以旧换新只是商家的一种营销策略？
对于这种观点，中国家具行业协会理事长朱长岭表示认同，他认为，起码现在而言，更多的卖场和企业联手实施以旧换新策略，是为了拉动市场的销售，刺激消费，本质上是一种营销策略，而没有上升到一种企业责任和社会责任的高度。
在这方面，居然之家的做法值得行业参考，在前期实施了家具以旧换新之后，面对堆积如山的二手家具，无论是可用的还是不可回收的，都需要经过专业的处理才能不给社会造成污染和浪费，因此，居然之家旧家具回收中心的投入使用可以说是给行业和政府都树立了一个典型与榜样。
但与家电行业不同的是，家具的门类太多，各类型家具之间也是千差万别，对于回收价值的界定，不能像家电那样笼统和粗略，而由谁来界定旧家具的价值？是否具有权威性？这些都是将要实施家具以旧换新需要考虑的。
而对于有些卖场实施家具以旧换新，但是却不回收顾客家中旧家具的行为，华允峰和朱长岭都认为这更像是商场的一种促销行为，没有起到真正的回收意义。
深圳市家具行业协会会长黄伟业也认为，回收家具，将其更好地利用起来，进行再次利用，这是给社会减轻负担，承担相应的社会责任的一种表现。
旧家具收回，价值如何判定？
对于红星美凯龙实施的以旧家具的价格来发放代金券的方式，许多人也提出了疑问：旧家具的门类千差万别，而且使用的年限不一，该如何来判定它现在的价值？如何避免价值评估判定失误？
朱长岭就表示，对于家具而言，红木、板木、实木的旧货价格都不一样，而且他们之间的价值相差甚远，业内尚且缺乏这样的鉴定人才，大多只能凭借肉眼的评判来大致估价。
对于这一点，王伟表示，红星对于顾客申请以旧换新的家具实行上门评估价格，但是不回收回去的做法，原因就在于他们认为旧家具的价值不好判定，只能是大概粗略估算，而且，旧家具里承载了很多家庭的情结，有太多的感情因素在里面，因此他们更希望旧家具能够留在消费者的家中，让他们自行处理，红星的工作人员仅仅是给予建议，“这样做，还可以避免由于评估人员的不专业所导致的旧家具价值贬低。”
