非可居品(Phocl)模式:独立平台再创新
如果说前文提到的美乐乐占据了“地利”——全国铺点的渠道优势,淘宝占据了“天时”——起步早,品牌实力强大的话,那么出自深圳,出自家具行业内部的非可居品则称得上是占据了“人和”——对行业和企业有着更深刻的理解,拥有更大的行业基础优势,也更了解企业在进军电商时更为切实的诉求和障碍。
“网络经销商”概念
电商对于家具而言,大部分人的认识还处在一个朦胧的状态,目前比较成功的企业也都屈指可数,并且大多都跟淘宝离不开关系,但不难看到其他行业的成功案例,麦包包、凡客、也买酒等不同行业的专业平台,家具业需要这样的平台。非可的核心在于看到了电商中细分市场的价值,从家具行业的特性开始思考,做大品牌企业的网络经销商,并且只针对这批企业在过内的空白市场,也就是通过区域划分,规避与现有经销商的冲突。
非可居品创始人之一王军表示:“电子商务其实早已有之,其本身并算不得一种新的模式,但家具由于其特殊性,一直存在很多操作方面的障碍,也使得很多极具实力的企业走了不少弯路,我们正式综合了这些因素,换位思考了诸多限制和障碍,才在现阶段提出了这样相对完善的解决方案,当然这个模式还有很大的完善空间。”
区域管理成为电商全面解决方案
非可模式还有另外一个重要意义,就是帮助希望在电商领域有所作为的家具企业,为他们提供一整套操作性强的有效解决方案。而这样的方案也恰恰是针对目前电商一些列问题的,包括线上线下在产品、利益方面的矛盾,线上销售渠道的服务问题,以及自建平台缺乏流量和人气,但整体推广企业缺乏资金实力和经验的问题。
通过帮助企业梳理现有产品体系,将旗下品牌系列全部产品数据进行数字化处理,将传统的产品参数转化为标准化的统一数据,完成产品上线的基础准备;再通过帮助企业建立自由电商平台,利用用户IP分流的技术,实现自建平台的区域控制,王军介绍说:“简单来说,当企业的自建平台上线以后,将管理权限下放至不同区域的经销商,经销商根据各自情况,对产品进行重新定价,通过用户IP分流,经销商可以通过该平台实现售前沟通、议价、成交、付款等一系列过程,总部只需要通过权限授权,负责下单发货即可。”
可以说,区域管理是非可解决方案的核心所在,经销商有了定价、议价、成交的权利,相当于无形中,企业为其提供了一种新的销售通路,解决了以往线上线下产品、利益的矛盾;另外,经销商自行成交,也就同时要负责解决相关的配送、安装、维修等售后服务问题,提升了品牌的形象;IP分流也使区域消费者更为集中,线上下单,也可以在当地专卖店实现线下体验;针对自建平台缺乏流量,整体推广费用又等同于“烧钱”的问题,通过区域控制,这一问题可以通过经销商每年固定的区域推广和投放得以解决,通过传播,聚拢区域消费者的关注度。可以说,这个方案是一举多得,基本解决了目前家具电商面临的很多棘手的问题。
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