家具以旧换新 把消费者拉回传统卖场
买家具去卖场,还是去品牌独立店?这一直是消费者犹豫的事情,也是传统卖场模式与品牌独立店模式相互博弈的关键。当人们试着接受品牌店消费模式,当独立品牌店刚刚培育出人气,一个“以旧换新补贴”又将大量消费者拉回传统卖场。
一件5000元的品牌家具,在五个试点卖场参与以旧换新补贴10%活动,4500元就能拿下,但在该品牌独立店购买则要支付5000元。同一品牌的同一产品,在不同地点购买价格相差10%(政府试点结束后为5%),成为目前京城百姓买家具必须面对的现状。而这10%(政府试点结束后为5%)的价差如果持续存在,或将直接改变更多人的家居消费习惯。
比如,选家具不能再不管不顾,先问清哪些品牌参与以旧换新活动成了首要工作;买家具必须先算账,没有换新补贴的品牌和产品只好作为备选;购家具又回归传统卖场,如果没有换新活动,环境好、系列全、服务佳的品牌独立店或将“被孤立”……
改变消费态度 消费者首先瞄向以旧换新
以前逛卖场选家具,按照自己的喜好来即可,以旧换新政策的出现或将改变这一消费习惯。因为,12月1日开始,政府以旧换新的首次试点活动正式结束,《广厦时代》了解到,虽然政府方面5%的换新补贴即将暂停,但北京居然之家、北京红星美凯龙世博家具广场、北京蓝景丽家大钟寺家居广场、北京城外诚家居广场[最新消息 价格 户型 点评]和北京集美家居市场五个卖场仍旧会以不同形式将以旧换新延续下去。
不过,由于以旧换新并不属于强制性政策,故并非卖场内所有家具品牌都参与该活动。比如,城外诚家居广场有60多个品牌参与其中,集美家居也只有一部分品牌支持换新行为。因此,消费者需要转变一个消费习惯,想获得换新补贴,不能纯粹按照喜好来,将各卖场参与以旧换新活动品牌的范围搞清才是第一步要做的事。
改变算账方式 基础价+换新补贴是最终售价
同材质、同类型、同尺寸的家具,经过一轮简单的寻价,找出性价比更高的产品,就能下单了,这个消费者多年养成的“比价”习惯并不复杂。但以旧换新活动的延续与换新补贴比例的自主性,将令“比价”难度升级。
据笔者了解,除了五个政府指定的试点卖场仍旧会持续5%的换新补贴外,不少家居品牌独立店也借势提供换新服务和换新补贴,且补贴比例各异。强力家具位于石景山、通州、昌平、怀柔和燕郊等地的七家独立店自行给出10%的换新优惠;天坛家具重置更名的金隅天坛家居体验中心,将针对老顾客举办“以旧换新折上折”活动,即在所购家具原本折扣的基础上,再给15%的换新优惠;超舒适国际家居的品牌独立店也将给出10%至15%的换新补贴。
因此,今后买家具必须先算笔“换新补贴账”,除了比较同材质、同类型、同尺寸家具实际售价的区别外,还要将不同购买地以旧换新的比例考虑进去。因为,即使同一品牌的同一件产品,在卖场内购买和在其独立店购买,可能也会产生5%至10%的价差。
改变购买地点 传统卖场借以旧换新人气高涨
“这两年买家具,已经习惯在家门口的家具品牌独立店寻找目标并下单了,但自从政府和卖场开始搞家具以旧换新活动,并给出10%的换新补贴后,我们买家具只能回归家居城了,毕竟对于几千元的产品来说,10%的补贴比例让人挺动心。”马小姐说出了以旧换新实施以来,诸多消费者消费习惯的另一个转变。
笔者了解到,部分主流家具品牌独立店为了跟上以旧换新的热潮,避免自己“被淘汰”,已然在独立店中搞起了自己的换新补贴活动,当然所有补贴金额无外力资助,只能自己搞定。而有些家具品牌由于内部原因,并未将换新活动引入独立店。拥有多家独立店,也在卖场内设店的某主流家具品牌负责人告诉笔者,他们的独立店暂时未给出任何换新补贴,从政府以旧换新试点月的销售状况看,这的确使得独立店的成交量和人气有所下滑。
如果身边的家具独立店仍旧与家具以旧换新保持距离,消费者会否从此将其打入“冷宫”?对此,读者马小姐表示,很有可能。马小姐称,如果有强烈的品牌特色,产品在北京又独此一家,她可能不会计较有无换新补贴。但目前身边朋友在家具独立店消费,纯粹是因为图方便,性价比也较高,一旦卖场比独立店多了换新补贴,他们很可能重投卖场的怀抱。
【发现】
家具以旧换新 或促行业深度洗牌
哪儿有以旧换新活动,且换新比例高,今后买家具就奔哪儿。在购买同类型、同质量产品时,怎么省钱怎么来肯定是消费者的大原则。不妨试想,一旦这种模式成为常态,那么没有政府换新补贴支持,又没有能力自己贴钱补贴的家具品牌,无疑将面临一场意料之外的“恶战”。
从未进入主流卖场的家具品牌店,以及近两年除了进卖场也在逐步建立新渠道的家具品牌独立店,或许将成为这场“淘汰赛”中最辛苦的群体。是贴利润给补贴,还是维持原本售价死扛到底,对于刚刚建立起新渠道,但脚跟尚未站稳的品牌来说,采取何种举措应对“以旧换新”政策,或许将决定他们日后的生死。某位不愿透露姓名的主流家具品牌负责人直言,10%的以旧换新补贴一旦被政府认可,成为常态,那么许多家具品牌必须面临一个抉择:是继续保留独立店,奋战到底;还是将全部心思回归卖场,做传统渠道的乖宝宝。