自2011年下半年以来,家具行业整体陷入低迷状 态,从外部来看,整个世界经济形势一片黯淡,欧债 危机、美债危机和日本的经济危机,让依靠外贸来拉 动中国经济增长的幻想提前破灭,而中国的内需也渐 渐显露萎缩态势,加上国家对房地产市场的调控,这 些政策尤如雪上加霜,在这种情况下,中国的家具企 业该如何渡过这个糟糕的年头?
答案是:要么转行不做家具,要么加强练内功, 提升管理。
炼内功的方法有很多,比如,加强成本管理制 度、终端销售管理提升、完善绩效考核管理制度、全 面强化信息化管理等等,而导入ERP是很多家具企业 的选择手段之一。ERP是将企业所有资源进行有效整 合,将企业的三大流程(信息流、物流、资金流)进 行全面一体化集成管理的系统,可以实现降低库存、 控制生产成本、缩短产品周期、提高产品质量等目 标,在经济全球化、网络化的背景下,ERP对家具企 业而言,是保障企业日常业务和管理有效运作的关键 手段。
从笔者之前实施的家具企业ERP项目的实践来 看,利用ERP系统实施内控,其优势在于:
(一)利用ERP系统可全业务范围实施内控。ERP 系统是一个具有比较完整的实施内控的平台,利用 ERP系统可以对企业经营管理的各个环节采取措施, 实现对人、财、物的全面控制,从而避免了企业要利 用多个平台才能实施内控的不足。
(二)利用ERP系统可全业务过程实施内控。ERP 系统还是一个业务全过程控制的平台。业务发生前, 系统控制将企业的整体目标分解为具体的控制项目和 明确的控制标准,并落实到相应的责任单位或责任 人;业务发生时,业务操作控制自动拒绝不符合规范 的操作步骤,并将实际情况与计划目标进行比较,对 不符合目标的业务操作进行否决或提请授权机构决 策。业务发生后,数据分析控制可自动核对内部外部 数据的发生额及余额是否符合指定的逻辑关系,并把 异常情况及时提交给相关的监控部门,可定期将企业 的实际绩效与计划目标相比较。
(三)利用ERP系统可以弥补人工控制的缺陷。 一方面,通过计算机和网络进行信息处理和传输工 作,可以极大地提高工作效率;另一方面,通过软件 系统实施控制,可以克服人为因素的干扰,做到一丝 不苟、铁面无私。同时,由于系统能够留下每次操作 的痕迹,借此还可以对内控管理人员实施再监督。
(四)利用ERP系统实施内控高效快捷。ERP系统 构建的统一平台,为内控数据的提取、传输和校验等 工作提供了方便,提高了工作效率。统一的操作流程 和量化的控制目标,让管理人员在控制点上判断客观 直接,可操作性加强。整个操作流程公开公平,有错 误或舞弊也能一目了然,并有据可查。
家具虽然被认为是门槛低的行业,但门槛跨进 去之后,要走好每一步路,越走越稳并非易事。家具 市场如今正经历大浪淘沙的阶段,适者生存,智者壮 大,率先改变与创新才是唯一出路。 陈功