红星美凯龙京沪、西南区总经理王伟：
旧家具的回收存在着物流难、评估难和再次使用难三大问题，现在业内还没有一个很好的解决方案。
从法律意义上来讲，从顾客家中回收旧家具是一项交易的过程，而交易就需要等价，但是现在行业缺少评估的标准，就极有可能会造成不等价的问题，公平性自然也无法得到保证，但是现在红星采取不拉走顾客家中旧家具的行为就等同于与顾客之间并不是一个交易的过程，而是一个服务的过程。因此，红星美凯龙更愿意是将这样的家具以旧换新活动作为一项增值服务来执行。
明宏家居总经理李明峰：
实木家具虽然翻新起来较为容易，也便于操作，但是，从外观上看，还是和全新的产品有所差别，因此，也只能作为旧家具来销售。
赖氏家具北京区域总经理华允峰：
居然之家的明码实价和以旧换新政策是为了率先推出这项服务，在行业内起到带头作用，并能够得到政府相关部门的支持，但以旧换新的前提必须是明码实价，否则政府会认为如给予了卖场政策层面的资金支持，但是商户的价格又不能固定，那这部分资金是补贴了商家，还是补贴了消费者和商户呢？所以，要寻求政策方面的支持，居然之家以旧换新的政策前提必须是明码实价。
雅兰床垫总经理吴为：
企业单方面的以旧换新面临许多困难，我们更支持行业或者是卖场大范围的以旧换新行为，带动整个家具行业的欣欣向荣。
顺德职业技术学院教授刘晓红：
实施家具的以旧换新策略，从根本上实现了产业链的完整性和循环性，否则这个产业只进不出，产业就很难健康。家具产业的循环经济，也将因为有了这个行动而开始启动，否则就是一句空话。
《家具》杂志主编许美琪：
消费者的心态是复杂的，首先要解决好住房的改善，再来考虑家具的更新。至于新住宅区的居民，他们的家具大多数是10年或近几年买的，好像还不到更新的时候。我以一个普通消费者的角度来考虑，家具“以旧换新”的促销策略未见得能起多大效果。
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