在很多城市,家居卖场似乎都面临“僧多粥少”的残酷现实,不是“粥”本来就少,而是商家不懂得如何挖掘与开发,导致人与“金山”之间隔着一条跨不过去的河。很多卖场面临盈利堪忧、濒临倒闭的困境。在楼市惨淡、网购冲击的环境下,家居卖场该何去何从?
据了解,诸多商家为了短期内提升业绩,以大幅度折扣的促销方式吸引消费者,希望用低价走量的方式获得市场认可,后果往往催生恶性竞争,极易使整个行业陷入混乱无序状态。目前看来,我国家居业走下坡趋势,即使是促销也难挽狂澜,甚至有的家居卖场出现大面积“促而不销”的尴尬境遇。并且,一线家居卖场内的品牌虽然种类多样,但同等价位的质量并不差上下。在这样的情况下,卖场和商家都要改变思路,走出“旺季遇寒流”的怪圈。
消费者看重的就是家具的特色、卖场的服务以及购物的环境。对品牌而言,家具从样式设计到材料质地都要精益求精,找准目标受众的定位,获得消费者对品牌的认可。对卖场而言,舒适的购物环境以及贴心的服务,让消费者感受到宾客如归的感觉。
对于五花八门的促销方式,不少业内人士称,并不是所有的促销方式都“不给力”,而是商家应该开拓促销渠道,寻找具有特色的促销方式,提高产品与服务的附加值。比如,提供有价值的实用产品,配合超值的售后服务,因地制宜制定促销方案,如此才能在促销市场中迅速抓获消费者眼球。