对此，决胜企业管理咨询公司副总裁、家具行业知名咨询师李为明表示：“从消费者角度看，居然之家的‘先行赔付’等管理办法确实能在一定程度上保证消费者的利益，增强商家的服务质量，但从商业的角度看，任何商业合作之间都应该是平等和自愿的，如果一方不愿意或者是被迫的，那么这种合作模式一定无法长久。比如硬性规定商户跟随卖场开设新店这样的要求，如果商户自身也有扩张需求，那么这样的合作自然就是可行的，但如果商户因为经营情况不佳，暂时没有开新店打算的话，那么被动开店的结果就是商户又投了大笔的资金进去，结果成本投入提高、市场销售又不好，最终一定还是商户自己要承受亏损的后果。” 对于近几年各地卖场迅速扩张的现状，李为明建议，目前家具行业的销量下滑最根本的问题还在于产品的设计不够新颖、不够具有独创性，而在销量不好的情况下，卖场只有通过迅速扩张店面、多多铺设网点来抢占市场，这不仅没有解决现在的核心问题，还会给商户带来新的压力，因此与其疯狂扩张，不如将现有的几家店精耕细作，从管理、物流成本等方面想办法降低费用，与商户一起研究协作，提升对消费者进行更深入、更贴心的服务水平，这才是一种可持续的、健康的管理模式。
记者观察
产品过硬才有话语权
作为与房地产密切相关的行业，家居行业多少带上了一层“看天吃饭”的色彩，许多家具制造企业在市场环境不好的年份十分被动。然而，一位业内资深人士认为，其实市场需求始终是有的，关键在于企业自身是否有抵御风险的能力，以及家具制造商是否能拿出设计新颖的产品来。
与汽车行业极为相似，在2008、2009、2010年，汽车市场都呈现高速增长的态势。然而从2011年开始，汽车市场增速开始大幅回落，由前几年30%多的增速骤降到2.45%，而国内自主品牌的短板也在那时开始凸显，随着市场形势的衰落，自主品牌的销量、市场份额都迅速下降，整个自主品牌汽车企业业绩下滑。
如今，同样的魔咒又出现在了国产家具企业身上。中国家具销售商联合会轮值主席曾振宇曾疾呼：“家居行业的2011年是‘忐忑的一年’,广大家具制造商和销售商都感觉到生意难做，各项运营成本依然居高不下，特别是卖场租金。同时大卖场越开越多，无序扩张使得广大厂商疲于奔命，单位面积产出开创历史新低，利润规模急剧下滑，销售商大面积亏损，有些城市已经达到了亏损率80%以上。”
然而，在国产家具企业“忐忑”的时候，依然有一些进口家具制造商在逆势下仍旧“稳坐泰山”，表现抢眼。这就如同在汽车市场整体下滑，而大众、宝马、奥迪等外资品牌依旧能够强势来袭、销量迅速上升一样。可见，无论在何种市场情况下，企业只要有过硬的产品、有效的管理、成熟的销售渠道，那么即便在逆势下，依旧可以脱颖而出。 一家企业的生死，并不完全是由大环境的好坏来直接决定的。举例来说，虽然目前国内大多数家具制造企业在与卖场的对话中不占有话语权，但事实上，卖场的强势并不是“一视同仁”的。一位代理了多家进口家具品牌的经销商表示，其代理的进口品牌虽然价格偏高，但设计理念创新、产品质量过硬，在2011年的销量仍旧十分可观，对卖场的整体业绩提升有巨大的帮助，因此作为卖场的大客户，其在卖场的地位不容小觑，有十足的话语权。
“当卖场在别处开设分店时，一般的商户必须要跟随前往开设新店，但我们就会量力而行，如果认为现在不适宜开设新店，我们就有权拒绝。同样，如果卖场举行优惠促销活动，我们也未必参加，一般都是依照自己的产品更新速度有选择地参加促销活动，或者不参加活动。”这位经销商表示。
显然，所谓的强势卖场并非是一面撞不开的墙，商户与卖场本身就是鱼与水的关系，两者需要相依相存。商户若想在这片水域中自由的游弋，自身的发展水平以及适应环境的能力至关重要。但是，就目前而言，我国的家具制造商，抄袭现象十分严重，往往在别人产品的基础上改变一下弧度或者调整一下细节，就成为了自己品牌的产品。这样的家具制造企业又何谈竞争力?何谈话语权?
同样在销售渠道上，目前大多数国内的家具制造商并没有雄厚的资本开设直营店，因此进入卖场的传统形式一直被沿用了下来。但事实上，卖场并非是唯一的销售渠道，国产制造商如果能够打开思路，积极创新一些低成本又有适用性的新型营销渠道，那无疑就会占得市场的先机。比如家具制造商应该考虑如何更紧密地与消费者连接，进行一种一条龙式的、可持续化的服务，随时关注消费者的需求、建立自身的无可替代性，这样才能走出卖场这一独木桥。
显然，无论是从产品设计还是营销渠道，国产家具制造企业都到了需要改变、需要创新的关键时刻了。而未来，国产家具制造企业也只有增强自身的综合实力，才是其增强市场竞争力、增强话语权的唯一途径。
