“跳楼清仓,特价处理”“全场特价”“1元购家居”……相比往年,今年各大商家在促销形式上可谓下足了功夫。年关将近,为了吸引人气,泉州不少家具商们纷纷变招寻求救市良策,家居卖场促销博弈战此起彼伏。
走在泉州市宝洲路会发现,这一家具卖场集中的地段,到处张贴着促销广告,隔三差五都有做活动,由头则颇为步步“精心”:搬迁、广东厂家直销……
然而,即使活动做得再直接再“露骨”,也乏人问津,门可罗雀的景象让某些人颇为着急。一边是经销商努力炒热市场,促进销量,希望凭己之力驱赶“市场的寒冬”;另一边,生产企业不断地适应市场,改变发展方向,试图找出一条通往希望的康庄大道。
2012年的家具市场,不可否认,有的企业仍在不断创造着奇迹、逆势增长,但多数企业不得不惨淡经营、甚至退场。
相关部门已明确表态,房地产调控将持续不放松,而与之唇齿相依的家具行业,在市场低迷和经营成本高涨的双重夹击中则走在了“十字路口”。
“不买也有红包拿”,11月16日、17日、18日三天,泉州宝洲路丽饰名家风风火火地举行了红包派送活动,每天前100名进场市民就能获得20元红包。
高档家居城,不消费也能拿红包?没错。在众多的促销活动中,打折特卖、抽奖、现金返还、赠送礼品等常规手段已经不再是消费者的最爱,无偿派送红包正吸引着更多的消费人群。
“跳楼清仓,特价处理”“全场特价”“1元购家居”……相比往年,今年各大商家在促销形式上可谓下足了功夫。年关将近,为了吸引人气,泉州不少家具商们纷纷变招寻求救市良策,家居卖场促销博弈战此起彼伏。
促销
价格“亲民” 竞争激烈
记者走访家居市场,发现泉州大部分卖场都在进行打折、团购、秒杀等促销活动,有些家具品牌还以家具“套餐”的方式进行促销,其诱人的让利幅度着实让不少消费者心动。
“一套80平方米的房子,全屋所用16件家具仅售19789元。”记者刚走进某家具品牌店,便听见店内导购正极力向一名消费者推荐一款家具“套餐”。如今不少商家都推出类似的家具“套餐”,少则四五件,多则20余件,且价格都不高。
据了解,高档实木家具今年的出厂价格普遍下跌10%左右,在家具卖场的跌幅更大,记者在一些家具卖场看到,实木家具打六至七折很常见,红木家具)甚至跌至5折。
泉州市名都家具总经理傅莲花告诉记者,从前几年开始,国家房地产调控政策的实施和劳动力成本的提高,加上浦西万达进入、房租的上涨,让宝洲路不少经销商以及家具企业难以为继,纷纷打出促销牌,家具降价势头火辣升级。以她的公司为例,今年销售量同比去年下降不少,“现在名都全场1-7折,主要就是希望尽快清库存,准备撤了这个卖场。”
行业现状不容乐观,但是竞争依旧日趋激烈。不少商家表示,今年家具市场价格下调的原因不是因为原材料、制作工艺和美观程度“被弱化”,而是市场低迷且竞争大,不少代理商“以量换价”。
市场
持续“低温” 急需振奋
在过去的十年间,中国房地产市场火爆异常,家居建材行业也呈爆发式增长态势。特别是连锁家居大卖场,充当了引领行业发展的急先锋。
而今年,类似的卖场关门或转行的消息,不绝于耳。周末,记者走访了市区宝洲路多家家具卖场,发现不少店铺挂出了“转换产品,特价处理”“全场特价”“清仓优惠”等促销牌。
大部分家具店的老板要么闲坐着,要么几个人围坐在一起聊天,客流量相比往年有大幅度的缩减,即便是销售旺季也没有昔日的火爆场面。不少家居卖场负责人坦言,今年的市场冷淡,卖场在大力促销的基础上还无法与去年基本持平。
在泉州做了十几年家具卖场生意,傅莲花这两年来明显感受到了市场的压力。“以前去广州那边找厂商都得排队提货,供不应求,现在则不然,厂商怕产品卖不出去,先提供货样,如果畅销了再加大生产。”
家具出口市场不景气,很多出口家具厂商不得不将一部分出口业务转为内销,导致市场的竞争更加激烈,商家自然也就会推出一定的让利。
记者在采访中了解到,家具行业的不景气让处于行业中下游的小商家也越发的举步维艰。“有时一个上午几乎没有顾客。”市区新门街一家具小型卖场的销售商说,与去年同期相比,销量下滑近四成,虽经过多次打折促销,但业绩还是不上去。
家居卖场虽不是生产商、制造商、销售商,却也未能独善其身——“房客”日子不好过,“房东”自然也不舒坦。据了解,早在去年,相比以前卖场租金雷打不动的情况下,泉州不少大型家居商场就主动推出减免三个月甚至是半年租金的举措来吸引经销商,今年这一现象更是普遍。
电商
逆袭成功 救市良策?
在“双十一”大战期间,无论是商品销售额、销量破千万元的卖家数量、客单价等方面都刷新了电商促销纪录。其中,家居行业也在同步上演“速度与激情”:全友家私当日成交量破1亿大关,曲美家具当日线上成交2000多万,酷漫居则摘取淘宝儿童家具类销售冠军……
在家居市场整体低迷的今天,网络“双十一”高成交额仿佛为市场注入了定心剂,带来丝丝暖意。家具电商化已是方向,不少家具电商企业也借这一波风潮越做越大。
家世比家具运营副总出志新告诉记者,近两年,泉州市家居用品行业在电子商务领域发展迅速,特别是如鞋架、收纳盒等“简易”家居用品。据了解,泉州市目前专业做“简易”家居的企业有10家左右,而在电子商务领域,泉州市也走在全国的前列。
据了解,出志新所在的公司于2010年开始运作电子商务,短短两年时间,业务已经搭建到十几个网购平台,月销售额达500万,占公司总销售额近30%。
在“双十一”网购节上,家世比家具同样大获丰收,“‘双十一’活动的流量和销售额都比平时高出四五倍,10%的活动转化率,远远高于平时1%的水平,相当于10个人点击,就有1个人成交,这是非常乐观的。”
出志新表示,家居用品的渠道模式走过了从批发到商超,再到电子商务三种路线,而电子商务是一个大趋势,“2011年的美国市场,电子商务在家居用品三种渠道模式的占比达45%,而中国只有不到15%,潜力非常巨大。”
然而,相比“简易“家居用品,大宗家具类,如沙发、桌椅、电视柜等在电子商务领域更像是扶不起的“阿斗”,泉州市名都家具有限公司总经理傅莲花分析,“主要不是因为物流运输和安装问题,这些都可以通过第三方合作解决,根源在于大宗家具更体现产品的品质、特性和现场体验,网络图片容易有色差、没办法触摸感受品质,没办法体验舒适度,这是很大的缺陷。”傅莲花表示,目前家具电商企业大多是处于“摸着石头过河”的探索阶段。
数据显示,去年全国建材家居网销12亿,从组成来看,家具、家纺、灯饰销量占了大头,其他如橱柜、陶瓷洁具、管道吊顶等更需要售后服务的建材品类则成交平平。
多喜爱儿童家具的杨健认为,家具作为大额消费品,涉及材质、颜色和质感,消费者一般都会去实体店看过确定了再下单,前网销只作为实体店销售的辅助模式。
“网络销售关注的不仅仅是数字,还必须跟实体店步伐一致,提升服务,以体验换人心,通过线上线下的互动来形成一股合力,在市场低迷的局势下占领先机,以期瓜分更多份额。”