假冒油漆致高档家具“毁容” 不看品牌就吃亏

   日期:2012-10-17     来源:365地产家居网    评论:0    
核心提示:高档的家具因为假冒油漆而“毁容”?这样的事情相信是每个业主都不愿看到的。油漆在家庭装修中充当着重要的角色,不仅美化家具也有一定的保护作用。但是保护变成“毁容”事情就大了。现涂料市场混乱,假冒现象严重,消费者如何在市场现状下把握好家庭油漆选择,小编为您细细解读。

 

高档的家具因为假冒油漆而“毁容”?这样的事情相信是每个业主都不愿看到的。油漆在家庭装修中充当着重要的角色,不仅美化家具也有一定的保护作用。但是保护变成“毁容”事情就大了。现涂料市场混乱,假冒现象严重,消费者如何在市场现状下把握好家庭油漆选择,小编为您细细解读。

事件回顾:高档家具遭假冒油漆“毁容”

定做了一套价值6万多元的高档家具,但在使用了购买的假冒油漆后,家具变得面目全非。最后经过消保委的多次协调,这件历时4个月的消费纠纷终于得到解决,消费者孟先生获得了3.8万元现金赔偿。

据了解,今年3月份,孟先生在某家装店购得华润面漆、底漆及色浆等若干。在给新家具套色过程中,发现色面板上出现大面积污点,纹钉也呈现墨汁般的黑色。孟先生仔细检查后,发现色浆已严重过期。在与经营者初步协商后,决定由经营者出钱请专业喷漆工再次喷漆,把颜色做深,遮盖污斑痕迹。但等喷漆完工后,在撕下美纹纸时,却又出现了新的问题:漆膜被多处撕下,没被撕下的用手指甲轻轻就能刮下,漆面损伤明显已到了无法修复的地步。

5月3日,孟先生请来华润公司的专家验证。专家对产品进行观察检验后,认为该油漆并非华润公司的产品,是假冒货。孟先生于是多次与经营者协商,但双方无法取得一致意见,遂投诉至绍兴县消保委。为帮助孟先生尽可能挽回经济损失,消保委工作人员对家具拍照取证,并寄送样品至油漆公司要求再次进行真伪鉴定。6月22日,公司出具了鉴定报告,认定此油漆非该公司生产。工作人员再次召集当事双方进行调解。最终,双方达成一致协议,经营者赔偿孟先生现金3.8万元。

类似事件:买油漆不细看品牌吃了哑巴亏

说起买油漆的经历,省城市民李先生感受颇深——去年7月,李先生正为新房装修忙碌着。为了不当冤大头,防止被装修公司忽悠,他基本上事事亲为,所有的装修材料几乎全是亲手购置。“找了两个刮家工人,他们建议我选择大品牌的油漆。”随后,李先生在装饰城找到了一家挂着“立邦”字号的店铺,李先生随意向店员了解了油漆的使用及售后,便花450元买了两桶所谓的“立邦”油漆。可是今年7月,李先生发现自家的墙面出现发黄、裂缝等现象。

气愤之余,李先生找到原来出售油漆的“立邦”店,要求其给个说法。然而,销售人员却告诉他,我们卖的是立邦金装系列油漆,不是立邦漆,真正的立邦油漆,一桶价格比你买的要贵几十元。“至于你说的你在我们店里面买的漆出现质量问题了,这是很正常的,也许是你家里太潮。而且,我们出售时都会给顾客提供正规发票,你拿出发票来再说吧。”面对销售人员的狡辩,李先生一下子蒙了。原来此立邦非彼立邦。

“都怪我当时太粗心大意,把立邦金装直接理解成立邦漆了。匆匆买完只要了一张收据,也没让他们开发票。这下可好了,只能自己吃这个哑巴亏了。”李先生无奈地说。

市场现状:油漆涂料市场混乱真假难辨

市场探查:品牌繁多消费者常被忽悠

记者了解到,油漆市场上,一些商家打着名牌专营店的旗号,经营各种油漆杂牌,不少消费者经常“被买假货”。目前市场上销售的油漆品牌众多,其价位也参差不齐。在省城宜家装饰城内,有数家油漆销售店铺。其中一家店内,各种品牌的油漆杂七杂八地堆放着,东方红、吉仕途100、多施美、华夏之光、长颈鹿、华润、多乐士等等,有名气的大品牌和不知名的小品牌都能看到。当记者问及这些油漆的价格时,销售人员表示,每桶价格从100元到600元不等,牌子好的价格就贵。

另外,除品牌多样外,市场上的众多油漆开始打起概念牌,“净味”、“竹炭”、“抗甲醛”等多种概念性产品比比皆是。面对这些吸引人眼球的标签,消费者只能通过销售人员的介绍来了解这些所谓的“概念性”产品,而其实际功效往往不得而知。

业内观点 进入门槛低监管不到位

面对市场上五花八门的油漆品牌,以及一些不法商贩打着“名牌”旗号销售假冒产品,坑骗消费者的现象,立邦中国(上海)公关中心负责品牌传播的徐女士表示,由于油漆行业是一个低关注度行业,缺少必要的市场监管手段,因此家装涂料(装修效果图)业牌子多、杂、乱,“傍名牌”等现象一直屡见不鲜。

针对于众多知名品牌推出的多款概念性产品,记者采访了太原佳帝实业公司技术部主任牛卫京。牛主任表示厂家之所以推出这么多花样产品,实质是抓住了消费者越来越关注健康、环保这一心理。

在家居装修行业,以前曝光的甲醛含量超标、汞超标等现象,让很多人谈“油漆”色变。一些厂家,就抓住了大众的这根脆弱的神经,顺势推出各种各样的环保性产品,声称绝对对人体无害,并给这些环保产品贴上“高价签”,实则大玩“概念”,夸大了产品实际功效。

 
标签: 油漆 家具 毁容
 
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