最近几年,我国经济开始转型升级,大力推动资源节约型和环境友好型社会建设,为此,各大产业积极影响,实现从量向质突破。我国家具行业也从价格战等粗放式发展模式往品质战、品牌战转变良性循环,不过甲醛超标等质量问题仍然频现,为发展蒙上了信任阴影。
家具质量问题观察
家具的种类比较繁多,常见的有实木家具、板木家具、板式家具、软体家具、金属家具等,不同的家具在材料、工艺、标准、仓储等环节上要求有所差异,共同影响着家具的质量。
比如说家具主要污染物甲醛、氨、苯、TVOC等挥发性有机气体,漆来源有人造板、涂料、胶粘剂、纺织品、皮革等材料,而游离性甲醛在工艺不完善的情况下也普遍存在。
以上问题成因多为客观情况,家具质量问题的另一个重要原因来自于家具制造商的主观意识,即是质量关键的遵循和执行程度。如仿冒山寨、偷工减料、以次充好、降低标准等,都让家具质量大打折扣,并危害消费者的健康。
消费者维权意识薄弱以及市场维权环境差也成为劣质家具泛滥的环境诱因。
家具质量问题的危害
在问题家具的环境中工作和生活,容易导致易感冒疲劳、胸闷恶心、头晕目眩、四肢乏力等症状,重者还会导致昏迷、呼吸困难、免疫力下降,而长期接触还将引起慢性中毒,出现头痛、失眠、神经萎靡不振、记忆力减退等现状;如果是孕妇还将导致胎儿畸形等危险。
治理家具质量问题乱象刻不容缓
面对这一现象,我们认为首先是要“严刑峻法”。国家有关质量部门应尽快完善相关国家标准及质量规范,并切实加强检验监督;同时,全行业包括家具制造商、经销商和检验检测机构,也应大力推动质量进程,从顶层规则上搭建质量框架。
其次是加强消费者维权教育,缔造良好的维权环境。让消费者大声对劣质问题家具产品说不,让市场自动淘汰劣质产品及企业,从下层环境倒逼市场改革。同时,在行业订立一套“优品”标准和标示也是很有助益。
再者,产品质量要过关,企业必须自省。企业是产品的生产者和流通者,家具产品能不能出现,以及能不能到达消费者手中,取决于企业,因此,企业必须有极大的自省和自律的责任心,对质量不轻忽,对问题不手软,对售后部慢怠,严把质量关,才有可能在市场上赢得信誉,在未来竞争中有所突破。
我国家具行业随着经济环境的变化已经悄然改变,过去的暴利时代一去不复返,未来是品质竞争、品牌竞争、创新能力竞争的时代,我们应时刻保持清醒的认识,让良好的市场环境承载着家具行业的中国梦。