近期,青岛国际家具展策划推出了“参展那些事儿”栏目,以帮助家具企业正确认识展会、有条不紊准备展会、充分放大展会价值。前期已经推出了两集:《家具企业如何选择展会》和《家具企业如何筹备展会》,本期,我们聚焦到展会现场,来为大家系统梳理在现场如何做最有效的传播。
正确看待展会传播
展会的核心功能是贸易,是招商,同时也是品牌传播的绝佳机会,短时间内可以接触到大量的客户和专业人士,展会传播做好了,将会产生巨大的延续效应,有形和无形价值都不可估量。当然,展会是个大熔炉,几百家品牌同台竞技,每家企业都会想尽一切办法来宣传自己,但是有的企业却把一些低端的博眼球行为与品牌传播混为一谈,比如人体彩绘、模特表演、队伍游行、人体玩偶等等,殊不知,其实这些都会让真正高端的专业人士所不屑,反而对品牌产生巨大伤害,这也是一个高品质专业贸易展会所要严格杜绝的。企业要做最有效的传播,就要从提高自身出发,结合企业的竞争力优势、战略规划和品牌内涵,保证每一次传播的质量,才能真正对品牌提升产生积极的作用。
如何做最有效传播
主要包含形象传播、媒体传播、活动传播和人际传播四大方面。
Ⅰ 形象传播
参展,本身就是一次传播,是一次以展示为核心内容的传播,所以,在众人面前呈现出来什么样的形象,提供了什么样的体验和服务,展现出了什么样的精神面貌,是展会传播的重中之重。主要包含硬件形象和软件形象两个层面:
硬件形象
1产品
产品永远都是展会传播的主角,如果产品本身有足够亮点,能够代表一定潮流或具备足够的竞争优势,而且在工艺品质上做到了极致,都会成为专业人士关注的焦点和讨论的热点,这就形成了自然传播。这也是企业花费大量精力和资金研发产品的原因之一。
2展位
展位形象是与客户建立关联的第一步,能否吸引客户在展位前驻足,一看创意,是否在造型上别具一格,而且能够与企业的定位和品牌的内涵相吻合;二看品质,其中装修材料的质量和档次将直接影响到所呈现出来的效果;三看亮点,比如门头和前台是否足够大气,橱窗内静态展示物是否有足够吸引力等。
△2016青岛展-慕月家具展位展示物吸引了大量人气
软件形象
硬件形象的传播是绝大多数参展企业能够重视的,但是在软性的传播上却容易被轻视甚至忽视,但这恰恰又是形象传播中的一个非常重要的组成部分。
1空间设计与软装搭配
家具是调性产品,空间环境的营造至关重要,壁纸、地毯、灯饰、摆件、花艺、装饰画、窗帘、床品等配套产品要尽可能完善,并与家具风格协调统一,相得益彰,为客户带来一个更加完整、更具视觉和精神享受的家的体验。
2现场广告与宣传物料
在展示的同时,展会现场的广告位也是一个非常有效的传播载体,但是如何才能充分利用好这一媒介?广告设计是核心。要保证设计的水平和质量,有效传达企业或者品牌的最核心优势或价值导向,只有高水准的设计才能带来最有效的传播。为此,展会主办方也会对企业的广告进行审核,站在展会整体的角度为企业提出合理化的建议。除此以外,企业所有的宣传物品,比如图册、礼品等,其设计和材质都直接关系到对品牌形象是加分还是减分,细微之处彰显品质。
3员工素质和精神面貌
员工的培训和组织分工是企业备展和参展中一项非常重要的内容。在展会现场,经常会发生因内部分工不明确而导致的混乱,给客户留下极差的印象,带来负面的传播。另外,员工的着装、精神面貌、行为举止、礼仪礼节、交谈话术等等都要进行统一的要求和培训,让员工成为企业展位上的一道靓丽风景线,体现出企业的管理水平,增强客户信任。
Ⅱ 媒体传播
媒体,是整个行业机体中的一支不可或缺的力量,承担着为行业和企业鼓与呼的重任,新媒体的出现,为企业传播又增添了一个新的渠道,而且效率更高,所以企业要充分借助行业媒体和自媒体这两大资源进行传播。
主动发声
展会上,除了贸易洽谈之外,企业要主动向行业发出自己的声音,但是,发什么声,传递什么信息,至关重要。这就需要企业充分挖掘出自身的亮点和特色,比如:产品创新和定位方面、企业发展战略方面、营销和渠道方面、生产供货能力方面、原材料方面、竞争力优势方面等等,全部罗列出来,形成一套完整的传播素材,这是第一步。
然后就是整合媒体资源,主动向媒体发出邀请(开展之前就要进行),邀约至现场,可采取召开新闻发布会、媒体见面会的形式集中向外传递,也可由媒介专员一对一跟踪,与媒体进行更深入的沟通,有效传递企业信息。与此同时,企业的微信、微博等自媒体更要不间断进行内容发布。
借力传播
主要是指借助于展会主办方的媒体平台进行传播,融入到展会整体的宣传推广中,按时提供高质量传播素材。另外,企业要充分利用主办方所推荐的媒体采访机会。
Ⅲ 活动传播
活动传播越来越成为一个重要的宣传方式(这里所说的是以传递企业核心价值为主的活动,而不是文章开篇所说的那些博眼球的手段),由于展会有一定的特殊性,展会期间可举办的活动大致分为两类:
场内活动
一般情况下,受空间和环境所限,企业展位上是不适合举办任何活动的,不过一些小众的(15人以下)交流会或者品鉴会在条件允许的情况下也可举行,主要目的是可以作为一个事件进行内容传播,所以,小活动也一定要有极具吸引力的主题。如果规模再大一些的话,只能借助于主办方的活动区或者会议室来举行了,但是活动要有一定的行业高度和公益性。
场外活动
主要是指参展企业针对意向客户、新老客户在展会期间组织的针对性极强的活动,比如经销商大会、战略发布会、答谢会、培训会等等,一般在酒店或工厂举行。
Ⅳ 公众人物传播
展会是品牌流、产品流、信息流、人流的集大成,除大量的专业买家外,来自于政府、行业协会、院校院所以及其他配套服务机构的领导、专家、评委、大咖齐聚一堂,参展企业要善于借助公众人物进行良好口碑传播。
△2016青岛展-专家评委莅临企业指导
品牌化发展是企业的必经之路,而传播体系的设计是整个品牌化发展大体系中的一个重要组成部分,与产品研发、市场营销同等重要。青岛国际家具展作为中国家具行业北方第一展,成为广大北方家具企业品牌传播的最佳平台,有效带动了北方家具企业的品牌化升级。2017年第14届青岛展将于5月25-28日如期举办,希望所有参展企业在确保贸易效果最大化的同时,能够有效传播企业形象,提升品牌价值,扩大影响力,更加全面地发挥出展会的多重功能和价值。
青岛,中国品牌之都,5月不见不散!