金色的喷水池,微笑的天使雕塑,挑高的穹顶,来到徐东某家居卖场的顶层,仿佛有一种误入欧洲皇宫的错觉。其实,这是卖场打造的高档家具专区。
在武汉,高档奢华家具不再只是星星点点,不少家居卖场也将高端品牌整合后推出购物专区。尽管看上去门可罗雀,但卖家也会毫不吝惜大价钱装点门面,因为奢华家具价格不菲,有店面甚至可以卖一单管半年。
高利润吸引越来越多的品牌加入竞争行列,但如何做到表里如一特色鲜明,避免类似去年“达芬奇”造假的闹剧,也是从业者需要掂量的。
看上去冷清 一个订单就达百万元
上周日,一登上徐东某建材家居卖场的六楼,立刻感觉周围安静了不少。
正逢“双十一”的打折高峰,卖场楼下宾客盈门,这里却显得非常安静。因为这卖的不是便宜,而是奢华,作为力推的高端家具专区,该卖场给其命名“卢浮宫”。“有时候,整天都没有人进店来。”融峰·利多维亚品牌的店长李波告诉记者。“即使这样,也绝对不能大意,因为任何一点疏忽都可能错过一个重要的客户。”李波说。
记者在这些家具品牌店内看到,近八成家具的标价在五位数甚至更高。与楼下不少铺天盖地的打折促销不同,这里鲜有店面做活动。即使有,也只在门口立着一块小木板写着“明价实折”,显得非常低调。一位店长告诉记者,定位高端的品牌不能随意打折,不然就相当于自降身价。
虽然这里看起来十分冷清,但其盈利能力却毫不逊色。楼层经理徐先生说,“卢浮宫”给该卖场贡献了近20%的年销售额。企划部经理王珣也称,不少家具订单都在数十万元,有的门店甚至可以卖一单管半年,一个订单金额就高达上百万元。
盈利闭口不谈 用料不一定最好
在动辄数十万乃至上百万元一套的家具背后,不少人会问,高端家具凭什么这么贵?
提到高端家具,不少消费者对去年7月的“达芬奇事件”记忆犹新。售价十分昂贵的所谓进口达芬奇家具被曝系出口转内销的产品,引起公众哗然。虽然已经时隔一年有余,高端家具的盈利依然是不少业内人士讳莫如深的话题,记者接触的多位品牌代理商都委婉回避。
不少高端家具品牌的销售人员都声称,自家的家具用材十分考究,木材是进口的美国榉木,沙发的皮质是奶牛皮等等。而在业内人士看来,顾客购买高端家具是为了体现其身份地位,更看重家具的造型。好的材质是高价位的基础,但并不是最重要的。
某品牌家具代理商对记者直言:“我可以明白地告诉你,我们品牌的家具材质用的并不是最好的,但售价也在一线品牌之列。高端家具的卖点就是一种身份和地位的象征,富裕的消费阶层愿意为此买单。”
与人们印象中衣着考究、一身名牌的主顾不同,有不少顾客十分低调。李波告诉记者,曾经有一位60多岁的婆婆到店里看家具,衣着十分朴素,却一出手就买了20多万元的家具。
卖场遍地开花 装修精美可做出租
正因为利润率很高,高端家具市场的竞争也日趋激烈。粗略统计下来,欧亚达家居在汉口店、徐东店、光谷店均开辟了高端家具区,居然之家则主要在汉口店集中主打欧美进口家具,金马凯旋家居在汉口北店称“千万元家具现身江城”……高端家具市场可谓是“乱花渐欲迷人眼”。不少家具同质化也显得严重,有消费者看后表示,即使把各品牌名称换一下,似乎也没什么区别。
卖场装修精美,但客流量十分稀少,岂不可惜?王珣告诉记者,欧亚达已尝试与摄影机构等进行跨界合作,出租场地供摄影机构拍摄写真或是婚纱照。类似的活动并不会很频繁,“高端卖场要维护其形象,保持一点神秘感。”