5、家具展营销改变企业未来
对于参展企业而言,如何借助展会平台,将参展的效应最大化?这是参展企业最为关注的问题。展会营销已成为企业营销战略的重要组成部分,是家具企业获取客户最有效的方式之一。企业希望通过参加展会来赢得新客户和拓展新市场的领域,与老客户保持良好的沟通关系,反馈客户对产品的意见,提升企业知名度,宣传与推介新产品,进一步开拓市场。
在本届展会现场,越来越多的企业运用“开店赢利模式方案”来吸引经销商的关注,而更多的企业则是通过提供开业指导、摆场、持续培训等营销增值服务,来帮助加盟商持续盈利,这是可喜现象。当然,人体彩绘、美女模特、赠送箱包等也是吸引客户眼球的有效方法,大家一边以挑剔的眼光审视着各品牌展区费尽心思琢磨的策划活动,一边是对着美女、模特一顿狂拍也是展会常见的场景。
笔者在参观展会的同时,一直关注参展企业的营销问题。就是如何将自己精心打造的家具进行传播?如何让经销商产生心动,进而产生行动。例如永盛木工坊家具在展位的门口请了两位工匠运用传统工艺现场进行实木雕刻及加工,在古朴中将传统与现代的创造性契合,门前的人流出现拥堵,这种视觉营销的效果超出想象。
走遍广州家具展与深圳家具展的各个展位,看着门前的海报与灯箱文字,随手翻阅企业的招商资料,发现了一些问题,引起了我的思考。例如,60%的资料都是展示企业的优势和产品特点,也就是“告知性”的文字,而缺乏让人产生行动的文字。有效的招商资料就是要通过把核心价值刻在经销商与消费者的心灵深处,用简短的语言让阅读者产生行动,这样才会让营销变得更简单。
6、关于展会的思考
每届家具展,笔者观后总会发现一些问题,留下些思考,我把为它定义为“缺憾中的追求”,旨在表明寻找差距,就像我们走在路上,总会期望前方的路更美好。
第一:定位模糊,追求展位豪华装修。
许多家具企业一年推出数个新产品和新品牌,但是其实大都是在表面装饰的变化和品牌标志的包装与设计,真正在产品功能、产品结构、产品科技方面下的功夫还远远不够,家具企业在产品设计和品牌建设方面急功近利的行为,应该引起反思。
无论是老品牌还是新品牌,许多企业追求展位豪华装修,似乎这样才能突出品牌。其实应重装饰轻装修,多从内涵体现品牌文化,展示家居生活理念。我们也坚信优秀的产品及设计绝非是高档材料堆彻而成,最终打动经销商、打动销费者的是设计,设计赋予了消费者广阔的想象空间,引导着消费者审美情趣的提升。因为家具企业最终给客户提供的还是精美的产品与美好的生活理念。
第二:家具企业的服务水平不够专业。
在家具展中,许多企业的销售人员被问得不知所措。不知道这套家具的表面经过什么样的处理,不知道强化玻璃同钢化玻璃有何区别,不知道木质的区别。总之,不懂得如何去介绍自已的产品,如何去说动客户代理自已的产品。
第三:企业要重视产品附加值。
家具企业不仅要强调产品本身,更要注重为产品提供的附加值。消费者买的不仅是家具,而是一种生活方式。销售终端要为消费者提供家居设计顾问,教会消费者家居配搭方案,设计出令消费者满意的时尚氛围。
展会作为可观察知悉行业发展趋势动态的集中窗口,无论家具厂家还是经销商,都在透过丝丝脉络部署整年的发展方向。“不一样的感受,不一样的未来”是笔者对本届展会的感悟。
最后,家具企业要遵循“任何产品都是为生活设计和制造,生活有着无限未来”的行业共识,用自己的声音和责任帮助人们形成对生活环境的合理看法,引导市场走入一个更有序、更可持续发展的轨道。
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