的品牌特点。
——LadyAmericana(美安娜)品牌中国区负责人杭晓林
未来市场在短期内或许有个低迷期,但是未来的中国家具市场,特别是广大的二三线市场经过培养后,将会有更大的发展空间。
——(UniversalFurniture)环美家居大区总监吴东伦
现在市场上更多的卖家是在卖家具,而不是传递生活方式,而后者必然是未来的趋势所在。
——(NOVEL)乐华时代总经理刘冰汉
在这样的特殊时期,每个公司都集中着手于革新创造从而开辟新市场以减少未知的影响和损失,流程和产品的革新也是极其重要的。
——Natuzzi(纳图兹)中国区负责人
中国是一个拥有着全球最大消费力和消费品质的新兴市场,近年来,中国优质的消费群体正以一种创造性的消费能力改变着全球对中国市场的重新定位与认知。
——RUF-Bett路福寝具总经理 孔健
进口品牌的市场销售如何?
部分顶级品牌销售小幅上涨,销售业绩难有明显突破记者对于广东一些主要进口品牌的采访和调查中发现,在近两年的销售业绩上,大多受访的企业都表示由于经济环境的影响,国内的整体销量都难以有明显提升,有些品牌甚至还出现30%左右的业绩下滑现象,但对于在高端市场一直占据主要份额和知名度的企业来说,则呈现稳定小幅上涨的态势。
Natuzzi中国区的负责人就表示,近几年来,每一年的销量都呈稳定的增长。但是对于新晋的品牌来说,明显遇到了市场冰山,对于国内市场的不熟悉也导致他们的发展受到掣肘,特别是在市场营销、终端布局、渠道开拓上遇到各种不同的问题,这和进口品牌初到中国的“水土不服”有关。据了解,很多品牌在进入中国市场时,会首先在国内寻找有实力的合作伙伴,共同开拓市场,将国外的品质和品牌运作经验与国内的市场营销相结合,往往能碰撞出最大的火花,产生市场效益。但是对于选择合作伙伴,进口品牌显得尤为谨慎。
与国内家具品牌几年或十几年的创立时间不同的是,国外很多大品牌的建立有着几十甚至是上百年的历史,往往是经过几代人的沉淀和努力换来,因此,对于品牌的信誉格外重视。而对于不熟悉的中国伙伴和中国市场,他们往往比较谨慎,大多数品牌商会在头几年选择几家实力相当的伙伴,进行尝试性的合作,在慢慢地熟悉和了解之后,才逐渐将市场铺开。他们甚至还会在进入初期自己设立独立店或专卖店,当了解了市场需求和策略后才会开始寻求合作伙伴。这与国内家具企业动则招商几十甚至上百家专卖店的方式明显不同。
短期来看,进口品牌的这种策略在市场进展性看来,似乎比较缓慢,但是从长远来看,更利于长期品牌的建立和稳固。如果面对市场不好的行情,撤退似乎也容易得多。这也是进口品牌的销售额不会像国内品牌一样出现明显上升,甚至还可能下滑的主要原因之一。
(Novel)乐华时代的刘冰汉认为,近两年的市场其实一直都不太好,除了价格因素之外,还有就是销售方式的一成不变,“我们现在在市场上看到更多的卖家仅仅是在卖家具,而不是传递生活方式,而后者必然是未来的趋势所在。”
另外,Hilker优客家具亚洲区董事总经理林源进认为高端房地产销售的下滑也直接影响了高端产品的销售,因为高端的家具产品动则几十万,更换的成本太高,原本一掷千金的富人消费需求也受到了压制。
但与国内市场业绩没有明显起色不同的是,优客家具在其他欧美市场的销售却在2011年上升了30%—40%,林源进认为这和企业本身对于产品品质的严格要求、在设计上的不断创新有关。在2011年各个品牌的外销都叫苦不迭的情形下,优客旗下的产品每一个款都有很好的销售量。