听腻了“中国家具看广东,广东家具看乐从”之类的话,越来越多的顺德企业开始逐渐意识到,曾经的辉煌不再。企业,乃至整个区域的产业需要一个新的里程碑,需要再上路,曾经的那些创造过无数财富的产品、那些耳熟能详的品牌都不是顺德企业止步不前的理由和借口,反而是顺德家具人再铸辉煌的动力,顺德不是低价的代名词,更不是低质的代名词。当人们意识到路在前方、在脚下的时候,这条路该如何走?如何让纷繁的国内家具市场再次聚焦顺德,是每个顺德家具人孜孜不倦为之努力的目标。
曾经的成功,不代表今天的辉煌
顺德拥有如今如此完善的家具产业链,完全是自然集聚的效应,也是中国较早期出现规模化家具制造工厂的地域,其发展过程中缔造了不少知名度较高的品牌,并且也一度吸引了大量来自国外的家具采购商,当地也涌现出为数众多的以OEM为主的一些加工型企业。可以说,顺德具备了相当有优势的家具制造基础,无论在人员储备、制造工艺、产业配套服务等方面。
但是随着产业的发展,顺德逐渐风光不再,不仅仅因为国际市场的一再萎缩,更因为长期依赖OEM订单,从而忽略了自身对于研发、设计、品牌和市场营销等方面的发展和加强。面对日新月异的国内市场,顺德家具的光环逐渐不在,而如今越来越多的顺德企业开始转向国内市场,也开始意识到企业需要在产品、工艺、品牌等方面进一步加强。
奥尼蒂斯总经理李俊霖表示:“作为一个软床企业,如果说过往的产品在市场上取得了一定的成绩的话,那么未来的竞争将更为激烈,单纯的产品已经无法满足企业的发展了,将来的家具企业,需要科学的、系统的产品结构体系,需要明确和清晰的定位定义和范围。”
针对产品的问题,金兴家具营销副总经理粟浩钢表示,顺德有很多实力雄厚的企业,也正因为其雄厚的基础,曾经有过成功的产品,某种意义上也限制了其本身的发展和创新。事实上,企业应该“快刀斩乱麻”,砍掉已经过时落后的产品,针对现今市场的需求,重新调整自己的产品体系,或在原有的基础上提升,或重新研发。
而丽星的梅佳能董事长则认为产品要提升,要首先从工艺和设备方面入手,应该加快科技化、智能化的步伐,尽早实现最大化的用机器去替代人工,从而使产品在制造过程中更高效、更为标准化和稳定。加强管理,留住人才
人工成本的提升已经成为广东、乃至中国目前所存在的一种普遍现象,特别是广东,已经逐渐失去了制造成本低廉的优势。另一方面,由于国内其他家具产区的加速发展,例如江浙、山东、四川等地,这些区域都需要大批的高端人才以支持其发展的需求,而广东便成了最好的“黄埔军校”,越来越多的高端人才开始流失,人才流动率也正在逐步攀升。无论是制造工人,还是高端人才,如何留住他们,以保证企业的平稳发展,顺德企业正在通过加强自身的管理和企业竞争力,吸引和维护团队的稳定性。
“如果说以前的人,只要多发点工资就可以让他死心塌地地做事的话,那时下的人需要的就不仅仅是钱,而更多的是一种人文关怀,生活、娱乐、学习、社交等需求都是他们衡量企业的因素,这就要求企业不再是单纯的涨工资,而是更为合理的支配和安排员工的福利和待遇,换句话说就是钱不是发出去就行,而是要更细致,更有技术的花。”粟浩钢如此看待当下的企业人力管理机制。
相比顺德地区,同样位于广东的深圳,由于整体环境的优势,对于一些高端人才依然具备不小的吸引力,而顺德的人才流失近年来日益严重,一方面是当地环境和配套设施等相对落后,而另一方面也是由于企业在吸引人才方面缺乏相应有效的手段。当然,梅佳能也表示当下人才的年轻化、心态浮躁等原因也加速了目前人才流动频繁的问题,这对于企业的发展是非常不利的。
品牌不是口号,而是真实的战略
总是听到企业谈品牌,听到老板说要做品牌,听到营销总监说要重视品牌、提升品牌,可真正在国内家具市场称的上是品牌的企业有多少呢?大多还处在行业品牌的阶段,离消费者品牌还有很长的距离。品牌不是一句口号,而是企业需要整体从意识到行动层面对品牌价值、形象、发展的重视程度。尽管品牌效应本身就是一种见效慢、投入多、讲求持久的一种企业发展行为,所以更需要从意识上的认同,才能从行为上提升,并成为习惯。
短期而言,李俊霖认为品牌最大的价值就在于为产品提供更高的附加值,从而促成商业的更大利益;长远的看,品牌的价值将会超越产品本身的价值。粟浩钢认为,品牌的建设确实需要长期的过程,但这个过程必须建立在一个正确的基础和方向上,否则就是做无用功。品牌的发展方向应以突出企业核心竞争力为主,在早期其品牌定义应该能够更好的映射在产品上,使其提升附加值。
金天拓执行总裁刘决飞对品牌有着系统的认识,他认为:企业的品牌建设需要有合理和独特的战略规划,并为战略目标配置合理的资源,从而使战略目标得以逐步实现。金天拓的战略规划分为:渠道年、品牌年、内控年、市场年,目前已经在稳步实现,2012 年签约大S为成人产品代言人,也正是在品牌年实现了载体的运作。
作为佛山代表企业之一的骏业,在今年3月份实木云集的深圳展上,取得了骄人的成绩,在问道这样的成功源自何处时,品牌运营总监曹洪福表示:“展会成功的主要原因在于长期以来产品风格的差异化,并未人云亦云,而是坚持自己擅长的风格,并不对产品风格进行严格的界定,而是糅合多元化的元素,可以说是一种混搭的风格,而事实上,目前经销商和消费者对于家具的选择,基本上取决于自身的审美,而并非特别清楚的风格爱好。”
业内观点:
奥尼蒂斯 总经理 李俊霖
产品结构整合,品牌重新定位,加强生产程序管理,增加产品附加值是企业目前的工作重点。
金兴 营销副总经理 粟浩钢
企业文化应具备人文情怀,并以更为贴心的人文关怀吸引更多人才,降低人才流动率。
丽星 董事长 梅佳能
在强调家具产业升级转型的同时,应同时强调上游供应商的升级转型,在服务、忠诚度、品质、创新等方面进行进一步加强。
金天拓 执行总裁 刘决飞
同深圳家具研发院的合作,也进一步科学的梳理了原有的产品结构,以儿童和成人为基础,区分为两个大体系,从而使资源的配置更为合理和集中。
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