家具行业以旧换新出尽尴尬 政策竟成促销噱头

   日期:2013-09-16     来源:中国行业研究网    评论:0    
核心提示:从7月1日开始,北京家具以旧换新活动重新启动,市民购买新家具可享受实际售价10%的补贴。
  从7月1日开始,北京家具以旧换新活动重新启动,市民购买新家具可享受实际售价10%的补贴。但是卖场人气并不如预期,反倒是上周末出现顾客扎堆儿成单的现象。究其原因,竟是卖场把以旧换新活动当成了促销噱头。
  
  市场
  
  周末促销卖场称将恢复原价
  
  昨天下午2点,记者来到位于东四环的一家大型家居卖场。一进入大厅,十几名促销员蜂拥而上:“您想买什么呀?我们在做促销,今天最后一天打折,明天就恢复原价了,过来看看吧!”
  
  “那个只是按原价给你补贴10%,算下来也就9折,我们现在直接给你打8折。”在一家名为华日家具的店内,当记者问起以旧换新时,工作人员马上表示并不划算。
  
  她指着柜台上的一沓订单说道,“明天开始我们就恢复原价了,这都是之前来看过家具的意向客户,发短信通知他们之后,这几天都过来下订单了。”
  
  在非同、左右、爱依瑞斯等多家品牌店发现,不少品牌抓住“最后机会”给出低折,而“7月1日后恢复原价”几乎成为所有店员促成订单的口头禅。
  
  商家
  
  政策规定不得随意打折促销
  
  某品牌店负责人表示:“以旧换新要求所有商家明码实价,提前将原价提交并且录入商务委的系统,之后,只要被发现随意打折促销,我们是要承担责任的。”
  
  他表示,在家居圈打折已成常态,“市场需求就这么大,品牌和商家越来越多,只有变着法促销才能提升销售额。现在不让随便打折,像少了条腿一样,再想拿促销冲销量是不可能了。”
  
  这位负责人坦言,过去除了店庆、年节这些由头,平时只要进店都有8折、8.5折这样的优惠。“现在按照原价的10%补贴,只相当于9折,还不如我们的平时折扣低。”
  
  追访
  
  以旧换新首日
  
  商家促销活动少
  
  尽管多数店面门口都贴上了“本展位参加以旧换新”的标识,但相比周末,商家的促销活动和人流量明显减少。
  
  周末打8.5折的非同家具,店内折扣已恢复到9.5折,工作人员表示可参加以旧换新,叠加10%的补贴后相当于9.2折。
  
  之前打出8折的华日家具,今天则直接恢复到原价销售,店内几款特价产品均不参加以旧换新。“国家有规定,以旧换新必须按照明码实价,所以特价商品是不参加活动的。”工作人员说道。
  
  对此,许多消费者都表示不解。市民杨小姐抱怨道:“我刚装修完房子,本想等着以旧换新能省点儿钱,这么看还不如以前的活动优惠大,这到底是不是惠民政策啊!”
  
  回应
  
  补贴政策并不限制打折与否
  
  那么,事实是否真像促销员和上述负责人所说的那样,只有原价品才能享受换新补贴呢?
  
  记者上午从市商务委了解到,对于参加以旧换新家具的价格要求,商务委确实要求要明码实价。但商务委相关人士同时强调,这条规定只是要求参加活动商品不能接受消费者砍价,并没有要求一定回归原价,“折扣价也是明码实价,也能享受补贴。”
  
  商务委相关负责人表示,本次不仅没有要求品牌一定维持原价,还明确提出在家具以旧换新实施期间,消费者除了享受企业自身促销优惠,还可参与以旧换新获得补贴。“按照规定,家具销售企业不得采取任何方式限制消费者同时享受企业促销优惠和政府以旧换新补贴。”
  
  对于“7月1日恢复原价”这一说法,某家居卖场客服部一位工作人员表示,目前卖场的促销活动确实比较少。“大部分品牌都会在周末进行促销,周一又会恢复到原有的价格。”
  
  这位客服人员建议,在以旧换新后的首个周末再到卖场看,“各品牌的促销活动一般周五才会公布,因此周末会有何种力度的促销,我们也不知道。”
  
  分析
  
  话说一半还是为了冲销量
  
  “促销和补贴,卖场两边的话都只说了一半。分开听都是事实,但是合起来就是一个谎言。”营销人士苏先生道破玄机,“按照商家的说法,原本可以拿到8折的优惠变成9折,消费者显然亏了。而商家这么做的目的很明显,就是借着消费者不够了解政策,抓住时间节点冲销量。”
  
  “这就跟国五条之前都说房子要涨价一样,大家都趁这个时候做促销抢市场,趁这个月把销量冲上去。”某家居品牌店负责人表示,“像我们这个月任务是90万,现在超额完成135万。这两天成单的特别多,光一张7000多元的桌子,我们一天就卖了7张。”
 
 
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