稳定、整顿、调整、理顺
南方发展以管理为重
在经销商会上,企业管理目标被显眼提出,它是“点燃员工激情,自动自发工作,实现无为而治管理目标。”——所谓“无为而治”应当是理想状态,而现实里,南方将迅速采取更加严格、规范的管理制度, 这也正是此次经销商会上传达的重要信号。对待员工的管理将实现六大突破,一是全面推行买卖管理制,解决大锅饭混日子的现状;二是全面推行预算管理制度,改变先做事后算帐的落后管理方式;三是全面强化成本管理制度,建立量本利观念培育低成本竞争优势;四是全面完善绩效考核管理制度,实现考核什么得到什么战略目标要求的管理;五是全面推行对标管理,对着标杆找差距,对着表单抓落实,对着落实找问题; 六是全面强化信息化管理,包括库存产品和在线生产产品每日变动网上报告,专卖店陈列产品及每日进销存记录报告,专卖店陈列产品订单办每日进货记录报告。同期南方还会建立南方商学院和举办MBA教学班实现队伍建设新突破。
企业经营新举措
走上健康发展道路
“让南方顾客快乐消费,让员工收入不断提高,让商家经营持续盈利,让股东投资收益满意”——这是南方在二五计划提出的新口号。由此看到,如何实现销售和利润两大目标,成为重中之重,当然如果说内部管理指的是企业员工管理的话,那么实现销售和利润目标则是指对企业对产品的管理,企业对生产的管理,企业与外协的管理,企业与经销商的管理,企业与供货商的管理……真算是,一揽子“管理”需要着手来做。
产品研发突破新举措:一是以省开展定点调研,二是营销主导新品研发规划和终端产品规划。根据市场调研需要什么研发什么。决定哪那些老产品淘汰下市,哪些新品上市,规划包括产品风格、款式、渠道铺货率、成本、销售价、销量毛利率和利润等指标预测。据此与研发中心研讨定案。三是探索并推进标准化研发流程管理模式。四是商家合作走共同研发模式。五是研发中心与销售公司建立买卖关系。
市场开发和维护建设突破新举措:一是广种薄收抓开发。销售公司成立开发部专门抓招商。制定公司市场开发目标计划、政策、口号、流程、工具制造和招商活动的培训和组织工作,同期协助省公司抓好市场开发,并承担公司开发任务的完成。二是精耕细作抓维护,包括市场维护政策调研制定,如特价品政策、广告政策等等;强化商家队伍和导购员队伍培训建设;建立店长经营管理制度的探索改革。
供销平衡突破新举措:一是梳理现有上市产品,确定淘汰一批产品,改变现在10060个硬体产品中只有20%产品完成了公司80%目标计划的现象;二是销售公司成立产品计划中心包括营销计划部、生产计划部和材料计划部强化计划管理;三是销售公司与各制造企业实行内部买卖制度;四是对现有20%完成80%目标计划的产品,实行安全库存生产模式,其他产品如软体实行订单生产的管理模式。五是探索终端产品陈列规划制度。六是探索配货配售制度。七是产品库存和在线生产产品上网管理制度。
品牌影响力突破新举措:一是销售公司成立品牌管理部;二是强化品牌建设三大途径;三是灵活品牌广告政策
陈列影响力突破新举措:一是要做终端卖场陈列新形象;二是要有新规划新视觉产生购买新欲望;三是要对终端卖场陈列水货打假
服务水平力突破新举措:一是做好专卖店销售售前售中售后服务;二是强化销售人员对专卖店服务,所以要建立标准化服务的流程管理制度,要建立销售公司对省级经理和城市经理的内部考核监督机制和考核制度,要建立商家月度和季度对各级市场经理的评价体系制度,据此考核业务经理和改善营销工作服务。
导购营销力突破新举措:一是强化并组织导购队伍技能培训工作;二是建立和完善导购销售流程标准化管理制度;三是建立和完善导购员评比及奖罚机制制度的建设;四是探索店长独立经营管理模式的试点工作。