自2012年3月北京实行家具以旧换新政策以来，遭遇了一系列问题，对商家来说最突出的问题就是缺乏大量的物流人员和仓储空间，还需要承担旧家具垃圾处理的费用，成本的压力大增。消费者则对以旧换新的补贴力度不满意。家具以旧换新是否只是噱头？
折旧价格低，多数人对换新无感
从北京目前开展的以旧换新活动来看，主要有两个形式：一是在购买新家具时提供同等数量的旧家具，商家会给予新家具价格上的折扣，约优惠5%；二是把旧家具折旧卖给厂商换取代金券。只有部分商家承担旧家具的运输。当南都记者据此采访深圳市民时，得到了并不积极的反馈。“旧家具折旧后就不值钱了，把家具运到商店的运费都抵不上折旧的钱。除非旧家具实在不堪用，才会去换。”最近添置了一批新家具的郭龙说。
对以旧换新，更多人看重的还是“除旧”而不是“换新”，因为商家在换新中的让利并不明显，大部分人也没有买二手家具的习惯，给商家造成了旧家具的处理压力，回收旧家具的价格自然也不会高。
旧家具回收成本高，利用价值低
家具跟冰箱、电视等家电不同，属于非标准化产品。资深家居媒体人王建国认为，旧家具里包括品牌家具、杂牌家具甚至街边小店打制的简陋家具。光为旧家具估价都很困难，“而且，家具采购的高物流成本是厂家和消费者难以避开的，是算到消费者还是厂家身上？”
如何处理和回收旧家具也是厂家和商家面临的难题之一，“深圳现在也没有比较大型的处理旧家具的地方，极个别公司在做也都属于小打小闹。”王建国说，“旧家具中有大部分的材料本就是人造板材，回收再利用的价值也很低。所以回收再利用多是以此作为噱头创造新的销售机会。”
深圳旧家具卖区，顾客参与度低
曾在今年5月店庆时开展过以旧换新活动的深圳宜家，对以旧换新这个话题并不陌生。负责人Amy表示，宜家回收旧家具的准则规定，只对会员开放，不提供上门收货服务，并且规定了使用年限，旧家具并不代表是坏家具。回收的家具大多都放在处理品区再次售卖，少数卖不掉的就销毁了。
A m y承认，宜家此次以旧换新的活动是仿效国外模式的一次尝试，但参与的人数并不多，如果未来宜家再次举办这样的活动，他们希望与一些福利机构合作，可以根据福利机构的需求捐赠一部分旧家具，也算是物尽其用。
不过据记者调查，一些小型家具或许可以开辟交换、交易专区，因为搬运方便，价格也便宜。“像我的小孩用的B B凳，一两年后就坐不下了，但质量完全没问题，小区里搞交换活动就被换出去了，很环保。”深圳某IT公司产品经理小曼告诉记者。如果提供相应平台，小件家具还是许多人愿意去交换，比如梳妆台、床头柜。
二次消费的理念在中国并不流行，但在欧美国家比较常见。究其原因，是因为欧美国家大多数年轻人租房住，经常搬家的过程中必然会考虑到家具的处理问题，搬运的成本较大。而中国人大多还认为家具是一种耐用品，是以用一辈子为目的来选购的。从环保的角度来说，以旧换新给了家具更多的空间和可能性。
