“啊——?!”是初女士听到东方家园建材超市倒闭的第一反应——她在装修位于群力的新房,正打算有时间到东方家园选购一些家具。她诧异“这么大个卖场怎么突然就没了!”
事实上,东方家园早在今年上半年已经关门。而在此之前,哈尔滨另一家大型家具城——香坊区名流家具城也已经停业。这两家商场均是哈尔滨代表性家具卖场:前者是哈市首家超市型家具卖场,后者则是哈市首家室内家具卖场,二者开业时间十年到二十年不等。从去年底至今,家具市场愈发萧条。而眼下,正是哈市保障房的入住旺季,但家具市场依旧未见起色。
哈埠家具行业陷入十年来最低谷
人迹罕至,成为眼下哈市所有商业业态中家具卖场的独有特点。
近期,记者来到爱建居然之家家居建材购物中心。从一楼逛到五楼,在装修精良的5万余平方米的营业场所里,除百余名销售人员之外,记者只看到9个人——这其中还包括一名送货的快递员。大部分时间里,商场内贯穿商户门面的走廊显得空旷而辽阔,每走一步都能听见自己的脚步声。
这,已成为哈市很多家具卖场的普遍情况。由于无事可做,门店的销售人员通过看手机、唠嗑、绣十字绣来打发上班时间。在一家家具城四楼,一家品牌店尚在营业但墙面装修却也在同时进行。记者表示装修会影响店面形象,销售人员则笑称“半天都不来一个人,也谈不上影响!”
“现在,哈埠家居行业已进入十年最困难的时期”,哈市家具行业协会秘书长白军河说,2008年金融危机时家具行业也受到影响,但主要是企业自身单向的资金链问题,而现在家具行业遭遇的是双向疲软的环境—— 一方面,上游生产、运营成本持续高攀;另一方面下游的销售市场也需求低迷。
九月十月向来是家具卖场“金九银十”的销售旺季。今年“十一”后,哈市家具行业协会选取了哈市8家代表性的家具卖场黄金周销售数据进行小范围调查。结果让人倒吸凉气:和去年同比下降了50%以上,一些企业的销售额只达到去年同期的三分之一。卖场里,销售员比顾客多已是普遍现实。
“现在个别业户一个月都卖不出一件家具!”白军河预计,从全年来看,哈市家具行业销售额今年可能同比下降20%到30%。明年,哈市家具市场也不会出现明显的回暖趋势。
家具以旧换新,还是搭车保障房市场?
面对不景气的市场现状,各大家具卖场也使出浑身解数——从年初到现在,促销、打折等让利活动让人眼花缭乱。但这,已经不再是灵丹妙药。“一开始,搞活动还有吸引力,但现在,已经大不如前了”,白军河说。而为稳定商场内的店面,一些家具卖场开始主动降低业户负担。
由于人力等运营成本的逐年提高,近年哈市家具卖场的店面租金每年都会提升。但今年,一些商家开始主动让利给承包业户。红旗家具城总经理孙涛告诉记者,“现在一些卖场租金每平方米涨了40块钱,但考虑到业户目前面临的市场环境,我们决定业户租金还依据之前的标准收取,不再涨价”。
据统计,作为劳动密集型行业,目前哈市年销售额在300万元以上的家具生产、销售企业超过300家。这其中,既有包括飞云防盗门这样的知名企业,也有作坊式的小工厂。
在收效有限的“救市”策略面前,家具业开始期盼利好政策。
其一是家具以旧换新——消费者到门店购买家具时选好商品,商家在送货的同时拉走旧家具,并按照新家具价格的一定百分比进行补贴。政府则对回收企业和处理企业进行招标,旧家具将由专业回收公司和处理公司进行二次制造、转让或拆解。天津市上半年实施这一政策后,已制造出家具消费热点,北京等城市也已启动实施。
其二则依旧来自于房地产市场。在家具业整体“受累”于低迷的房地产情况下,白军河从中看到了另外的商机。
“保障性住房居民的家具采购是刚性需求,这个市场若能开拓出来应该不小,”白军河算了一笔账:现在政府加大了保障性住房的建设力度,仅2011至2012年,哈市保障性住房就有4万套,按平均每户家具置换费1万元算,哈尔滨市就有4亿元的家具市场份额。
目前部分城市已开始实施这项政策。白军河表示,哈市家具行业协会正与政府相关部门就相关政策进行沟通,有望于明年4月取得相关进展。
眼下,哈市家具行业协会已计划在明年4月举办的哈尔滨国际家具展览会上辟出以保障房为主题的家具展区,与可能出台的政策一起引导即将形成的市场和消费者。
家电之后家具也走“下乡路线”
在不可知的利好政策之外,一些家具生产及销售企业已将触角伸向省内县、乡等三四级市场,走起“家具下乡”路线。对他们来说,这个市场是看得见摸得着的,或许将迎来一个潜力巨大的市场也说不定。
“现在省内很多小城市也开始建家具商城了。”孙涛认为,县乡市场今后将会带来新的市场机遇。
就在不久前,孙涛还陪同一家具经销商朋友到绥化市青冈县考察市场——这位家具经销商在当地有门店,销售业绩不错,现在他正计划在当地建一座家具商场。
一些提前进军县乡市场的家具企业已获得丰厚回报。一鸣特家具公司主打产品为皮、布类沙发。去年起,企业加大县乡级市场的开拓力度,一年时间里,其沙发销量增长了50%左右,目前县乡级市场的销售额已占据企业总销量的70%。
“我们的沙发低端产品的价格在两三千元钱左右,但在县乡市场上零售价格5000元左右的沙发,是比较热销的主流产品”,一鸣特公司总经理张现君告诉记者,黑龙江省的县乡市场与外省情况大不相同,省内各地区都有大量的农场、林业局,以及大规模种植户。他们中很多人的收入水平已远远超过哈市白领阶层收入,生活方式向大都市看齐是一种必然。由此,县乡市场已成为一个潜力巨大的市场。
基于比较火热的销售形势,张现君计划今后增加三四级市场的销售人手,进一步拓展县乡市场。
哈市家具行业协会囊括100多家家具生产企业和哈市九成以上的家具卖场。白军河说目前已有不少家具企业进军三四级市场,“我们已在协会内号召大家进入县乡市场。”