导语：
2012年，“房地产调控”、“市场惨淡”、“经济发展速度放缓”等负面词汇已经成了各种老生常谈，进入2012年以来，也的确出现了很多负面的现象，例如东莞、乐从等地中小家具企业倒闭，大型卖场撤场，展会萧条，经销商日趋谨慎等，都说明了2012年中国家具市场的停滞甚至萎缩。这样的现状也是近10年来，家具行业所遇到的前所未有的逆境，也使得行业内包括制造企业、经销商、以及卖场业主都开始认识到，家具行业已经真正进入了洗牌的时代，供大于求的影响正在逐渐凸显，在买方市场主导的情况下，市场的竞争不再是单纯地产品水平和制造能力的竞争，而是涉及到更为综合和多元的研发、营销、品牌、传播、管理、服务等能力和资源之间的竞争。
佛山作为广东省一座历史悠久的城市，除了它的历史意义之外，在家具行业中更是享有“家具重镇”的盛誉，其中既有乐从这样的全球家具采购集散地，也有顺德龙江这样家具制造企业高度集中的制造基地，勒流的五金，乐从的物流等，都是同家具息息相关的产业，也正是因为家具，带动了佛山地区经济的发展，并成为当地经济发展的重要支柱产业之一。
尽管在规模和影响力方面，佛山有着多年来积累和沉淀的独特优势，但同时在其发展过程中，起主导作用的是商业和产业的自然积聚规律，缺乏真正意义上的管理和规划，企业自身在发展过程中也仅仅局限于生产制造以及一些简单的市场销售，缺乏统一的战略指导，这也就导致了今年一些缺乏抗风险能力，自身竞争力薄弱的中小企业开始倒闭。而市场环境的整体恶化，也引起了很多大型企业的重视。开始在产品研发、渠道建设、市场营销、品牌传播等方面进行加强，也开始更为积极地同外界沟通和合作，开始提升自身的资源整合能力。
事实上，笔者通过走访了解到，龙江的企业正在积极地做出调整，很多企业主开始逐渐认识到自身的不足，并开始尝试对其进行提升和改善，但由于每个企业不同的属性和特征，这样的改变却又不尽相同，于是出现了企业竞相从不同的角度和侧面对企业的体系进行改造；同时，家具产业的另一个重要群体——经销商，也悄然发生改变，很多优秀的经销商正在从单一的经营模式向多元化、一站式、附加值等方面转变；值得一提的是，作为现在仍占主流地位的家具流通载体——卖场，也在这样的市场环境影响下，开始积极地同经销商及厂商沟通，在经营及运作方面进行有效地改善和提升。
企业篇：
不是坐以待毙，而是谋定而后动
一个产业是由千千万万个企业组成的，特别是佛山的家具产业，不同于当地的家电企业，几个知名的品牌便代表了行业的尖端，佛山周边地区从事家具及相关产业的从业人员就达到了30多万人，年产值近300亿元，可以说是佛山经济重要的支柱之一。正是这些企业的发展，推动了佛山家具产业的进步，但也正是由于每个企业不同的特性，决定了在面对危机时，每个企业所作出的应对之策也不尽相同。一些企业主认为，销量的下降和渠道的萎缩，直接导致工厂盈利能力下降，所以适当缩减在产品开发、市场营销等方面的投入，以期能够明哲保身；而也有一批企业家，则认为这样的行为是一种“不作为”的策略，是坐以待毙的行为，他们选择了谋定而后动，在2012年的经营中反而显得更为积极。
从3月份推出“非巢”系列以来，以年轻化定位的非巢系列产品在市场上获得了众多的青睐，这也明确了伊丽百兰整体资源整合的发展方向。据介绍，伊丽百兰通过跟深圳设计公司的全面合作，通过长达两年的充分准备，不仅提升了原有“伊丽百兰”的整体产品体系，并成功推出了非巢系列产品，新产品在色彩、造型、结构、包装、形象等方面都明确地表现出了其青春、时尚、个性化的鲜明特征。笔者到达公司时，正看到工人正在忙碌地拆装备好的家具，为即将到来的9月份东莞和广州展做积极地准备，对于一家长期经营外销家具的企业而言，今年似乎并不是一个合适的转型时机，面对国内萧条的市场环境，钱浩龙却对于转战内销市场显得好整以暇。
目前卡利亚的主要市场在北美地区，经过长期的合作，公司已经具备了良好的客户资源，无论在订单量或是价格方面都十分稳定，目前公司九成以上的市场份额来自外销。但是，用钱浩龙的话说，“一条腿走路的企业是不健康的。”尽管国内市场目前的状况令很多感到担忧，但对于卡利亚而言，他们已经做好了打一场“硬仗”的准备。
2012年，米洛沙发营销副总裁贾迎军对企业产品进行了重新梳理，在米洛品牌的基础上，新增中低端产品体系——米洛、库玛、玛斯汀。据介绍，通过和意大利设计团队进行合作，对新增及原有的产品体系进行了再包装，使产品和品牌的形象得到了有效地提升和更新。另外，贾迎军也专注于内部的管理，不仅完善了企业内部的工作流程规范，更重新制定了企业的销售体系及制度，“绝大部分家具企业仍旧采用最为传统的底薪加提成的考核模式，缺乏相应的激励政策和灵活性，而我希望改变这种一成不变的模式，所以我们采用的是工作量化考核，直接让业绩同收入挂钩的薪资阶梯性浮动政策，通过这样的方式，企业可以更好地掌握市场及销售的具体数据和情况，同时销售团队的待遇政策更加透明和有法可依，能够更好的提高员工的积极性。”
家具市场供求关系的改变，造成了国内市场取胜的难度越来越大，这是很多企业、经销商和卖场看不到的，卖场的盲目扩张则进一步加剧了供求关系的不平衡。竞争激烈了，企业反而更应该积极地创新和行动，浪琴就在2012年升级了原有的产品体系，并在市场方面积极地拓展渠道，并且不再局限于传统的展会，而更为频繁地去到区域市场，通过详细地调研和充分的前期沟通，选择和说服当地真正优秀的经销商。副总经理许新国表示：“通过我们产品的调整，后期完善的跟踪服务，我们真正能够让经销商感受到企业对他们的重视，带给他们更强有力的信心，这在当今萎靡不振的家具市场是至关重要的，只有经销商有信心去面对严峻的形式，并且有较为稳定的收益，才能使企业的渠道建设变成稳扎稳打的步步为营。”
同时，作为家具下游企业的涂料行业，也在服务上做了更多的创新，以华润涂料为例：以深圳、杭州、北京、上海、成都五个城市为赛点的“华润杯涂装设计大赛”已经进行了一半，从企业的积极参与，到社会各界的广泛关注，华润通过每年组织举办这样的比赛，在木器漆应用领域掀起了一股技术竞争的风潮。华润坚持以服务为主，以服务提升其产品附加值，着眼于为企业提供完善的解决方案，解决企业最终成品的表面效果问题。
