销售作假vs上市难题
地点：成都、天津、常州
事件：虚增销售
为了完成商场制定的销售任务，成都、天津、常州均有商户表示被迫通过虚增销售额的方式，进行销售数据作假。其中隐现红星美凯龙工作人员的暗示和授意。
背景
红星美凯龙为上市筹备多年，几次冲击A股市场未果。2013年第一季财报显示，红星美凯龙总资产约为260亿元，总负债约184亿元。资产负债率超过70%。要冲击A股市场，红星美凯龙需拿出更好业绩。
在新金融记者采访过程中，多个城市的商户向记者表示，该地红星美凯龙不同程度上存在着虚增销售额的情况。
据成都商户介绍，为了在活动中完成红星美凯龙规定的销售额，拿回活动费，不少商家只得销售作假，虚增销售额。
在常州，在红星美凯龙搞活动的时候，商户会被暗示多开出一些假单，每单有8%的金额返还给商户来抵一部分租金，并强调每次活动开单的总金额不超过每月租金的三倍。
而天津红星美凯龙的工作人员也暗示，如果商户对完成活动销售额没有信心，可以将其他店面的销售单算到正在举办活动店面的销售额中。
“红星美凯龙各个区域也面临着总部下达的销售任务的压力，这种压力最终都会向下传导给商户，一些商户在商场的‘默许’下，做假单的情况时有发生。”一位不愿具名的家装行业业内人士对新金融记者表示。
在业内人士看来，红星美凯龙暗示商户可以在销售额上作假，与其为上市冲业绩做准备有着千丝万缕的联系。此前红星美凯龙曾多次计划上市，最早计划2010年上市，但至今仍未成功。
据了解，今年上半年首次公开发行股票（IPO）企业的审核名单和审核进程表中，红星美凯龙进入了发行上交所申报企业基本信息情况名单，这也意味着为上市筹备多年的红星美凯龙进入了实质性的申报阶段。
但在成功上市以前,红星美凯龙的挑战仍然艰巨。巨大的负债以及银行对坏账风险的担心,对红星美凯龙的现金流提出了极高的要求。
2013年第一季财报显示，红星美凯龙总资产约为260亿元，总负债约184亿元，资产负债率超过70%。
此外，红星美凯龙计划在未来3-5年内将有近50个城市的综合体项目建成投入使用，到2020年，全国商业购物中心的数量将达到100家，总投资额近1000亿元。
如此大规模扩张，对资金的要求非常高，再加上上市的需要，红星美凯龙迫切需要一张出色的业绩单。
而几个城市商户们反映的虚增销售额的情况，虽然无法确定是否是普遍存在的现象，但是无疑使红星美凯龙的业绩在一定程度上被打上问号。
若红星美凯龙最终上市成功，商户们反映的销售作假情况，也在一定程度上成为威胁该企业股票价格走势的一个“隐形炸弹”。
西安商户被“强拆” 384户“家”没了
9月26日，随着西安红星美凯龙奥特莱斯店一份拆迁通知的发布，商户签订合同时“说好的20年”也成了泡影。数十万的装修金额付诸东流、上访未果、赔偿金额索要无门……除了这些难题，眼下，商户们最焦急的是——11月30日，他们将被商场“赶出家门”。
数百家商户“无家可归”
“11月30日我们就要被赶出去了。”这几天，西安红星美凯龙奥特莱斯店商户于强（化名）满脸愁容。
西安红星美凯龙奥特莱斯店于2009年开业，于强属于最早入驻的一批商户。“当时签合同时，红星美凯龙的人说商场签了20年的租地协议，也就是说这个店至少能开20年。”于强对新金融记者说，“可是当我要求对方出示租地协议时，对方三番五次地搪塞。”
与红星美凯龙的合同一年一签，在这个节奏下，于强一直认为“搬家”是20年后才应该考虑的事。然而，9月26日红星美凯龙发布的一份通知，让“搬家”这件事来得如此突然。
“通知单上是这样写的：商场即将拆迁，商户需在2个月时间内清货，交纳的质保金将于一年后退还。”于强说，“态度很强硬，根本没有商量。”
其实，在2011年就传出该商场即将要拆迁的消息。“当时消息只是小范围传播，我们也找红星美凯龙询问，但对方强力否认。”于强表示。
另据一名知情商户表示，早在2009年商场开业之初，市规划局就布下了商场地段的整改计划。“这是后来我们才知道的。”该商户对新金融记者说，“8月份的时候市规划局正式通知商场即将拆迁，但商场封锁消息，直到纸包不住火了才告诉我们。”
“问题的关键是，直到通知拆迁前夕，厂商还和我们继续签合同。”该商户表示，“签一次合同就要交一年的‘合作费’。”
该商户透露，商场共有384个商户，每个商户都要交给商场的‘合作费’包括管理费、房租和设备维护费。“100平方米左右的门脸一年要交10万元左右，400平方米以上的门脸一年费用至少要30万元。”
目前，摆在这384个商户面前的难题是，如果事情得不到及时解决，11月30日将被红星美凯龙赶出“家门”。而新的店面在哪里，何时建成，对于商户来说，还是个未知数。
“南三环红星美凯龙奥特莱斯店因升级改造，定于2013年12月1日正式闭店停止营业……”目前，商场已经几乎没有生意，仅有上海红星美凯龙品牌管理有限公司西安分公司于11月19日发出的一份公告。
矛盾不断激化
10月1日，红星美凯龙发布拆迁通知的5天后，一批商户拦路围在商场前，将事件推向了高潮。
在10月1日当天参与“围堵”的商户李俊（化名）回忆道，上午10点钟左右，自己和几十名商户堵在商场门前，“想让红星美凯龙给我们一个说法。”
“当时红星美凯龙的人也在现场，双方僵持了一段时间后，有人报了警。”李俊说。
根据李俊的描述，派出所的警察和协警到场之后，事态变得更为严重。“起先协警开始动手打人，混乱结束后，包括商户和协警在内，一共有10多个人受伤。”
而后被拘留的李俊说，“即便事情闹到这个地步，红星美凯龙也没有给我们一个合理的解释。”
意料之内的是，红星美凯龙的不理会，最终导致矛盾进一步激化。
11月15日，西安市雁塔区人民法院人头攒动。上午9点30分，10多名商户带着诉讼材料将西安红星美凯龙奥特莱斯店告上了法庭。陪同这10多名原告旁听的，是商场内同样满腔怒火的20多名商户。
法院并没有当庭宣判，目前，该案件的进展是，红星美凯龙和商户庭外调解。
“从开店至今，我一共投进了几百万，店说关就关，一分钱赔偿都没有。”于强说。
于强对新金融记者表示，按照红星美凯龙的条件，对于装修未满1年的商户，给予一定程度的赔偿。“装修1年以上的不符合他们的赔偿条件，商场内绝大多数商户都不符合他们的‘条件’。”
“赔偿金额2万元，红星美凯龙的诚意在哪里？”在今年8月份刚入驻商场的一位商户压不住心中的怒火。该商户对新金融记者表示，入驻时所有的装修材料均为红星美凯龙的指定品牌，装修费用共计30余万元。
“从10月7日到现在，一直都是我主动上门找他们赔偿，他们从来就没联系过我。”该商户说。
谁为红星美凯龙买单？
数百名商户的营业损失、装修成本、质保金……按照商户的诉求，红星美凯龙欠下的不仅是一个20年的承诺，更是一笔数额庞大的债务。
“另外，外界不知道的是，每次商场促销都打着‘商场返利’的名义，实际上给顾客的返现都由我们商户先垫付。”一名商户对新金融记者透露，“而后这些垫付的钱都不了了之。”
“最近一段时间，我们也先后到街道办事处和信访局等机构上访，但都没有结果。”该商户说。
“圈钱”，“跑路”，红星美凯龙做出这一系列举动的原因或许有些复杂。
据西安一名熟知情况的当地人透露，红星美凯龙是在一个叫做“红星美凯城”的建材市场基础上建成的。
“投资方是佳鑫伟业，是西安雁塔区高家堡村办的一个企业。开业之后，红星美凯龙只是在佳鑫伟业控制下进行经营管理。”
多名商户表示，在协商过程中，红星美凯龙的工作人员直言“钱要管佳鑫伟业要”。
被问及是否为红星美凯龙投资方时，佳鑫伟业的相关负责人并没有否认。“和商户协商很顺利，至于钱是我们给还是红星美凯龙给，这个不方便说。”
另据一名知情人士表示，之所以商户损失难以得到赔偿，是因为红星美凯龙和佳鑫伟业之间一直没有达成协议。“双方相互推诿，才造成了现在的局面。”
商场何时结束“整顿”、如何赔偿被赶出“家门”的商户、何时返还质保金和促销垫付款……带着这些核心问题，新金融记者联系到了西安红星美凯龙奥特莱斯店的相关负责人。
“我们没有发言权，这些问题我们都不能回答。”该负责人给出的仅有这样一句回应。
