7月14日,天猫爱蜂潮家居体验馆在城外诚家居广场开业,这个曾经黯然撤离四惠的卖场如今易址重张,受到了业内的广泛关注。
在走访卖场后记者发现,爱蜂潮在卖场选址、店面布局等方面修正了此前经营过程中饱受诟病的“软肋”。作为线上线下相结合这一新模式的倡导者,再度袭来的爱蜂潮能否如愿发展,也正式开始被市场所检验。
“傍”上城外诚
城外诚·天猫爱蜂潮家居体验馆共有3层,经营面积为5万平方米,涵盖了家具、建材、家饰家纺三大类。
在众多入驻品牌中,记者看到不乏意风、顾家家居、绿芝岛、圣象等知名品牌的身影。新店依然主打家居网购线下体验牌,即入驻商户既在天猫开设有网上专卖店,同时又在城外诚天猫爱蜂潮家居体验馆设有线下体验店,顾客既可以在线上直接下单,也可以来卖场中看到实物之后下单。
或许是感受到此前四惠店单打独斗的困难,重新开业的爱蜂潮为图集群效应,转而与城外诚家居广场联姻。
城外诚家居广场总经理刘长河表示,此次城外诚经营商业地产,与爱蜂潮之间为租赁关系。“凭借城外诚的资源优势及品牌口碑、天猫的网上展示平台、爱蜂潮的运营模式和先进管理经验,可以为广大消费者提供一个时尚便捷的购物场所,为家居流通行业开创一套全新模式。”
易址重张引关注
与四惠店相比,二度开业的爱蜂潮城外诚店也再次受到了关注。刚刚将北京区直营总店设在爱蜂潮的全友家私负责人陈胜利表示,随着家居企业介入电子商务程度的加深、销售额的提升,各品牌对线下体验的需求也在增强,爱蜂潮城外诚店为家居企业提供了传统卖场店中店、独立旗舰店之外的另一个新的渠道选择。
顾家家居中国营销副总经理吴滔也认为,从未来发展趋势来看,经营大件产品的家居企业将不再有纯粹的电商或纯粹的线下店概念,而将线上、线下相结合才能打造出强势品牌。
但也有部分业内人士对爱蜂潮城外诚店的长期发展表示了质疑。某卖场负责人表示,爱蜂潮只会对城外诚周边原有消费群体进行进一步的细化和稀释,而拉动新增消费需求的可能性较小。一些品牌在城外诚本已拥有专卖店,如今在爱蜂潮开设店面,这将导致同一品牌下不同店面互相稀释,丧失了网络线下体验店的特色。此外,一位入驻爱蜂潮的家具品牌负责人透露,爱蜂潮收取的租金和销售提点比一些传统卖场更高。
■ 现场走访
改变原有陈列方式
7月15日,记者来到了城外诚·天猫爱蜂潮家居体验馆,与此前四惠店的门可罗雀相比,新店内人气不错。
记者走访后发现,爱蜂潮新店最显著的变化在于没有再延续四惠店那种按品类集中摆放的产品陈列方式,而是效仿了传统卖场的品牌专卖店形势,每个品牌都有独立的门店进行销售,购物环境较此前有所改善。除了大部分主打网络销售的品牌入驻外,爱蜂潮城外诚店也吸引了百强、圣华、芝华士等一线品牌的加入。
爱蜂潮店内与城外诚卖场中存在许多重合品牌,部分品牌进行了差异化营销。国安佳美导购表示,爱蜂潮店内主营样品,供消费者淘便宜,约为正价的5.5折,而城外诚店内则为正价产品。意风家具销售人员也表示,爱蜂潮店内经营的冰岛桦木色、樱桃木色产品,比其他店面内的胡桃、柚木、白枫等产品价格低5%。
■ 声音
线上交易额不会低于线下
●陈志宇,北京天猫爱蜂潮投资有限公司总经理
所谓的租金高,指的是投入和产出不成正比。如果每平米每月500元,而一年销售达到2000万、3000万的话,租金则不算高。我们所收取的展示服务费是希望为商家做增值服务,让商家的销售得到大幅度增长。爱蜂潮内商户的线上交易金额绝不会低于线下,最低也是五五开。我们收取服务展示费,主要用于整个体验馆的抽检和购物环境的改善,以及为了促动消费达成交易而做的品牌推广和市场投入,最终都会回归到市场去。