【营销篇】
不客气的说，尽管历经了30年的发展，大多数中国家具人，还未真正理解营销的含义。有例为证：“闭关”已久的中国家具界，被一些在其他行业混不下去的“营销大师”们，用零售业最低俗的“爆破”策略彻底忽悠，趋之若鹜地透支着市场消费。而当“营销大师”们嬉笑地带着大把钞票溜之大吉后，又只好硬撑颜面慢慢吃下其结成的苦果。
有两种结果，一些老板将腰包捂得更紧，门关的更严——别想再来忽悠我了！而另一批人，则真正开始探寻营销的本质，以开放的心态海纳百川，却也自力更生地开启品牌和营销的大门。
终端零售——竞争拉开序幕
中国家具人很少谈及“零售”这样一个话题，而从2012开始，家具营销的竞争重心，必定会落在零售环节。
或许真的是因为市场太好，抛开外销不说，绝大多数家具企业实际上不过是把产品“卖”给了经销商，找到好的经销商便是其营销活动最主要的价值。家具企业不直接接触终端客户，而大多数经销商也不过是找一个好的铺位，选一个好的导购，搞几场促销活动，从而完成了整个营销活动——我们不能忽视一个现象，纵使如此，经销商和厂家依然赚的盆满钵满，如此“幸福”的家具人，哪会有心思琢磨与消费者息息相关的终端零售呢？
2012开始变得不一样了，使出浑身解数的经销商忽然发现，消费者再也很难被各种噱头所忽悠，本身就远离消费市场的厂家所提供的指导不过是些陈词滥调，甚至在学术领域，对中国家具消费市场的研究也凤毛麟角。一时间，大家恍然大悟，作为卖场的红星开始建设“文化营销”团队，试图去打造更符合消费习惯的卖场形式；作为设计的拓璞设立了家居生活研究中心，去研究消费者日常的生活和习惯；作为制造的曲美把其市场人员全拉到车间，与设计师们一起开发更符合终端消费者需求的新产品……
显然，中国家具人集体式地对终端零售的重视，标志这个行业开始走向成熟，以消费者为中心的营销方才是最本质的东西，而恰恰是2012的萧条市场，开启了中国家具人对终端零售的学习之旅。
展会——走下神坛
风光了十几年的家具展，从2012开始，走下神坛。毫无疑问，依托于招商价值，家具展览会一直是家具品牌发展的最佳选择，而今天，展会这个“肥鸡”被整个行业吸允的真的快只剩下“鸡肋”了——或许这种说法有点偏激，但当我们把展会话题抛给任何一个企业，一定会听到两句叹息——钱花的不少，的确没什么直接的效果。
客观分析，运转了这么多年的中国家具，制造品牌和经销商团体基本上处于稳定的状态，相互之间也基本上知根知底，展会对一些知名品牌基本上只剩下聚集人气和集中展示的作用；而在规模如此之大、参展商数量如此之多的展会中，没有名气的企业想通过一次展示而获得大量经销商的垂青，基本上也不太现实，因为上百万的参展费用，对这些中小企业来说几乎占据了全年营销预算的大头。
即便没有被抛弃，但一切也开始从简。2012的家具展会，砸大价钱玩噱头和广告的企业已经越来越少，大家开始更加理性地面对；而展会自身，也将逐步回归其本质。
卖场之殇——风光不再
红星美凯龙广州琶洲店的关张，车建新在9月份进行的15亿元再度融资，袁伯银入主红星一年后低调离职……这一些列的发生在2012的大事件，清晰呈现出，大卖场的风光不再。
另一个层面，红星和居然在两年前的争吵，到2012完全偃旗息鼓，所有卖场再也无暇顾及与竞争对手的土地之争，回到了各自的招商困境面前。自此，圈地运动也告一段落。
2012让家具产业链的价值天平进行了重新的调整，尽管卖场的优势地位在短期内仍然不会变化，但其一度强势的作风却得以收敛，这种难得的平衡，对行业的良性发展，必然存在积极因素。
宜家模式——经销商的唯一出路？
酷似宜家的广州百世家居，在2012度过了艰辛的一年；李俊明的嘉宜美，也在2012闹腾了一阵；而所有的中国家具人，在2012，始终没有停止对宜家模式的探讨。
被家具品牌绑定、被卖场束缚的经销商们，在2012这样一个不赚钱的年头里，急切地寻求改变，而独立的宜家模式，似乎成为了唯一的选择。客观来说，至今为止宜家模式无疑是大家可以见到的最优秀的家居零售模式，尽管每个人对宜家的看法不一，在学习模仿其模式时也有不同意见，但大的方向还是一致的——即独立品牌的零售形态，包含家具、家饰等与家居生活相关的产品结构，全程性的设计、采购、物流、服务体系。
姑且不论大家在讨论宜家中的分歧，也不过多细究百世家居、嘉宜美等在运作中出现的诸多问题，但这些先行者终究是迈出了这样一步，成败与否还需时间的考验，而他们在2012所积攒的经验，必将会是经销商团体未来实现突破的最佳参考案例。
家具电子商务——谁人能道破玄机
“双十一”由全友构筑的单日过亿的网销神话余温未退，十二月份便爆出天猫家居销售大户退款率飙升的重磅新闻，电子商务真的让中国家具人有点看不懂。
如果说前几年还是少数企业在电商中进行试水，从2012开始，稍有名气的品牌都纷纷开展了自己的电商行动。而在这场集体行动中，大家的理性和保守却清晰可见，当然，这份理性实际上也符合了电商市场的实际表现——显然，全友单日过亿的噱头不会让深知潜规则的家具人有丝毫的惊讶，抛开其作秀以及在消费市场上的传播价值不说，家具电子商务的冷暖，每个入局的企业都心知肚明。
可以肯定，家具电子商务一定是一种趋势，但其最终价值的大小却很值得商榷，除了小部分因为某种目的对此大加吹捧的人士，大多数家具人表现出了一种难得的理性——当然，有另一种论调，是大多数家具老板们年纪偏大，对网络陌生而又惧怕，从而影响了其迅速的发展。
无论原因如何，理性而又务实地面对电子商务一定是个好的现象，况且是在2012传统市场萧条的背景之下，大家都没有冒然冲锋，也为今后家具电子商务的健康发展，准备更加充分了。
应该被记住的“2012现象”
当大家回过头来看2012，一定会发现一个普遍现象：尽管大家都逐渐清楚家具行业面临的是一个系统性问题，但是一旦整体来看，就不知道从哪个地方下手，而分解的来做，似乎每个问题又不成为主要因素——在这样的背景下，当更多人不知道如何办的时候，而现状又不至于立刻死亡，干脆就得过且过，如此构成了中国家具业从未出现过的、独特的“2012现象”。
可见，“观望”显然是2012年中国家具人的集体姿态，迷茫和叹息，充斥了整个行业。不过，我们或许忽视了2012的价值——不是其中的精彩，恰恰是萧条市场所引发的集体焦虑，让中国家具人的心灵得到一次涅的机会，也为中国家具业未来的发展留下了诸多星星之火。
2012应该被人们记住，它让很多事务回归到了一种基本的规律，也让中国家具业不成熟的浮躁心态露出了水面，只有真正看明白了这些问题的本质，并开始行动，才能真正创造未来的辉煌！
巧合的是，“2012世界末日”的真实一面，是玛雅历法中新纪年的开始，恰恰，2012，或许也将会是家具业诸多大事件开始的“元年”。
