品牌文化对于很多企业来说都是至关重要的市场利器,但真正在执行的时候,很多企业却犯了“人云亦云”的毛病,这就造成了目前家具市场仍存在产品,乃至品牌同质化的不良现象。而事实上,品牌文化是一个企业和一个品牌的灵魂,品牌文化同时也是一个体系,一个能被消费群体和市场所认同的文化体系。这是需要企业从自身的特性,以及产品的设计开发着眼,进行创新和完善的。东莞润年集团旗下的东家品牌,尽管通过多年的努力,在市场上奠定了较好的品牌知名度,但总经理田锡仍认为东家的品牌文化需要更为完善的体系化运作,需要升级。
2012年3月,润年举行了品牌升级发布活动,活动以“拒绝贴皮,拒绝板材”为主旨,同时对外推出了新的以“东方文化”为主的品牌文化体系,从产品品质到产品设计,以及品牌附加值进行了一次全方位的升级整合。
“东方文化”并不等同于“中国文化”
在以往的东家产品中,业内及消费者不难发现,其形象中含有不少东南亚和中国的元素,这也是其品牌DNA深入人心的因素之一。如何在品牌升级中,既保留旧有的成功之处,同时又能够融合新的理念?这是建立新的品牌文化的基础,而润年的东方文化基调由此产生,田锡介绍说:“企业一提到东方二字,往往会让消费者联想到中国文化,诚然,中国文化博大精深,也确实是东方文化中占比重极大的,但如果说东西方文化是两个不同的体系的话,那么我们不难发现,西方文化里根据民族、地域的不同,也包容了大量不同的内容,而东方文化也应该是包罗万象的,我们可以借鉴的也更为广泛,包括日本、东南亚等地的一些具有代表性的文化都是东方文化的一部分。”
在这样的基础上,田锡带领东家的团队,梳理了原有的品牌优势,并提出了以“茶文化、香氛文化、柔文化”三位一体的东方文化体系。通过发源于东方的“茶文化”,和东方人特有的柔美文化,配合东方传承已久的香薰传统,为消费者从看、闻、尝多种综合感观方面提供更全面,更具特色的东方生活体验。
东方生活馆,取代传统家具店
品牌也好,文化也罢,其最终的目的是为了更好的占有市场,更是为了商业上的成功。品牌文化体系的升级,也为田锡带来了商业模式上的创新。尽管家具领域普遍的销售模式,依旧是以专卖店的形式为主流,但随着竞争日益激烈,这种单一的传统形式已经无法满足消费者的购物需求,也无法更好的刺激消费者的购买欲望,市场需要更具创新性的销售形式。
“未来,我们不仅在我们的店里销售家具,更从多角度、多方位提供东方式的生活方式,这就包括了茶、茶具、香氛等多种商品,这都是更我们提倡的品牌文化体系息息相关的,也算是一种混搭的商业模式,我们推出的店面概念是一种‘东方文化生活馆’ 的概念。”田锡介绍道。
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