定制看似家具企业的蓝海市场,但是要想把定制做强做好也不是一件容易的事情。家具定制最关键的是空间利用。南方家居定制部负责人张友鑫告诉记者,家具定制是提供一对一的服务,只适合一个业主。从定制的流程和关键点来说,设计师起到决定性的作用,是定制的灵魂。
现在的70后、80后,不仅是刚需业主,还是家居建材的核心客户。这一消费群体个性鲜明,自主意识强烈,有着特别的居家要求。他们不再需要一个模样的沙发、衣柜、橱柜、书桌,而是在家居的功能使用、外观设计以及风格上都有个性体现,定制家具成为主要的居家方式。此时此刻,定制家具成为注重生活品质、体现个性的年轻人所爱。从常见的衣柜、橱柜单品类定制,再到客厅到卧室再到厨房的整体家居定制。定制家具市场,也开始火热起来。
户型改变促使家具企业顺势
四川家具企业开辟定制市场有先天优势,因为四川企业懂内地市场经营,品牌知名度高,其产品线丰富、加盟商、经销商多、终端营销扎实,能抓住日益增长的个性化家具定制的客户需求。同时,作为上游产业链的房地产,也开始将消费对象圈定在刚需群体,多推出中小户型甚至特定户型满足刚需市场,户型的特别就更需要定制家具。
位于成都城东阳光100米娅中心项目,因推出层高为3.6米的户型,这不同于大众户型2.8米层高,空间更高更开阔,家装设计和家具都会涉及到专业定制。户型的改变也促使家具企业顺势而为,抓住上游市场机会,满足客户需求。据了解,南方家居就专门针对该户型设计整体家居定制。这样的案例比比皆是。业内人士预测,“定制家具”或将成为家具业下一个增长点。随着市场需求的增加,四川家具企业也纷纷涉足定制市场,甚至酝酿大规模的业务发展计划。
设计师成为定制灵魂
定制看似家具企业的蓝海市场,但是要想把定制做强做好也不是一件容易的事情。家具定制最关键的是空间利用。南方家居定制部负责人张友鑫告诉记者,家具定制是提供一对一的服务,只适合一个业主。家具产品的生产例如沙发、衣柜、书柜等都是按照这个业主的需求来设计的,从定制的流程和关键点来说,设计师起到决定性的作用,是定制的灵魂。“家具定制的生产人员无法到现场,现场的尺寸和风格都是由设计师来掌握。如果设计师出现任何差错,后期工作是无法弥补的,除非返工。”要准确计算成本和节约成本,定制设计师是整个定制的核心。
准备一条完整的生产线
业内人士透露,四川家具企业已经看到了定制家具的潜在市场,纷纷摩拳擦掌,大有重点进攻之势。就四川家具企业的实力而言,除了擅长的板式家具、软体沙发,更有可能涉及到厨房、客厅等全品类家居定制。“对于四川家具最容易也是最难的一件事是开辟一条专业的生产线来生产定制家具”,相关人士透露。据了解,企业为了成本核算,开辟一条定制家具生产线容易,但是要求这条生产线达到几千万甚至过亿的产值,就有难度。而围绕定制专线配备的人力、物力就意味着占用成品家具类生产资源。“四川家具企业是依靠发展经销商占领市场,企业忙着给经销商批发成品,但是又要给个体消费者定制家具,生产配置要求高。”如果成品类家具生产忙,工厂就会重点照顾经销商,可能延迟个体定制家具的交货期,影响企业信誉。反之,若企业开设专业生产线做定制家具,对现有的市场开发和营销就有较高的要求,若达不到一定的产值企业就会亏本。
售后安装必须重视
从设计生产再到安装使用,定制家具对现场安装工人的要求更高。据了解,业内成品家具和定制家具的安装收费标准不一样。成品家具安装按照家具价值来提成,而定制家具则是按照安装面积来提成。就安装过程来看,成品家具安装相对简单,而定制家具就并非如此。定制家具组件好比一个萝卜一个坑,小到一个螺钉都不能上错,更不允许安装过程中出现损坏。“如果安装师傅不认真,短时间内完成安装,很有可能马虎对付,不注重安装细节,肯定会影响后期使用。”南方家居定制部负责人张友鑫认为,定制安装工人还必须能看懂图纸,重视每一个安装细节,才能保证产品质量和后期正常使用。