为什么设计？
“为什么不设计？我们日常生活中一切触碰到、感受到的都可以成为设计的一部分，设计无处不在。设计师的重要的责任就是不断创新，让人们的生活变得更美好。”
带着美化人们生活的使命，“为什么设计”的疑问便解开了，就像Karen Hay在论坛的开场耸着肩，十分轻松的发出反问“Why not design？”那样简单。
设计在Karen的生活中占据了绝大半部分时间，她曾在剧场修缮设计、建筑和油画布景、摄影等行业工作了很多年，对油画和乳胶漆了解颇深，对各种工具的使用得心应手。而过去的二十年时间她一直专注于室内设计。
Karen就职于DWPCL3，并担任这家公司的集团总监，她也因此迁居香港。这是一家中型的建筑和室内设计公司，在北京、上海和曼谷设有分公司。Karen帮助公司设立了阿联酋分公司，并推动了分公司的发展。Karen在酒店、零售、住宅和商务等有关设计的领域拥有超过15的经验。在亚洲工作了10年后，Karen移居到中东的迪拜，任职dwp公司的总经理。在迪拜的8年中，她经历了迪拜非常兴旺的时期，也感受到了它发展的低谷，Karen和Marcos两人一切从零开始，曾在两年内实现了年项目营业额4千万阿联酋迪拉姆的业绩。
设计不是单打独斗 需要团队合作四年前，Karen创办了自己的公司火柴人Stickman。在论坛上她介绍，她拥有一个非常专业和富有创意的工作室，与来自全世界的设计师一起共事，包括来自苏格兰、爱尔兰、澳大利亚、新西兰、香港、印度尼西亚以及菲律宾的设计师。设计师有一个十分舒适放松的环境，工作时每天都会播放音乐，Karen说这对她非常重要。
她认为，团队合作非常重要，很少有设计师是可以单独工作的。因为设计师聚在一起可以互相交换意见，设计师来自不同的领域会碰撞出不同的灵感，这样出来的创意和点子会更加成功。除此之外，设计师还需要跟供应商、跟客户、跟项目上上下下的人员都需要充分的沟通和交流。做一个项目，首先要思考如何切入这个项目。要了解客户的需求，到底是需要有震撼效果还是低调表现，需要事先思考，并且对经手的项目一定事必躬亲，充满了实干精神。
抓住主题、室内、品牌设计三要素
Karen Hay表示她很幸运，合作过的酒店都是世界顶尖的酒店，像香格里拉、威斯汀等等。她说，当开始设计酒店项目的时候，有三个最主要的方面需要考虑，分别是主题设计、室内设计、品牌推广。关于主题设计，首先注重客人的体验，会进行功能区域分配，并且各个区域并不是鼓励的，需要考虑各个功能区之间的融合以及室内和室外的呼应。完成格局的分配后，接着专注于室内设计，她会给每一个分区设计一个概念；最后着手品牌推广，创立酒店的名称、商标、vi系统等等。
无处不设计
迪拜有许多错落有致、大大小小的岛屿，每一个岛屿会以一个国家作为主题进行整体设计，Karen被分到的是“泰国”这个岛屿。这个项目不同于传统的酒店设计项目，设计的面非常广，包括员工的制服、菜单、甚至食物的主题都会设计。她会和厨师讨论菜式并且研究如何摆放食物会更好看，还会设计啤酒瓶的外观甚至口味。这就是“无处不设计”现实而又经典的诠释。
Karen Hay 个人简介：
英国龙比亚大学 ——室内设计学士，行政信息管理硕士，市场营销及财务营运专业，兼修商务法语；苏格兰职业教育协会 N.M.C 设计与制作——金属雕塑专业；爱丁堡特尔福德学院苏格兰职业教育协会国家文凭——艺术与设计专业；
经过多年设计领域的浸淫，Karen收获了众多奖项，包括美国建筑师协会（香港区）荣誉奖项、亚太室内设计奖、特许设计师协会奖、香港设计奖、筑巢奖奖项等等。Karen懂得除了独树一帜的设计以外，优势服务和专业性也是同样重要的。
