走向品牌化发展之路
--------青岛华谊宜家家俱公司营销总经理 韩颖州
青岛华谊家具公司公司创业不过6年,已经成为了山东青岛最大的家具制造企业之一,现旗下拥有4家工厂(青岛华谊宜家家俱有限公司青岛永益木业有限公司、青岛申和木业有限公司,青岛美森木业有限公司),近700名员工,为省内同行业设备最全,规模最大的企业之一,年销售实木家具过亿元。而今,笔者走进青岛华谊宜家家俱公司专访了营销总经理----韩颖州。
信心压倒一切,办法远比困难多
2013年初国家实行楼市调控国五条和银根压缩政策,导致楼价上升交易量降低,直接影响到家具的销售;加上年初以来物价上涨,直接影响老百姓的正常支出;原材料价格、工人工资的上升以及青岛地方用电调控等等原因都致使家具成本不断上涨,行业处于水深火热。面对这种情况,华谊人选择相信,相信信心能压倒一切,办法远比困难多,再难做的市场,都要看怎样去经营自己的品牌和企业的核心产品。
不断寻求突破,服务成就华谊品牌化发展之路
华谊家具经过对国内市场不断的研究、摸底,研发出了当今市场最受消费者青眯的100%纯全实木新中式华谊家具----祥和系列。由此可见,华谊家具在企业管理、生产工艺、成本控制等方面都非常强势。随着山东传统实木文化迈进了新中式的100%纯实木生态文化,新中式的华谊家具文化生态性也成为了当今纯实木家具设计的重要指导思想和追求现代化生活的设计理念,但华谊人还在不断的寻找合适的方式及方法做到不折不扣地各个击破。其次,华谊家具在服务上也有所突破,公司开通了24小时全国免费的 400服务热线,由质检部门专业专员专一负责售后服务,为客户进行详尽专业的解答,并协调相关部门进行上门维修,真正做到用心服务消费者。华谊人深信,企业一定要走品牌化发展之路。
用心的企业文化铸就品牌化发展之路
针对现在社会的浮躁,功利性,华谊家具把让员工领悟企业文化和理念当成企业文化发展的重中之重,公司提出了3个一切:一切为了客户,一切为了员工,一切为了回报社会,4个心:孝顺之心,慈善之心,感恩之心,热情之心。针对这些要求,公司出台了很多政策和补贴,如:每个员工每周考核,是否给远方的父母打电话,只要打了,公司报销电话费等。
为了更好的实现回报社会的信任,2012年华谊家具捐献了500万,建立了自己的“500万华谊助学基金”,累计资助学生已达40多名,每年做公益事业近50万元。慈善和感恩的信念,已经融入到企业每一步发展当中。