2013年5月18日，贵阳富邦美品家具居然之家格林堡店举行了盛大的开业仪式，富邦美品格林堡品牌公司总经理李生龙、富邦美品营销公司大区总监刘金桥、富邦美品家具贵阳店总经理李龙、居然之家贵阳店总经理刘敏毅出席了开业典礼。富邦美品店开业现场节目纷呈吸引了众多市民到场选购。开业典礼全程由荷塘月色文化传播公司策划实施，董事长张超为亚洲第一天团“凤凰传奇”的御用音乐制作人。众多主流媒体全程跟踪报道了这一盛事，同时记者有幸采访了富邦美品家具贵阳店总经理李龙。以下为采访实录：
富邦美品家具贵阳店总经理李龙
记者：您是通过什么样的渠道了解到富邦美品这个品牌并决定选择加盟的呢？
李总：从开始听说到选择富邦美品品牌，也是水到渠成的事情。我们这个圈子大多数都是做家具、建材、卫浴的，大家得空会聚在一起聊聊市场走势，自然而然地就会讲到一些品牌，富邦美品就是朋友聊天时聊到的，他们去过工厂实地考察过，回来觉得不错自己开了家，现在市场还不错，后来介绍给我，接着直接去了他们工厂实地考察，61年的专业制造历史，还有富邦控股500强这么强大的实力，我心里就有了底，毫不犹豫地签了合同。
记者：富邦美品是美式高端家具，您觉得贵阳市场的潜力怎么样，未来的市场走向会是什么？
李总：之所以选择富邦美品，有个因素也是因为他是做美式的。近年来海归特别多，加之美国文化的影响，国人越来越推崇那种自由、浪漫、有情调、品位的生活方式，因而喜欢美式家具的人越来越多。而这部分人，几乎都是受过高等教育、有良好修养、有独特品味的上层社会。富邦美品以前外销做的特别好，保证了原汁原味的美式风味，在品质上来说，的确是能入他们法眼的。现在贵阳的经济也走入到一个更快更好的发展阶段，富裕阶层相对来说也集中一些，对于未来市场，我还是很有信心的。
记者：针对家具市场目前的整体情况，您觉得经销商在同厂家、客户、和渠道上做些什么，也就是您的经营之道是什么？
李总：现在毋庸置疑的是，市场上分蛋糕的人越来越多了，竞争越来越大了。加之这两年行业不景气，做大市场的确是有难度的。但是厂家会给我们很多支持，硬广宣传、媒体传播、联合促销都会有，这点我们不担心，我们会用最优的服务来回报客户。
客户上面，我们大家一直这样说，客户是上帝，但我们宁愿把顾客当做家人，去探索、了解他的需求，满足他的需求，在满足他的刚性需求后，还能在未来的五年十年甚至更长一段时间满足他的改善性需求。当然，不是说厂家把一切条件给我们准备好了我们就守株待兔坐等顾客，这样是不行的，我们也会和一些设计公司、家装公司、设计师这些资源来合作，和一些物业，新开楼盘，进行攻关，做深市场。
记者：有客户来看家具，您会怎么样让他认同您的这个品牌理念，选择富邦美品家具？
李总：富邦美品专业做家具61年，他本身就是一个品牌历史故事，一个有力的证明。具体到我们的产品，我觉得我们卖的不是家具，我们卖的是一种生活方式。我们努力给消费者营造一个全新的美式家居生活概念：舒适、自由、浪漫、低调、奢华。
记者：针对质量和服务这些方面，您有什么最想让网友和顾客们了解的？
李总：市场上很多家具大品牌，质量和服务都是一流的，我们富邦美品不敢说第一，但是绝对是用心在做。美式家具有一个特点，就是做工精细，油漆工艺特别讲究。富邦美品用的都是世界名牌阿克苏.诺贝尔油漆、环保性能好、经过59道工序方能成品、产品颜色层次感强、色彩丰富，服务也是最好的。从根本上讲，我们就是本着以顾客为中心的人本服务精神。
记者：最后您跟我们讲讲选购家具是要注意哪些？
李总：选购家具有几点是要特别注意的。一个是品质：这个是保障。选家具时注意家具框架结构上有否榫槽、是否用胶粘合紧密。特别注意有无断榫、断料现象。对于隐蔽的抽屉内里，更要检查屉结构中有无榫槽，榫槽内是否施胶，抽屉帮和堵头有否用钉子联接的现象。买沙发前要从沙发座底观察，若框架只用钉子结构，不开榫眼、不施胶，时间一长，必会松动变形。一般意义上说，品牌家具不会出现这种情况。第二看售后，家具是耐用品，特别是高端家具，一定要确定售后服务的内容。
