好百年剑指西南 广西家居建材行业格局面临大洗牌
2013年10月,全国知名家居连锁集团好百年空降南宁,一石击起千层浪,引起家居业界和广西市民的广泛关注。 南宁·好百年国际家居建材交易中心作为好百年与华南城集团合作的大型项目,规划面积达38万平方米,是好百年在广西开设的第一家大型泛家居主题购物中心,也是好百年全国布局的重新启航。好百年斥巨资对其进行五星级豪华装修,将其打造成南宁市乃至广西地区单体面积最大、品类最全、品牌最多、档次最高的泛家居主题购物中心。
差异化经营 填补当地市场空白
据了解,近几年广西家居建材行业发展较快,但是,品牌单一、选择少、缺乏高端、综合性国际家居主题商场的现状依然存在。由于家居建材业没有形成规模优势,加之档次不高,以至于许多本地人舍近求远,跑到外地去买家具。
从专业角度来讲,家具建材的属性决定市场需求朝着多元化方向发展,大致上有三个发展阶段:即大众化、差异化、个性化。广西地区近几年经济发展迅猛,人民生活富裕,在需求方面,早已达到了差异化和个性化的阶段。但是,由于家居建材市场的制约,大大限制了高档家具的消费。
据悉,好百年集团深耕家居流通行业16年,积累了丰富的资源优势。南宁·好百年国际家居建材交易中心充分利用这一优势,正紧锣密鼓地引入两岸三地及世界各地的家居建材名牌。据好百年南宁项目负责人透露,在品牌选择上好百年奉行“名牌优先”的原则,秉承“绝不退而求其次,追求完美”的原则,采取严格的招商程序,全面确保南宁·好百年国际家居建材交易中心经营产品的名牌品质和价值。
个性化服务 带给顾客全新购物体验
除了品牌优势外,好百年始终奉行的个性化服务也将带给广西市民全新的购物体验。好百年坚持“以顾客满意度”为核心的经营理念,在行业内率先提出6个100%的服务承诺、先行赔付、代客泊车等多项服务保证,在服务上始终领先市场,也为好百年赢得了良好的品牌口碑。2013年,好百年在行业内率先将“放心消费”提升到“舒心消费”的层面,并全情打造“一对一”的“亲情式、管家式”个性服务,以星级为标准,充分满足消费者的个性化需求,完成精细化服务到完美化服务的升华。
事无巨细,力求完美,完善的服务,力求让广西消费者得到最放心的购物体验,在顾客心目中赢得市场,同时也为南宁·好百年国际家居建材交易中心赢得美誉度和忠诚度。
业内人士认为,好百年集团针对潜在的市场需求,应势而动,强势进驻南宁,利用华南城集团强大的物业基础和好百年强大的品牌号召力,并依靠“以顾客满意度”为核心的经营理念,势必给广西地区原来的家居建材市场带来巨大的冲击,从而打破原有市场格局,促进广西家居建材商场的新一轮洗牌和市场有序竞争局面的形成,最终促成广西家居建材市场的全面提升。