最近电商价格战已经风靡了整个互联网，而且一些颇具实力的电商企业也已经开始不断扩建自己的领域。如天猫建书城、京东、凡客准备上市、快递与电商之间相互抢夺市场等现状就反映出，现在电商逐渐成为了大众企业首选的经营模式。对此，乐府家具网万志成表示，针对我们家具行业的现状，要想在网上取得成功，必须注重品牌信誉的打造，真正为消费者的利益考虑，为消费者节约成本，把价格降到最低，出于这样的发展思维，乐府CEO万志成提出了“打造信誉、依靠信誉、赢在信誉”理念。
电子商务对我们的生活与消费影响将会越来越大，从最初的只卖生活日常用品、服装、鞋子、书籍、到现在无所不卖，各个行业纷纷进军互联网，随着互联网和物流业的发展，像家具行业这样的大件产品也有大批企业开始了网上销售，乐府家具网正是在这样的时代背景下应运而生，正所谓时势造英雄，乐府家具网把自己定位成经营中高档实木家具产品，旨在为那些追求潮流与典雅，低调而奢华的人士打造一个更加美好的生活空间！
随着时代的发展，人们对生活水平的质量要求越来越高，但是生活的节奏也越来越快，因此传统的购物方式很难满足现代人们的需要，越来越多的人更倾心于个性化的网络交易。有朋友开玩笑说“现在年轻人那个不上网？还有几个不网购？哪个不会在线网银？如若真的有，那说明他out了！”看似一句不经意的玩笑话，却证实了互联网时代的到来！
据某网购客服，“前段时间，居然有一个80多岁的老奶奶在我们网站买家具。那老奶奶不会打字，她孙女帮她登陆QQ，然后通过语音跟我咨询，开始的时候我还不相信，以为她在跟我开玩笑，后来在购买我们产品之后，她居然主动跟我视频，我看到她满头白发，脸上有很深的皱纹，这时才相信她说的是真的。最有意思的是，一般其他老人家没事都去公园散散步，跟其他人老人聊聊天，她却老是让孙女教她上网，说年纪大了，也要与时俱进呀！你说有意思不有意思，呵呵，因为年纪大了，没人愿意跟她聊，她就经常来找我……”
从这里看来，网购家具似乎不再只是80后、90后年轻人的专利了，老一辈的人也在时代的熏陶和鞭策下，走进了时尚又个性的舞台。看来，网购的风尚推波家具行业的快速发展，成为未来市场的主角已是大势所趋！
近年来虽然家具电子商务市场犹如洪水一样滔滔不绝，势不可阻挡，但是真正在产品质量、服务、物流三个方面都做的非常出色的企业却少之又少，大多数企业只是想通过网络带来一些订单，因此家具电子商务市场在快速发展的同时，也伴随着信誉危机的产生。一些企业为了增加销量不惜夸大宣传，更有甚者，网上产品的描述与实际产品不相符合，这种种问题使得整个网络家具行业陷入信誉危机，为此一些原本通过网络销售的企业开始大量开设实体店，以便增加客户的信赖感，但是这样以来，成本就大大的增加了，原本的价格优势就荡然无存了。 17
因此在家具电商市场中，树立企业的信誉显得尤为重要，如何解决消费者信赖感这一实际问题着实让人头疼，也让人着急。面对这些重重困难，乐府家具CEO万志成表示乐府不会改变原有的经营方式，将继续保持原有的价格优势，那么他又将如何解决客户信赖感的问题呢？
乐府家具网CEO万志成的时候，他给我们做了一个深入的分析：“他说，品牌的信誉好坏不在于产品是在网上销售还是实体店面销售，而在于我们有没有真正把客户放在心上，有没有真正做到想客户之所想，急客户之所急，任何一个品牌的信誉都是靠日积月累树立起来的，因为无论在那个领域总有一批敢于第一个吃螃蟹的人，我们要做的就是服务好敢于第一个吃螃蟹的这批客户，他们自然会为我们宣传，这样就会带来一批又一批的客户，只要我们始终如一的坚持服务好每一位客户，让每一位客户购买产品之后都对乐府这个品牌留下美好的印象，我们的品牌之路就会走的稳，走的远！品牌的信誉自然就树立了！”
记者对此还专门采访了乐府家具的客服主管，详细了解了乐府打造信誉的具体操作方法，在此也给大家分享几点：
