时光如梭，转眼2013年已过一半。年终小总结与盘点之际，笔者有幸采访了中国家协中国家具协会理事长朱长岭。
可以说，朱长岭的经历代表着中国家具的发展，他的思想可以影响中国家具业得思维，他的工作可以推进中国家具产业的发展历程。他在家具行业一干就是40多年，近半个世纪，他见证了中国家具行业的变迁，坚守持之以恒的态度。在2010年荣膺家具协会理事长，可以说他已经站在了中国家具行业的最高点，但是，正因他看的更远，听的更多，所以想的更深。而对于中国家具行业的发展，他更有发言权，也更有独特的视角。
转型升级 任重而道远
经过改革开放的30年，家具行业出现了突飞猛进的发展，消费者对于家具的需求也有了许多改变。虽然，中国是家具生产大国、出口大国和消费大国，行业前景很好，但由于家具行业体积过大，企业素质参差不齐等原因，在未来发展方向上还需要企业多做调整。说到当下家具行业的发展方向，朱长岭说：“我觉得就是四个字——转型升级！”
第一，这个转型升级就是传统的家具行业要利用信息化和工业化的进程改进水平，用新的设备和技术来替代原有的生产能力。要转型升级，就是要应用信息数字化进行企业内部的管理、生产经营、销售渠道，充分利用这些现代化的手段，使我们家具企业能够跟的上社会的发展，时代的发展，我们可以通过这些方式缩短我们的生产周期，降低库存，提高效率，提升企业内部管理水平，这个也是转型升级的一个重要方面，对企业来讲，家具行业的路还很长，我们并没有实现工业化，在信息化和工业化的融合过程当中，家具行业要做的事情还很多。
第二，要广泛利用国内外先进的工艺和设备，研发高附加值的产品，增加产品的科技含量，用高新技术产品代替低端的产品。同时提高出口产品的核心竞争力，重视产品价值，铸造产品品牌。这两年大家体会到我们品牌产品比较好卖，包括家具商城，品牌的家具商城的产品比较好卖，因为品牌的作用影响力也越来越提高。
第三，要把国家的政策作为我们的指导方向，合理的规划企业发展布局，实施多元化市场战略，在巩固国内一线城市的主要市场的同时，积极开拓二三线市场。有很多的品牌企业都在做产品创新，在开经销商会的时候推出大量的新产品，研究根据市场的不同要求，来配套研究自己的产品，推出一些好的产品，积极开拓市场。家具行业的产品这两年从花色品种，从质量上有了很大的提高，从家具展会上可以看的出大幅度的提高。
第四，要探索多渠道的运营方式，解决网络营销线上线下的冲突难题，现在网络销售已经进入家具行业，去年的11月11号成都全友家具就销售当天突破一个亿。不少企业也开始了尝试，网络销售是一个好的东西，能带来好的效益，但是诚信是很重要的，如果诚信不好销售就会一败涂地。同时我们也提倡，将好的行业模式、方式和方法在业内推广。
第五，要加强企业团队的建设。整个国内职业经理人跳槽的现象比较多，挖人的现象也比较多，人员流动是正常的，但是过了就不正常了。同时我们要加强员工的培训，鼓励员工自己深造，同时也是有组织的让员工得到培训。深化产学研结合，引进高端人才，定期对在岗职工进行培训，提高整体素质水平。
对话朱长岭
家具行业似乎还是“瞎子摸象”
《深圳家具》：您如何看待2013年上半年家具行业的发展形势？
朱长岭：从整个形势上看，还是一个稳步增长的。刚需还是占有很大的比重，家具还是人们生活必不可少的一个物品。不管经济形势如何，人们对这个家具物品的需求还是存在的。也有记者在问，下半年的情况如何？我认为下半年的形势不会太好。因为整个经济形势不是一个向上的，从国际、国内、以及消费情况来看不是上升的，所以家具行业可能会出现一个比较难的局面，但是并不是下降。因为我们现在看到的从工业生产，大的机械投入、外贸，内需的拉动都没有大的量，所以应该是一个平稳的发展阶段。
《深圳家具》：这两年家具行业的形势被很多行业以及媒体人士称之为“寒冬”，您认为现在家具行业是否走出“寒冬”时期？
朱长岭：“寒冬”这个说法，我觉得有点过，家具行业没有遇到像行业说的那样。只是说遇到了些困难，不像原来赚钱那么容易了。企业原来只要扩张就能赚钱，但是现在没有那么大了，利润空间在压缩。这就已经是“寒冬”了？我认为不是，因为我们的整体的经济没有大幅度的下降，大企业没有大面积的不行，中小企业也没有整个的倒闭一批。我们对整个行业的判断，不管是行业还是媒体，用一个成语来说就是“瞎子摸象”。都只是看到一个局部，没有看到全貌。从企业反映的情况看，大家也都还不错，都还过得去。整个行业并没有那么的困难。
电商是好模式，并不适合所有行业和企业
《深圳家具》：随着电子商务的发展和中小企业对点子商务认识的提高，近几年，电子商务在家具行业的渗透率呈现增长趋势，您如何看待中国家具行业电子商务的应用现状？
朱长岭：电子商务对家具行业来说肯定是一个比较好的商业模式。这在国际上已经证明了，在国内也在发展，而且发展的速度还不慢。也有人说将来电商会取代实体店，但是电商不太可能完全替代市场需求，会产生一些冲击。如今的时代已经进入了一个可能随时被颠覆的时代，比如说以前用的PP机一下子被替代了，诺基亚一下子被苹果、三星替代了。
我们现在整个行业，或者是一种政策或者是某个消费领域的不同都会对一些行业产生这样一种影响。所以我们看待电商是一个可以节约成本的、可以快速发展的比较好的模式，但是可能路还比较长。我认为原因有两个，一个是诚信问题。这个诚信不光是某个企业的诚信，可能是整个社会的诚信，生产者、物流、网络、价格这一系列的，如果某一个环节的诚信达不到就会出问题。第二，从国家管理、税收问题。税收怎么管理，国家怎么来控制，这也是一个很重要的方面。现在瓶颈出在哪儿呢，出在物流上。网上送不了，而且物流随着燃料价格的上涨、劳动力成本的上涨，物流慢慢会吃不消的。就变成什么呢，你定一件东西100块，送到你这边要200块。所以物流以后是制约电商发展的瓶颈，可能以后国家会有调整。电商并不是适合所有的行业。
