2012年2月22日,达州中青家居在成都家园国际大酒店举行2012中国家居业形势应对论坛暨4月6日全球迎商先期专场推介会。中青家居运营总经理祖少平对四川达州中青项目特点做了介绍、并说明4月6日以“中青中青心家居情温暖达州行——2012中国家居业形势应对论坛暨中青家居全球迎商大会”即将盛大开幕,同时阐明该项目“工程为重、运营为先”的工作思路,提出市场开业后运营深度介入模式,在做好市场推广,精准营销的同时,与商户抱团取暖,在渠道整合、单店管理、厂商互动、售后支持等各方面为商户做更多实实在在的工作。
运营先行
卖场渠道再下沉
这是一场预热会,真正的重头戏在2012年的4月6日。但就是这样一场预热会,中青家居仍然派出强大团队专程到成都,邀请近300名经销商参会,并专门请深圳市众策纵横管理咨询公司董事腾峰先生对2012中国家居业形势做精彩分析,以此精神盛宴,表现出愿意与经销商共生死同进退的诚恳态度。
运营先行
与经销商抱团谋发展
在会上,中青家居运营总经理祖少平提出“运营为先”的工作思路,反复强调招商并非项目的唯一诉求,“运营”才是重点,他提出市场开业后运营深度介入模式,在做好市场推广,精准营销的同时,与商户抱团取暖,在渠道整合、单店管理、厂商互动、售后支持等各方面为商户做更多实实在在的工作——还不仅仅如此,所谓“运营为先”,是要在商城招商前期就开始全方位开展商城运营,这包括在广告投放上,在活动组织安排上,在资源整合上都在紧锣密鼓的进行中,仅广告宣传这一项,就已经投入超1000万元,以此通过众多媒体全方位、立体化、高频率投放,以做到家喻户晓。
渠道下沉
确保县市下无分销商
达州下辖五个县市,县市之下还有众多边缘乡镇。这些地方的城市化进程相当迅速,这里的居民恰恰是家具销售的关键增长点,对此,中青家居提出“渠道下沉”通过各类营销手段、宣传方式,探索创新运营模式,吸引这些具有强大购买力的消费者进店购买,以产品高质量、导购高素质、卖场好口碑击垮县市以下家居“游商小贩”,实现各品牌县市以下无分销。
强化危机公关
卖场助经销商历难关
从2011年发生的多起家具企业危机事件中,中青家居敏锐地意识到危机事件对企业品牌的巨大危害性:它可能让经营多年的经销商,让一个成名多年的品牌遭受重创甚至承受来顶之灾。对此,中青家居决心将危机公关工作作为卖场最重点,通过建设统一的高效的场面危机公关团队,同时培训和强化全单位危机公关意识,从而确保卖场和入驻品牌的持续长久的美誉度——这或是全国首家如此高调强化危机公关的卖场。