圣诞、元旦即将来临,佛山各大家居卖场的促销活动纷纷拉开帷幕。虽然促销不是销售的常态,却是最能吸引眼球和引爆销量的方式。部分商家已经打出了跨年促销的招牌甩卖尾货,准备打好2012年这场“收官之战”。而网购家居用品也成了最新潮的购物模式,各网站打出了年终大促销、全场五折、封顶包邮等典型招牌。
“泛年货”潮渐热
憨态可掬的圣诞老人、大红的中国结、茂盛的绿植盆景、可爱的玩偶……随着圣诞、元旦双节的临近,富有节日气息的个性饰品早已经把家居市场各大品牌店装扮得焕然一新,吸引了不少消费者的眼球,而销售量逐渐攀升。往年这个时候,家居卖场都开始陷入销售寒冬,各个品牌到春节后才会开始着手新的营销策略。但是近两年来,圣诞、元旦双节的促销成为商家必争的节点,这样的双节促销让今年的12月不再是寒冬。
12月20日上午,记者来到顺德区乐从镇一家家居卖场,发现这里到处都张贴着与圣诞、元旦有关的促销横幅。“双蛋抄底”、“错过今年后悔一年”、“年底大放价,史无前例”等促销标语到处都是,红彤彤的宣传横幅让寒冷的冬季多了一丝暖意。记者了解到,自去年以来,年末的圣诞、元旦也成了家居行业下半年的又一个促销小高潮。
在顺联家具城北区,记者走进卖场内发现,各个品牌店都进行不同形式的促销活动。大部分品牌店门口处贴上了促销折扣及奖品等提示语,纷纷推出了特价家具、六折家具等。有些红木家具品牌店还推出送精美礼品、送现金、送家电等大奖。记者甚至发现,有的家具品牌店甚至还推出了“买家具就送出国游“的诱人奖项,让不少消费者在店前驻足观看。
“同十一黄金周相比,我们的促销力度有增无减。”罗浮宫一家具品牌店的负责人向记者表示,“以前每年到了冬季,家居行业就彻底进入了促销的寒冬期。近几年,不少消费者开始重视圣诞、元旦等节日,这在无形中给了我们商家又一次促销的机会。”记者发现,不少商家都有同样的想法,因此,今年年底促销的阵势大大超出往年,其声势也不低于十一期间的促销活动。
网购正当流行时
越来越多的家具商家开始打破传统营销模式,进军网络平台。对于年轻人来说,网购家具已经成为时下选购家具最流行的方式之一。只要鼠标轻轻一点,心仪的家具就这样买到手了。这种购物方式无疑让消费者省去了大量时间,无需在琳琅满目的实物商品中千挑百选。
记者在淘宝网、京东商城等购物网站发现,不少家居品牌店的商家趁着圣诞、元旦纷纷出台了各种促销措施。在金海马家居网上商城,记者看到商家开展了跨年促销,沙发、床、衣柜、儿童家具等全场商品50元起,同时享受逢2000元减500元优惠。而天猫商城家居馆、京东商城家居家装不约而同打出了年终大促,全场五折的招牌。
住在禅城区惠景城的小彬向记者表示,他打算在元旦的时候在网上选购一张床垫。“对于我们消费者而言,网购家具最看重的是其经济实惠,而且很方便。”小彬来到佛山不到两个月,人生地不熟。他告诉记者,在佛山家纺用品店看上了一张床垫,但是都要1000多元。后来上网查找给品牌比照价格,发现比实体店便宜很多,只要800多元。“如果在圣诞、元旦购买,会更便宜,因为网上通常都搞五折或者更低折扣的优惠活动。”
前车之鉴,不可不防。今年“双十一”交出的战绩中,家具电商犹如一匹黑马,迅速冲进人们视野,战绩让人深感欣慰。不少消费者受折扣的诱惑纷纷选购了沙发、床、餐桌、衣柜等传统大型家具。但却在后期不断涌现一系列问题,如:退款、实物与描述不符、未收到货却已显示订单完成等种种现象。这些现象着实使消费者忧虑,甚至觉得网购还不够成熟,存在很多问题。
促销手段亟须创新
记者走访顺联家具城、罗浮宫家居博览城、皇朝家私等卖场发现,同样是促销,有不少商家的促销手段很抢眼,而有的商家毫无新意。不少商家未雨绸缪,纷纷预先“抢定”了明年的客户。皇朝家私的销售人员李秋萍表示,现在预定了家具,不表示马上可以把家具拉回家,因为制作、运输需要一段时间。“现在定下来,即使明年涨价,预定的家具也不会跟着涨价,消费者只需凭单来取即可。
记者发现,这种“先知先觉”的促销手段确实抓住了不少消费者的胃口。记者在采访时了解到,有相当一部分消费者都在提前比价格选家具。“反正都要买,现在买了说不准能省下一大笔钱,即使明年物价继续上涨,我也不用担心了。”正在选购一套欧式沙发的王女士表示,这种按照预定价格买卖商品的方法对她来说还是很划算的。
“从今年年初开始,为了冲刺年底销量,除去端午、中秋、国庆等传统节假日,圣诞、元旦也成了家居行业下半年的促销小高潮。”时尚坊家具的邹小姐告诉记者,今年总体销售行情较冷,而传统的节假日营销效果不如预期,商家就必须创造新的促销噱头,“有的商家甚至在没节的时候创造节日,比如说店庆、周年庆等”。
中秋、国庆刚刚过去两个月,双11、双12又迎来一波高潮,而圣诞、元旦消费者们是否愿意再掏钱包?顺德家具协会副会长邓振华此前接受记者采访时表示:“连续的促销活动肯定造成消费者的疲态,单纯的价格诉求很难刺激消费者的购物欲望。价格刺激在持续太久之后, 已经无法在实际上对消费者造成冲击。”