有如此说法“上ERP找死,不上ERP等死”,这话 既道出了企业实现信息化的艰难,又点明了忽视信息 化的战略后果,上与不上?可真是让企业左右为难。
事实上,近年来一方面信息化发展突飞猛进,但 另一方面经济形势则是急转直下,中小企业如何能够 在不利的环境中逆势发展呢?答案是显而易见的,就是 那些信息化水平高且电子商务应用好的中小企业,它 们更容易实现平稳过渡,抵抗风险——在应对国际金 融危机的过程中,唯有世界性的信息化手段可以帮助 中小企业及时准确地了解市场信息,完善产业链,降 低经营成本,提高盈利水平。
工业和信息化部中小企业司司长郑昕曾经表示, 工信部把推动中小企业信息化作为推动“两化”融合 的重要内容。通过构建服务网络,加强专业化服务, 促进了中小企业特别是小型、微型企业的信息化应 用,提高了中小企业的创新能力、管理水平和市场开 拓能力,在有效解决中小企业生存发展突出困难方面 取得了积极进展和显著成效。中小企业信息化推进工 程已经成为聚集优质信息化服务资源,面向产业、服 务企业、开放共享、合作共赢的载体和平台。
这么近?
搞电商务必解决ERP
“过去,我们只是用POS机实现刷卡支付的功 能,现在通过联网的POS系统,在线进销存、销售管理 和客户管理等功能得以实现。我不再需要财务人员将 各种表格送到我面前,才能掌握业务的情况。现在我 即使在家,打开电脑,各种经营状况也一目了然。利 用这个系统,我还可以对销售人员进行非常详细的考 核。而且数据打通之后,银行对我的资金流情况有所 掌握,这样在贷款的时候也不用任何抵押,大大方便 了我们。过去可能要用一两个月来进行抵押、贷款等 一系列事务,现在几分钟就能完成了。”从这个意义 上来说,一定要有了一个服务平台,使得网上支付、 物流管理都成为可能,才能为下一步开展电子商务奠 定了基础。
为了总结联盟合作成功经验,并让全国范围的中 小企业能够从跨行业合作中获益,中国银联与英特尔 公司以及民生银行决定在广东合作模式的基础上召开 中国中小企业金融信息服务年会。这才有了2012年8月 7日中国中小企业金融信息服务第一届年会中,在这个 年会上,四川省家具进出口商会与英特尔公司及中国 银联宣布启动面向中小企业提供金融及信息化融合服 务的解决方案平台——“四川家具行业信息化云服务 平台”。
对于这样一个平台的出现,四川省经济和信息化 委员会副主任李建江认为,对于提升家具行业信息化 持续发展是非常关键和及时的。“信息化技术在家具 企业的集成应用,对于提高生产装备和经营管理的信 息化水平,加快推进制造模式和经营模式向数字化、 网络化、智能化、服务化的转变有着至关重要的作 用。对于培育一批拥有自主知识产权的信息化科技名 牌企业也有推动作用。”李建江说。
“当前四川家具企业信息化建设相对滞后,企业 内部未能有效使用信息化工具,由此阻碍了电子商务 领域。”荣煜伟说,“希望通过四川家居行业信息化 云服务平台扭转这样的局面,整合企业业务流程及各 项资源,让信息高速流通并实现共享,最终形成四川 家具行业的整体优势。”
那么远?
不是技术而是思想阻碍
波士顿咨询公司(BCG)的报告认为:到2015 年左右,美国设在中国的代工厂正在回迁。结合第三 次工业革命看,中国制造业几个固有的优势不在,人 力成本以每年15%—20%的速度递增,生产率的增长 不足以弥补工资的增长,关键是自动化水平不足以体 现节约成本、提高效率的作用,最后就是其他成本如运 输、土地等成本——深圳家具研究开发院院长许柏鸣也 曾经在今年一些公开场合非常清晰和忧虑地提及此事。 这些数据表明,制造业危机重重的原因在于当我 国制造业还在低水平重复性劳动的时候,国外已经开 始利用新技术、新材料等走在下一个阶段。在这一轮 的以信息技术、能源互联网为代表的竞争中,我们拿 什么参与?
“两化深度融合”的要求是提升信息技术集成应 用水平,融汇到生产管理、经营等主要环节中,帮助 企业提高效率,真正成为企业的核心竞争力——关键 点恰恰在于此,中国家具行业内到底有多少人意识到 信息化的重要性?到底有多少人意识到了信息化的重 要性且同时具备现代化管理水平?如果没有这两个条 件,一切所谓的技术阻碍都只不过是一种说词,这样 的话,“信息化云服务”也不过是一种愿景,永远那 么远,那么远……
所以,有必要呼吁制造业企业从管理角度重视信 息化工作,从思想高度上重视,从技术手段上落实, 从人员、资金力量、组织架构中重视,唯有这样,才 能在“后金融危机”时代看到一丝曙光,才可能缓过 精力来调整结构,转变生产方式。
或许,信息化不是“灵丹妙方”,但它已经成了 我们所处的环境——所以,你需要去适应环境了。