远东家具总经理张区元在全球经济低迷时期，认清形势，谋求生存，是企业的当务之急，企业经营者此时的决策尤为重要。特别对于中国的中小家具企业来说，这些企业老板的思想决定着企业的发展方向，甚至决定着行业发展的整体水平。如何选择企业的生存之路，这些中小企业老板的体会或许更深。笔者就此采访了青岛远东法意斯特家具有限公司总经理张区元先生。
行业发展不成熟
与很多同行一样，张区元认为家具行业发展远未成熟。其一，品牌知名度不高。进入家具卖场，众多的品牌让消费者眼花缭乱，但是没有自己熟悉和可以信任的品牌，家具质量如何几乎全凭导购的一面之辞。其二是技术含量低，准入门槛低。现在的家具行业，略微懂点家具知识的人都可以开家具厂，导致产品质量良莠不齐，服务水平高低不一，行业的信誉度低。因此，张总认为，企业要想生存，必须在品牌和服务方面打造自己的核心竞争力。
用工问题关乎公司发展
从行业的现状出发，张区元总经理认为，企业想生存，首先要做好的事情是人员管理。张总说，现在的年青一代，最关心的是工资待遇和生活环境问题，但缺乏实干精神和责任心，成为企业老板最头疼的问题。
为保证企业顺利发展，远东家具公司在用人时采取了特殊的方法。第一，公司特意选择30 岁以上已婚的人员，这群人一般比较稳定，避免了培养短期工造成的人力、物力损失。第二，尽量保证公正、公平的待遇。在同样的岗位，保证与其他企业持平或稍高。对于骨干技术人才，则委以重任。张区元告诉笔者，仿版师是家具厂里的核心人物，只要他不动，产品的风格就不会变。否则产品千变万化，质量不过关，消费者就会感到不适应。公司的仿版师已经跟随自己17 年了，与自己配合交流非常默契。第三，作为家族企业，家族人员管理必须非常谨慎，远东公司无论是重要岗位还是管理人员，都聘请专业人员。第四，劳务市场的零散工，不到万不得已不能用。第五，管理人员的职能划分明确，监督执行到位。
韩国客商搅乱青岛沙发业
张总说，企业要生存，还必须有一个好的发展环境。
青岛市做沙发的企业不少，除了本土企业，还有一些韩国人投资的沙发厂。韩国客商在招工时用高薪吸引人，导致青岛地区的家具用工薪酬高于广东，但技术却比广东的差。这是张区元到广东实地考察后得出的结论。
甚至有韩国客商，让远东做出样品来，以回国做电视购物为由，到胶州和城阳一带周边各家公司询价，低价下单。韩国客商低价下单，导致青岛周边的一些家具企业相互挖人，发生内斗，甚至出现极大的矛盾。张区元向笔者建议，可以由协会出面牵头，召集青岛的家具企业举行扩大会议，共同商讨与韩国客商的合作问题，杜绝工厂之间的恶性竞争。
转内销 找工程单
2011 年在行业发展不畅的情况下，远东公司也经受了考验。为了生存，公司除了调整外销订单策略，转向内销，提高产品附加值和利润空间外，还改变了以往单纯的业务人员跑工程和市场的模式，借助网络力量承接工程订单。如中建三局承建的港中旅项目，宴会厅的软包工程由远东来做。后来工程验收一次性通过，之后远东家具便成为中建三局的指定合作伙伴。网站的经营也得到了客户的认可。有客商在登门洽谈业务时就说，我从网上浏览了好多青岛的家具企业，唯有你们的网站效果最好。张总介绍，为应对今年的市场，远东公司及时推出新开发的产品，同时扩大网络销售，在阿里巴巴、百度和青岛信息港等众多地方网站推广，争取扩大工程订单的数量。在内销零售市场上，公司也计划扩大到整个山东地区。中小企业的生存与发展，和行业息息相关，远东家具总经理张区元的思考，既饱含着对行业现状的忧思，也是对自己企业未来的慎重选择。
