席梦思里藏着稻草和黑心棉,沙发抱枕里藏着瓜子壳、钉子和报纸,这样的家具你敢买吗?近日,汉阳工商接到多起对王家湾好美家家具城的投诉,均称买回的家具存在严重的质量问题。
席梦思里塞稻草 老板居然称可养生
3月底,汪先生到王家湾好美家家具城为新房买家具,千挑万选后,终于在一楼的“精工”专卖店花了约2000元买回一款席梦思。已有身孕的老婆晚上睡觉时,闻到席梦思有一股怪味,汪先生打电话询问商家,被告知这是新家具都有的现象。他把席梦思拿到太阳底下晒了几天,哪知晚上还是有一股怪味。
5月初,忍无可忍的汪先生将床垫打开一看,发现里面居然塞满了稻草、装米的袋子和黑心棉,气不打一处来的汪先生找到商家退货并要求赔偿,老板竟然称在古代稻草是可以养生的。在汪先生的坚持下,自知理亏的商家退还了他买床垫的2000元并额外赔偿了3000元。
沙发抱枕里有钉子 是工作人员不小心?
在王家湾好美家家具城买到劣质家具的不止汪先生。4月30日,王先生在该店“天下”沙发专柜花2000多元买了一套花色沙发,5月12日送到家后,他打开抱枕,看到里面的芯黑一块白一块的。
“当初老板承诺了里面都是高档棉花的,黑色的是什么?”随后,王先生拿出剪刀将抱枕剪开一条缝,掏出里面的东西时被“骇”到了,这个抱枕简直就是个垃圾袋,钉子、瓜子壳、废报纸什么都有。王先生找到好美家客服,“天下”给出的解释是,可能是厂家工作人员做抱枕时不小心将这些垃圾放了进去。最后“天下”同意退货,王先生也没有再追究。
记者调查
“精工”否认问题床垫 “天下”已易主
昨日上午,记者来到位于王家湾的好美家家具城,家具城内店家众多,种类也很齐全。走进“精工”店内,记者询问汪先生的遭遇是否属实时,接待记者的刘姓业务主管矢口否认,称没发生过。
记者在家具城里逛了一圈,并未发现名叫“天下”的沙发专柜,询问前台才知,“天下”在5月上旬已改头换面,不仅换了老板,也换了名字,现在叫“茗轩”。记者询问“茗轩”老板,老板称其5月上旬才开张,有关“天下”的事情不是很清楚。目前,汉阳工商已密切关注此事。
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无材质证明、扶手安装不结实、安装人员无资质
工商调查发现儿童床问题多
近日,李女士4岁的儿子在新买的一架多功能儿童高低床上摔了跟头,头被撞了个大包。东西湖工商部门对辖区12户销售儿童床的商户进行调查发现,市场上的儿童床存在诸多安全隐患。
麻城来汉务工的李女士的儿子4岁了,前段时间,她到东西湖一家名为“星飞”的家具店花2650元买了一架多功能儿童高低床。刚搬回家,儿子兴奋地顺着小楼梯爬上爬下,突然脚一滑,头栽到扶手棱角边上,顿时鼓起一个大包。李女士把儿子送到附近医院,花了120元医药费。
李女士认为床的设计有问题,勾勾角角容易造成孩子磕碰,遂投诉到工商部门。东西湖舵落口工商所接到投诉后调查发现,李女士所说属实,经调解,商家赔偿她200元。
六一前,东西湖工商部门对辖区家具市场12户销售儿童床的商户进行了调查,发现儿童床问题五花八门。
调查中,多数儿童床材质检测证明缺乏,只有少有商户能够提供儿童床的合格证书和相关检验证书,一些商户甚至连儿童床的使用说明书都没有。
此外,部分商家经销的儿童高低床的楼梯扶手安装不结实;有的踏板侧面仅由一颗铆钉固定,不能保障稳固性;床板与梯子衔接处,不少床的铆钉暴露凸出在外,存在伤害小孩的隐患。
据了解,国家强制性标准《儿童家具通用技术条件》将于今年8月1日起正式实施。标准要求儿童家具应该适用于3-14岁儿童,包括有毒有害物质限量和使用安全警示标志等九部分内容。