7月1日,2013年北京市家具以旧换新正式启动。与去年首次家具以旧换新相比,此次共有11家家具销售企业33家门店参与,历时半年,参与企业更多、时间更长。
此次以旧换新工作与去年相比,一些细节的完善引人注意,例如要求销售门店参与以旧换新的家具数量原则上不低于同类家具的50%等。记者在走访时发现,不同卖场品牌参与比例差别较大,个别卖场中参与以旧换新的品牌并未完全执行相关规定。
明码标价是基本要求
记者注意到,按照要求,参与以旧换新的家具销售企业要实行统一收银,明码实价,家具产品名称、厂家、型号、价格等信息要向购买人公示,不接受议价。记者看到,在居然之家、红星美凯龙、蓝景丽家、集美家居、城外诚家居广场、天坛家具6家企业官方网站上,已经公布参与品牌以及品牌相关信息。
曲美家具、百强家具相关负责人表示,将会严格执行此次政府提出的以旧换新的各项政策,参加活动商品价格均已提前上报给北京市商委进行备案,确保价格完全公开透明。
记者在家和家美十里河商场等门店走访时发现,参与以旧换新活动的品牌均在门口贴有告示,在产品价格标签上有“以旧换新”字样。商家介绍,参与此项活动的产品价格和信息都已上报,实施明码标价。
仓储与物流为准备重点
据了解,对于再次实施以旧换新,之前参加的五家企业可谓轻车熟路。据居然之家集团运营总监梅旭航介绍:“2012年以旧换新活动结束之后,我们继续进行居然之家自身的以旧换新活动,2013年以旧换新之前,我们又将活动流程、规则改过来,与之前差不多,实施时可以实现无缝交接。”
对于此次新加入的企业,物流和仓储方面的准备,成为准备工作的重点。据曲美家具副总裁吴娜妮介绍:“曲美家具非常重视以旧换新工程,成立‘以旧换新’工作项目管理部,分为客服组、仓储组、物流组,项目部主要针对以旧换新项目进行服务梳理、跟踪及后期回收处理的实施工作,在人员安排方面,我们北京公司有服务人员210人,以旧换新项目部增设30人跟进项目工作。”
北京世纪百强家具有限责任公司总裁助理宋晓婷也表示:“整体流程按照商务委员规定来做,最耗力气的是仓储和物流方面。我们在顺义工业园专门腾出一块地方,并成立专门部门负责旧家具运送和安置。”
■ 换新重点
新旧家具交付地点不一可收费
据悉,此次以旧换新实施方法规定,新家具交付地点与旧家具交付地点不一致的,家具销售企业可提供有偿的旧家具回收服务,购买人应支付旧家具回收费用,由行业协会制定发布旧家具回收费用指导价格。参与企业表示目前并未收到指导价格。多数企业的实施办法表示,购买人可自行将旧家具送至指定库房,也可与家具销售厂商协商由其帮助购买人完成交付工作,但家具销售厂商不得高于家具协会公布的参考价格。
其中,居然之家在其官网上发布了收费标准:北京市四环以内收费200元,四环至六环之间收费300元,六环之外,消费者和商家另行议定。曲美家具表示,针对新货送货地址与旧产品地址不在同一地点的情况,提供北京市6环以内免费提取旧货服务。百强家具表示,因为目前尚未得悉指导价格,目前暂不提供此类服务。
优惠形式或将改变
根据商务委的规定,在家具以旧换新实施期间,消费者在享受企业自身促销优惠后,还可参与以旧换新,获得补贴。家具销售企业不得采取任何方式限制消费者同时享受企业促销优惠和政府以旧换新补贴。
据业内人士介绍,在去年的以旧换新中,商务委就规定了这项要求。此次再重申,是为了避免有的商户将以旧换新当作销售卖点。据了解,参与企业如推出促销活动,企业应该将价格重新向商务委报批,更改录入系统的价格。
对此,居然之家方面表示:“这项规定不会影响居然之家在活动期间促销的力度和场次,可能为了更好的配合此次北京市家具以旧换新活动,我们会在促销的形式上做一些改变。”百强方面也表示:“企业在平日的促销活动方面会慎重些,不会太频繁。”曲美相关人士则表示:“北京门店针对市场促销季的活动力度不会受到影响。”
■ 市场走访
各家企业参与品牌比例不同
根据此次实施办法规定,销售门店参与以旧换新的家具数量原则上不低于同类家具的50%。对此,居然之家表示,居然之家要求北京六店全部商户必须参加本次活动,只有极个别没有参加。有商家也表示,基本所有商户都参加了活动。
7月1日,记者走访了曲美家具亚运村店、百强国际家居卖场。在曲美,记者发现几乎所有产品参与活动,销售人员介绍,曲美工厂直供价网城系列产品也将参与以旧换新。在百强,除了一些特价品和样品外,其余都参与,大概有九成产品参与活动。
7月2日,记者在十里河某商场走访时发现,参与品牌并不多。绝大多数参与品牌表示,店内产品参与以旧换新,明码实价,不接受再议价。但也有个别参与品牌表示,消费者也可以不参加此次活动,价格还可以再商量。
祥和之家落选正式名单
5月份,北京政府采购网公布了2013年家具以旧换新中标企业名单,销售企业方面,除了此次公布的11家企业,北京市东五环祥和之家家居建材商城有限公司曾榜上有名。而最终公布的参与企业名单和门店中,祥和之家“消失”。对此,记者致电祥和之家总经理李宇,对方并未正面回应此事。北京商务委工作人员表示,中标名单并不是最终参与名单,还要经过公示期公示,参与以旧换新项目的企业和店面以最终公布名单为准。
记者于7月2日走访了祥和之家家居建材商城,商城内有店员告诉记者,在6月底听说将开展以旧换新,并口头向消费者宣传过,但是到现在并没有接到以旧换新的通知。