绿色家具优品系列报道之八
——从家具到家居·一次生活品味的新境界
在家具行业提起家居和生活概念，宜家无疑是一面旗帜，无数的顾客选择来到这里享受购物和生活的乐趣。反观中国家具行业，曾经如日中天的卖场频现“关店潮”，让人不禁要问为什么？
这里有几个关键词也许能说明一些问题。
同质化。顾客在卖场选购家具，通常在确定了款式、价格之后，还要多次对比才能决定最终是否购买。
质量问题。顾客购买的家具产品出现问题后，维权极其困难，最后只能通过媒体的曝光寻求合作。
盲目性。似乎所有的企业都在提设计与创新，却不知道产品设计与创新的真正意义。于是当顾客在商场看中了心仪的产品或配饰，却遭遇无法购买的尴尬。
试问，这样的消费体验如何能让消费者满意，以至掏钱购买更多的商品，来体验高品质的生活。而宜家的成功不仅因其高品位生活体验，更源于品牌之下的品质内涵。
近年定制家具市场持续火热，市场争相效仿，许多企业纷纷转型定制市场。不过在定制家具产业成功的背后，我们应该清醒的看到，定制家具企业不仅重设计和体验，更注重产品品质。所以说，“品质”才是家具行业渠道和营销变革的关键。
当产品质量过硬在消费者心中建立良好口碑，消费者是否在购买家具时放心选购中意的配套产品？当产品品质卓越并形成品牌文化效应，消费者在情景体验良好的状态下是否会整套购买？
家具市场上流行这样一句话，“顾客不是没有购买能力，而是不知道如何购买？”而宜家和定制类家具恰恰做了这件事情，并取得成功。
从家具到家居，“绿色家具优品”评选工作的开展带给消费者的无疑是一次生活品质的新境界；而对于家具企业，“绿色家具优品”评定也无疑是一次企业发展的新境界。关注“品质”，践行“品质”，为企业与消费者搭载诚信桥梁，这才是“双赢”之道。
