第一部分：调研背景
近年，中国家居行业消费日益个性化、健康化、品质化。随着家居消费受到越来越多家庭的重视，新家居消费观念、健康生活等观念活跃在家装市场中。人民生活水平的提升也支撑着高品质、多样化地家居消费行为。同时，网络在当今社会生活中扮演着重要的作用，成为大多数消费者在购买产品前、中、后期不可缺少的一个信息渠道。调查显示，通过网络购买过家居产品的人群超过50%，而通过网络获取家居、家装信息的占到64.3%。新浪家居作为媒体平台，积极利用网络的平台优势推出此次主题性活动，以此来更好的为家居市场的发展，为指导消费者理性消费、健康消费做出服务和贡献。城市，让生活更美好；家居，见证生活之美好！
此次中国家居产品地板消费意向调查为第三届中国家居消费口碑榜的一部分。项目由新浪家居资讯图库组执行，对家居建材领域消费意向、消费行为、消费趋势等作系列调查研究。
第二部分：调研结论
本次消费者调研共收集有效样本1600份。调研从家具购买动机、家具消费特征、消费维权、用户特征四个层面进行调研，着重第二部分家具购买特征分析。
(一)家具购买动机
调研数据显示，装修或乔迁原因导致家具消费超过65%，破损和款式过时分别占到12.37%和18.56%，对于材质更换的需求仅为4.1%。调研对于分析家具消费意向有指导意义。
家具更换频率调查显示，5-10年更换家具占到55.7% ，3-5年占22.7%，符合家具的使用寿命时间和现代人对家具款式设计要求的提高。
(二) 家具消费特征
通过逛家居卖场了解家具信息占主流，家居网络媒体渠道不可小视
了解家具信息渠道多样，逛家居卖场作为主要家具信息来源占到54.4%，从各类媒体获取家居信息占到了42.6%，以家居网络媒体为主占35.7%，通过咨询朋友家居人最低仅为4.9%。
