个性化消费解决方案 家具设计横向与纵向扩展

   日期:2012-08-10     来源:深圳家具    作者:李素    评论:0    
核心提示:随着人们对家具的需求日趋个性化,家具厂商不得不加速产品的研发,以及在设计产品时规划更多的品种,这无论是给设计师还是加工工厂都带来了严峻的挑战。研发新产品是一个巨大的工程,小套系的产品研发需要的时间、费用虽然较少,但其适用的市场层面也相对较窄;相对的,大套系的研发,周期非常长,费用也很高,最关键的,很多企业研发了一大批新产品后,真正好销的只有少数品种,大量的新品只能面临夭折式的淘汰!

市场销售与设计所面临的问题

随着人们对家具的需求日趋个性化,家具厂商不得不加速产品的研发,以及在设计产品时规划更多的品种,这无论是给设计师还是加工工厂都带来了严峻的挑战。研发新产品是一个巨大的工程,小套系的产品研发需要的时间、费用虽然较少,但其适用的市场层面也相对较窄;相对的,大套系的研发,周期非常长,费用也很高,最关键的,很多企业研发了一大批新产品后,真正好销的只有少数品种,大量的新品只能面临夭折式的淘汰!

另外一侧,家具设计师们,在创意出多种设计方案后,常常会面临来自于企业中生产加工能力、成本、原材料采购等等因素的影响,多数方案会被推翻,原本计划用的五种概念,最后只剩下一种可用,他如何运用这一种方案来实现市场中客观要求的多元化需求呢?

于是,我们提出来横向扩展设计和纵向扩展设计(以下简称“横向设计”和“纵向设计”)的概念,它可以在某种程度上解决以上两个问题,尤其在设计周期短,设计经费有限,以及解决生产中多品种少批量的问题上,不失为一条实用之策。

个性化消费的特点分析

呈现这个概念之前,我们需要对消费者的个性需求作深入的研究,它是促成横、纵向设计的基础。有关当今个性化购物消费,有以下几个特点:

1.排他性

与数年前不同,现在有相当数量的消费者,在购物的时候拒绝选择与他人雷同的东西,以此来展现自己的与众不同。

2.个人喜好

不同地域、不同职业、不同年龄、不同文化背景的消费者对家具的造型、颜色的喜好不同,在使用要求上(功能需求)也大相径庭。

3.时效性

即使再漂亮的产品,在用了很长时间后,也会产生审美疲劳。尤其是一些现代感很强、色彩艳丽的产品,最容易如此。

4.追求新鲜

同时效性相适应的,人们都追求新鲜感,虽然家具本身属于耐用品,但同样无法摆脱客户对“新”的追求。

5.难以表达

即使某个客户有其独有的喜好的方向,然而鲜有客户能将其喜好清晰地用语言描述出来,客户更习惯于对现有产品逐个观察、对比,最终选择偏向于自己喜好的那一件。

6.新装饰主义的流行

新装饰主义是现代个性化的一个代名词,一个简单而不对称的碎花点缀,一张艺术化的图形排列,甚至是几个文字的装饰,其个性就立刻凸显。

应对个性化消费的解决办法

正因为以上特点,要满足每一个个性消费者的心理需求,我们就必须拥有足够数量的、相互间存在差异化的产品。

数量是一个硬指标,而我们需要关注的,是有限的商店展示面积与希望展示的产品数量间的矛盾,很多厂商运用了宣传图册或是多媒体手段来展示更多的产品,而在大部分厂商的反馈信息中,销售份额大的都是在店面有出样的品种。

以上两个问题显而易见,而它们背后隐藏着什么呢?我们可以拿出这几点来讨论:

1.消费者对产品相互间的差异性要求究竟有多大?

说到差异性,我们完全有可能从其他行业中获取相应的信息,比如服装、鞋类等。商场中琳琅满目的服装、鞋类产品,我们近乎于无法统计他们的款式多少,即便就是同一个品牌,在有效的展示面积内,陈设的品种也十分众多。

当我们细细去观察、对比每一件衣服,或是每一双鞋,它们之间存在多大的差异呢?也许,是衣领的形状不一;也许,是某个纽扣的不同;甚至也可能仅仅是一种花纹的不同……

我们还需要关注的,是其陈设的产品鲜有重复,也就是说每一个款式只展示一款,但为了满足不同体型、不同色彩偏好的消费者,每一个品种还有大量的不同型号、色彩的库存。

如此算来,一个面积不大的小店,可容纳的产品种类就相当的多了。

回过头来关注家具,事实上,无论人们如何追求个性化,真正适合于市场销售的家具产品,其属性还是满足于人们生活中的基本需求——比如床用来睡觉,餐桌用来吃饭,这些基本的属性是确定的,而我们需要设计的,是在基本属性上加以美化或是功能扩展,这便是其差异化的根本所在。

 
 
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