卖场病在职能单一化
刘其鑫：个人认为，就目前的家居卖场而言，其最主要的职能只有两块，一是招商；二是营销。而归根结底营销其实是在为招商服务的，因为商场的利润来自于租金，所以花了太多的精力在招商和营销上，从而是在一定程度上疏忽了常规的经营考量。
目前家具卖场主要存在以下问题，一是在现有的市场需求下商场过于饱和，供大于求，导致经销商经营困难，从而使商场的出租率受影响；二是同质化严重，无论是商场本身还是家具，基本都是同模式，没有亮点，缺乏竞争力；三是营销方式有待创新，老套的营销方式已经难以刺激消费者；四是商场盲目竞争，市场混乱；五是部分商场为了提升出租率，忽视了目标客户，所招品类杂乱，像个杂货铺，缺少精准的市场定位；六是商场内部经销商竞争，自相残杀，导致商场经营无序，内耗严重；七是服务意识和制度的不够，虽然目前家具卖场不景气，但除了前期的招商阶段外，对已进驻经销商的服务不够，仍有高高在上的感觉，没有从经营、管理上很好的为经销商服务。八是家具价格不透明。
病在名不副实
胡卫东：任何一种商业模式都要回归到能否给消费者带来价值。反之，消费者就会离你而去。家居大卖场在某个阶段对行业做出的贡献是有目共睹的，但是，行业发展阶段都需要过程。时下，大卖场的高租金之下，一味的重视包装，再给到消费者过高的价格之下，导致很多产品品质和产品本身所包装出来的品牌形象名不副实。卖场追求高租金，为了招商而招商，没有考虑到消费者的格局和层次，没真正研究消费者的需求在哪里。继续下去，崩盘是早晚的事情，可以预见的。
病在经营理念不明晰
高毅敏：我并不赞同那种卖场降租的做法。首先，着眼点一定不能放在租金利益上。当你的着眼点放在商户和消费者身上的时候，利润才会到来。一个卖场经营的理念决定了经营的方向，是靠什么来经营的，这个要分清楚。
商户、消费者、卖场是共同的利益体。如果说以前做家具是小木匠，没文化，门槛低，或者投入几万可以赚进几十万，现在做家具，若是还是以前的那种思想是注定要失败的。现在的消费市场要求家具人要有现代的营销思维，科学的管理手段，注重对门店氛围的营造，团队的建设，对市场的研究，对产品的了解等等。若是经销商还以为卖场只要降租就可以赚钱，那不是长久的问题，不过是权宜之计，并不是长久持续发展的追求。
【诊断处方】
卖场如何自救
走商场自营之路是必然选择
杨聚：家具与零售商品最大的不同，是商家无法对展示的产品有管控权。自营就是对商品的管控。只有管控商品，才能获得更好的利润差价，经营形式也更长久。我们商场未来怎么获得生存空间？我们不提供商品，我们其实提供的是服务，我们把那么多的商品拿过来进行展示，服务好业户和工厂，把服务的附加值增高，这是产品价值里必须包含的一部分。这也是我们卖场的价值所在，也是商场的核心竞争力。市场回归理性后，留下的商场经过整合，为服务对象提供符合所针对的阶层的服务。所以走商场自营之路，是必然选择。
我感觉未来的形式应该是百花齐放，现有的商场会进行整合，逐步淘汰掉一下实力不足的商场，也会出现很多独立商场或者纯家具商场之类的独立店。也可能出现小区里面那种临时性的样板卖场。还有网购，但是针对于家居来说，有的适合，有的品类不适合。还有的就是工程渠道或者设计师渠道。所以未来的家具商场的发展应该是发散性的，纯业态如现在这种商场未来不会剩下很多，只有沉淀下来的才是精华。
